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Bewertung des Gastes: (9,1 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:September 2011 |
Super Frühstücksbuffet und schöner Schwimmbadbereich, Zimmer ansprechend und schönes Bad

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Leider hatten wir das Zimmer Nr. 2 direkt neben dem Aufzug, für Leute mit leichtem Schlaf ist das nicht zu empfehlen
Zur Zeit Bautätigkeit in der Anlage, war aber aufgrund der Wochenendübernachtung nicht aktiv |
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Bewertung des Gastes: (4,3 von 10) |
| privat 31-40 Jahre; Reisezeitraum:September 2011 |
Das Frühstück war sehr reichhaltig, das Personal dort nett und die Räumlichkeiten sehr angenehm

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Aus dem Badezimmer/ der Dusche kam ein unerträglicher Gestank, der durch fehlende Abluft auch kaum herauszubekommen war. Hinter dem Bett kam ein riesiger Silberfisch hervor. Das Personal an der Rezeption hat sich bei Abreise nicht nach der Zufriedenheit erkundigt und wirkte sehr desinteressiert. Die Anmerkungen über den Zustand des Zimmers wurden auch in der hoteleigenen Bewertung angegeben, es erfolgte keine Reaktion darauf... |
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Bewertung des Gastes: (5,0 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:August 2011 |
Das Hotel ist derzeit eine Riesenbaustelle und dadurch ganztägig laut. Entspricht nicht dem Preis und den Erwartungen an ein Hotel |
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Bewertung des Gastes: (7,2 von 10) |
| privat in der Gruppe reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2011 |
Sehr nettes Personal, Frühstück ok, Abendessen sehr gut, wir fühlten uns sehr wohl |
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Bewertung des Gastes: (7,5 von 10) |
| privat mit Kindern reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2011 |
Das Essen im Restaurant war sehr gut.
Die Bar ist gut sortiert und der Barkeeper war sehr kompetent

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Nichts |
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Bewertung des Gastes: (9,2 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2010 |
Auch bei vollem Haus noch aufmerksamer und persönlicher Service, sehr gute Gastronomie

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Beim Einchecken könnte das Rezeptionspersonal besser über die Möglichkeiten im Hause informieren. |
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Bewertung des Gastes: (8,6 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2010 |
Ruhiges schön gelegenes Hotel;

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Bis Lüneburg Stadt / BH sind es ca. 20 Min. mit dem Taxi; |
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Bewertung des Gastes: (8,6 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:September 2010 |
Dieses Hotel ist echt schön! Der Golfplatz ist ein Highlight und das gesamte Personal war extrem freundlic. |
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Bewertung des Gastes: (9,6 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Januar 2010 |
Das Hotel wurde für den 5-Sterne-Bereich konzipiert, wird jedoch als 4-Sterne-Hotel betrieben. Man merkt dem Personal und dem Haus deutlich die bessere Kategorie an und fühlt sich ausgeprochen wohl. Die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals habe ich in dieser Form bisher nicht erleben dürfen und war mehr als nur positiv überrascht. Die Betten sind auch für Rückengeschädigte bequem, das Bad sehr groß, das Zimmerentree großzügig. Das Hotel eignet sich auch für einen längeren Aufenthalt

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Unser Zimmer hatte eine Verbindungstür zum Nachbarzimmer. Die Schalldämmung zum Nachbarraum war dadurch leider nicht ausreichend, so dass nächtens die Atemgeräusche (Schnarchen) des Zimmernachbarn hin und wieder zu hören waren. |
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Bewertung des Gastes: (7,8 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Juli 2009 |
Sehr schöne, ruhige Lage, gute Gastronomie, exzellente Zimmer. Wellness prima.

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Empfangspersonal etwas desinteressiert für 4-Sterne plus |
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Bewertung des Gastes: (4,3 von 10) |
| geschäftlich als Paar reisend, unter 31 Jahre; Reisezeitraum:Februar 2009 |
Service mangelhaft.
Extra Gebühren für jede Art von Service.
Personal unflexibel und überfordert.
Mind 80% des Peronals sind Auszubildende |
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Bewertung des Gastes: (9,4 von 10) |
| privat als Paar reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:Dezember 2008 |
Personal sehr aufmerksam und freundlich

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Matratzen mit gummierten Auflagen und zu weich
Bei Zudecke und Kopfkissen haben 100te Polyester ihr Leben gelassen. |
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Bewertung des Gastes: (9,0 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2008 |
sehr ruhige Lage, ausgezeichnete Restaurants

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nichts |
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Bewertung des Gastes: (6,3 von 10) |
| privat als Paar reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2008 |
Das Innenleben des Bettbezuges entsprach auf gar keinen Fall dem Niveau eines 4-Sterne-Hotels! Für die 140,00 € pro Nacht kann man mehr Qualität erwarten. |
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Bewertung des Gastes: (6,7 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:September 2008 |
Schade, dass der hervorragende Saunabereich bereits um 21:oo Uhr schliesst! |
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Bewertung des Gastes: (8,2 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:September 2008 |
Ich bin zum zweiten mal Gast in diesem Hotel gewesen, es verfügt über eine sehr angenehme Atmosphäre. |
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Bewertung des Gastes: (5,2 von 10) |
| privat in der Gruppe reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:August 2008 |
Das Hotel ist sehr ordentlich und hat seinen Zweck (Wellness / Golfurlaub) erfüllt.

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Das Arbeitsprozesse des Personals sollten nochmals überarbeitet werden. Handtücher / Bademäntel / Gläser / Tassen sowie der Instantkaffee wurde immer erst nach mehrmaligen Anfragen und Nachfragen gebracht. Das Personal war dabei allerdings immer nett, doch machte die Sache ansich schon sehr unzufrieden. |
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Bewertung des Gastes: (9,6 von 10) |
| privat als Paar reisend, 31-40 Jahre; Reisezeitraum:Juni 2008 |
Wir hatten einen tollen Aufenthalt und alles hat soweit wirklich "gepasst" (Ausnahmen: siehe unten)

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Im Wellness (Spa) Bereich sollte während den Öffnungszeiten immer ein(e) ASP ansprechbar sein. Ebenfalls wäre es begrüßenswert, wenn dort weitere Handtücher ausgelegt werden. |
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Bewertung des Gastes: (8,0 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 41-50 Jahre; Reisezeitraum:Oktober 2007 |
Die Matratze war extrem weich,ungewöhnlich vom gesundheitlichen Aspekt |
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Bewertung des Gastes: (8,4 von 10) |
| geschäftlich allein reisend, 51-60 Jahre; Reisezeitraum:September 2007 |
Leider wiurde mein Wunsch nach einem Nichtraucherzimmer nicht berücksichtigt. |
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