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Bewertung des Gastes: (5,8 von 10) |
| geschäftlich in der Gruppe reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:März 2011 |
Das Zimmer war nur unzureichend gereinigt (Kronkorken auf dem Boden, geöffnete Erdnusspackung um Schrank, einzelne Gummibärchen in der Nachtkonsole). Der Sanitärbereich war sauber. |
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Bewertung des Gastes: (6,3 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:August 2010 |
Die Premium-Zimmer liegen zum Park und sind sehr ruhig

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Das Personal war unaufmerksam und gab mir erst ein Zimmer einer niedrigeren Kategorie |
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Bewertung des Gastes: (7,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2010 |
Die Dusche könnte mal an den Rändern eine qualitativ hochwertige Reinigung erfahren. |
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Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:März 2010 |
Alles perfekt und zu einem unschlagbaren Preis-Leistungsverhältnis |
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Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2010 |
Der Badeteich ist einfach nur genial. |
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Bewertung des Gastes: (6,5 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2010 |
Ganz tolle Wellnessabteilung mit schönen Angeboten und netten Mitarbeiterinnen.

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Im Spa Bereich waren schmutzige Handtuchberge! |
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Bewertung des Gastes: (8,2 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2010 |
sehr schöne, grosszügige zimmer, und die nutzbare Espressemaschine

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mein zimmer war neben dem fahrstuhl und deswegen bei jeder Fahrt etwa lauter |
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Bewertung des Gastes: (8,6 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2010 |
Ruhige Lage, schöner, aber kleiner Wellnessbereich

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Frühstück etwas dürftig - kein 4+ Standard; Restaurant Preis/Leistung nicht ok. |
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Bewertung des Gastes: (9,1 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:November 2009 |
Sehr schöne Idee mit dem kostenlosen Kaffee-Automaten. Alles in allem sehr gepflegtes und sauberes Hotel. Kein Lärm in der Villa Anna, ein ruhiger Schlaf. Sehr angenehm. Wir kommen wieder.

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Bewertung des Gastes: (8,2 von 10) |
| privat unter 31 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2009 |
Kostenlose Nutzung von W-Lan und Sauna/Therme. Junges Publikum.

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Gebucht und abgerechnet wurde ein First-Class-Zimmer; die Ausstattung entsprach jedoch einer Kategorie weniger. Auf Beschwerde hin wurde dies allerdings sofort eingeräumt. |
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Bewertung des Gastes: (8,1 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2009 |
Sehr gutes Spa-Angebot

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Zimmerqualität unterscheidet sich sehr deutlich |
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Bewertung des Gastes: (10,0 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Mai 2009 |
Sehr zu empfehlen; Extravagante Hotelzimmer im Haus "Anna".

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Saunaaufguss wäre empfehlenswert! Ebenso reichlich verfügbare Tageszeitungen wie "Die Welt" im Frühstückraum. |
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Bewertung des Gastes: (7,9 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:März 2009 |
leider besteht erst ab 15:00 Uhr die Möglichkeit zum einchecken, eine bis zwei Stunden früher wären hier wünschenswert |
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Bewertung des Gastes: (6,4 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2008 |
Frühstück sehr gut

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W-LAN 7,00 € nicht kostenlos, Apfel-Schorle 0,4 l mit 5,20 € eher eine Frechheit |
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Bewertung des Gastes: (9,1 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:März 2008 |
Sehr großer und gepflegter SPA-Bereich |
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Bewertung des Gastes: (6,2 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:November 2007 |
Wirklich schöner Wellnessbereich, empfehlenswert.

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Zimmer ist laut Beschreibung bis 12 Uhr gebucht, jedoch wird ab 11 Uhr der Zimmerzugang gesperrt, so dass man in Badekleidung an der Rezeption auf Öffnung warten muss. Dazu die Unfreundlichkeit des Personals an der Rezeption; das ist für ein solches Haus beschämend. Warum ändert man nicht die Verbleibregelung auf 11 Uhr, wenn man so handelt? |
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Bewertung des Gastes: (4,2 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:September 2007 |
Der Wellnessbereich war sehr gut, großzügig, auch der Fitnessbereich gefiel mir, das kann aber den schlechten Service nicht aufwiegen!!!

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Entfernungsangabe im Internet (von Gütersloh aus) ca. 33 km, tatsächlich 55 km!!!
Bademantel fehlte, nur der Gürtel hing im Badezimmer, auf nachfragen sollte der Mantel vor die Tür gelegt werden, geschah bis zum nächsten Morgen nicht(ich wollte vor dem Frühstück in die Sauna), wieder Nachfrage - nun kam endlich der Bademantel (ohne Gürtel-wäre mit Gürtel richtig gewesen, den alten Gürtel hätte der Service mitnehmen müssen!). Durch den schlampigen Service hatte ich keine Zeit mehr für das Frühstück, da ich Termine hatte! Im Badezimmer lagen auf dem Waschbecken und am Boden verschiedenlange Haare (nicht meine Haarfarbe), die Putzfrau schafte es 2 Tage lang nicht diese zu entfernen, ferner wurden das Shampoo und die Bodylotion nicht wieder aufgefüllt, auf Nachfrage hieß es gibt es nur für den gesamten Aufenthalt. Nach meiner Meinung muss die Leistung die für eine Nacht erbracht wird auch für die nächsten erbracht werden, ich ziehe ja auch nichts von der Rechnung ab! (außerdem war es bei weitem kein Sonderpreis!!)
Am letzten Morgen (ich wollte schnell los, da ich lieber anderswo frühstücken wollte) rief ich an der Rezeption an, damit sie die Rechnung (Dublikat)fertig machen möge, als ich zur Rezeption kam war weder irgendetwas fertig noch war die Frau besonders schnell, das war sehr ärgerlich!!!!Das Hotel kann für den Service keine 4 Sterne bekommen haben, es wäre schön wenn Sie das Vergabejahr der Sterne im Internet klar mit aufführen würden, dann ist man vorgewarnt wenn es zu lange her ist! |
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