add on Hotel Bad Dürrheim

Hatten leider das Pech im 4. Stock untergebracht zu werden. Diese Zimmer sind nicht neu renoviert, geschweige denn komfortabel.Fehlanzeige betreffend dem beschriebenem Haartrockner. Keiner da.Evtl. sind die unteren Etagenzimmer sind freundlicher, renovierter schienen. Der Teppichboden ist in allen Räumen zumindestens im 4.Stock, sowie auch im Treppenhaus sehr stark erneuerungsbedürftig, hiervon ist auch das Frühstückzimmer nicht ausgeschlossen.

Im Zimmer ist kein Fön vorhanden. Fernsehprogramme sind spartanisch. Hotelzimmer wurde zum Preis von 44,00 EURO gebucht, abgerechnet wurden jedoch 46,30 EURO!

Das Personal an der Reception war unfreundlich. Das Zimmer erst ab 14:00 Uhr verfügbar, der in der Beschreibung aufgeführte Obstkorb, sowie die Flasche Wasser nicht vorhanden, die Eintrittskarten für das SOLEMAR Bad angeblich nicht mehr im Angebot. Aber das Zimmer war das "Letzte", der Boden vor der Zimmertür ohne irgendwelchen Belag, also der blanke Estrich. Im Bad befand sich außer den Hand- und Badetüchern absolut nichts. Aus den genannten Grüden sind wie wieder abgereist ohne die " Annehmlichkeiten " in diesem Hotel zu nutzen.

Das Hotel sollte vermerken, dass es ein absolutes Nichtraucher Hotel geworden ist. Die Art und Weise wie das Hotel seine Gäste durch ein Schild an der Rezeption und im Fahrstuhl darauf aufmerksam macht ist unverschämt !!!Ich werde diese Hotel nicht mehr buchen. !

Gesamtzustand des Hotels sehr alt und hellhörig

Frühstückservice ganz ganz schlecht, Personal war hoffnungslos überfordert

Während des Aufenhalt sehr viele ältere Leute vor Ort. Man hat einfach nicht damit gerechnet. Essen mußte als Menue vorbestellt werden, es gab kein einfaches Restaurant. Für Geschäftsreisende nicht zu empfehlen.

Leider hat der Zimmerservice nicht stattgefunden. Die Rezeption war nicht in der Lage, eine angemessene Kompensation anzubieten oder direkt das Management zu informieren.

Frühstücksbüffee wird nach 9.00Uhr nur sehr sperrchlich wenn garnicht nachgelegt.

Wenn bei Zimmerreinigung Türen geöffnet werden, dann sollten sie auch geschlossen werden. Und ... Butter sollte beim Frühstück nicht fehlen

Trotz mehrmaliger Aufforderung wurden die Leistungen laut Angebot nicht erledigt!

Obwohl die Frühstückszeiten von 7:00 bis 10:00 angegeben sind, konnte ich erst nach langer Diskussion um 7:20 das Frühstück einnehmen

Wir habe im Zimmer 209 gewohnt. Das Zimmer roch recht "muffig", was allerdings nicht an der Belüftung liegt. Das gilt auch für den Schrank im Eingangsbereich (kleiner Flur). Das Bad ist sehr dunkel (alte, dunkelgrüne Fliesen) und sollte einmal auf heutigen Standard gebracht werden.

Vorhang unter Dusche in beiden Zimmer fehlt!

Der Hotelgast muß sich einfach einsam fühlen. Die Zimmer sind sauber, aber gerade nur mit dem notwendigen Interieur ausgestattet. Hier muß noch sehr viel getan werden, um allen Gästewünschen zu entsprechen