| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,2 von 10)  |
Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich und konnte immer weiterhelfen.

Leider stimmte die Sauberkeit im Bad nicht. Für ein 5 Stern Haus sollten keine Haare mehr auf dem
Boden liegen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
Technische Störung der Klimaanlage wurde zuvorkommend behoben, ergänzt durch eine Aufmerksamkeit als Entschuldigung!
Sehr freundliche Behandlung.
Beim Frühstück bemerkenswert aufmerksamer und höflicher Service, obwohl das Publikum z. T. sicher an den Nerven zerrte. Kompliment (nicht unbedingt für das Publikum)!

Bad sehr modern, allerdings etwas unpraktisch, z.B. Duschabtrennung der Badewanne lässt Wasser auf den Boden. Bei einem früheren Aufenthalt mit ebenerdiger Dusche (Barrierefreiheit prinzipiell gut) auch Überschwemmung des Bades.
Man könnte auch sagen: "Fashion- Victim" |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,9 von 10)  |
die executive lounge ist sehr zu empfehlen

war bereuts zum dritten Mal in dem Hotel, zum zweiten Mal war das Zimmer erst gegen 16 Uhr bezugsfertug bzw. wurde man wiederholt stundenweise vertröstet, dies ist leider etwas ärgerlich. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
professionell

Fenster können nicht geöffnet werden |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,3 von 10)  |
Lage

Dusche hat zuwenig Wasser, kalt und warm wechselt ständig |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, über 60 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
ich komme immer wieder ins Marriott, weil die
Atmosphäre stimmt, die Freundlichkeit des Personals optimal und die Lage des Hotels perfekt ist

Leider ist das Hotel mit seinen zwei Flügeln fast zu gross und der Weg zum Zimmer ist oft sehr lang. Aber ich gewöhne mich daran -. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(5,4 von 10)  |
Hervorragendes thailändischens Restaurant

Service beim Frühstück mangelhaft
Nichtraucherzimmer erst auf Reklamation bekommen |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(5,9 von 10)  |
Nettes Restaurant

das Zimmer war zu warm und Klimaanlage kühlte nicht |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Wir wurden bei der Ankunft "upgraded" und man wies uns ein neu renoviertes, wirklich schickes und tolles Zimmer zu, das keine Wünsche offen lies. Super bequemes Bett, modernes Bad, hochwertige Badartikel(Shampoo :-) ..... und das Frühstück war auch sehr toll.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
Gute Ausstattung, sehr sauber, sehr ruhig, hilfreiche Rezeption,aufmerksamer Zimmerservice, sehr gute Executive Lounge, dort sehr gute Atmosphäre und sehr guter Service, zur Abwertung des Personals führt allein das Verhalten des Personals beim Frühstück im Frühstücksraum/Restaurant.

Trotz tollem Frühstücksbuffett entsteht eine ungemütliche Atmoshäre durch Unmut und Hektik des Personals, das, z.T. wenig höflich, bemüht ist und auch von Aufsichten angetrieben wird, Teile des Frühstücksraums frühzeitig von Gästen zu befreien bzw. diese für neueintreffende Gäste zu sperren. Dies geschah am Samstag ab 09:30, am Sonntag ab 09:20 und am Montag ab 09:15. Die im "falschen Areal sitzenden Gäste wurden z.T. ignoriert und nicht mehr bedient, Neue wurden z.T. sehr drastisch angewiesen, sich zusammengedrängt in den erwünschten Bereich zu setzen, ohne dass es eine optisch sichtbare Teilung des Raumes oder eine Erklärung gab. Ein amerikanischer Gast, der sich mangels Sprachverständnis "falsch" gesetzt hatte, holte sich zuletzt sogar Tasse und Besteck selbst, erhielt dazu von der Bedienung einen sehr mißbilligenden Gesichtsausdruck- alles andere als kundenfreundlich. Ein Hotel dieser Klasse sollte sich für ein solches Verhalten des Personals, egal aus welchem Grund, einfach schämen.Da dieses Muster uns im Dez.07 auch schon einmal aufgefallen war, somit also konstant weiter durchgeführt wurde und negativ auf die Stimmung einwirkte, verdarb es uns und anderen Gästen das ansonsten sehr ansprechende Frühstücksbufett.Ich habe diesen Sachverhalt auch in der Hotelbewertung direkt vermerkt. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,4 von 10)  |
neu renoviertes Hotel
das Personal in der exequutive lounge war außerordentlich hilfsbereit und freundlich --besonders posetiv erwähnenswert

das Hotel verfügt über keine eigene Garage, Nutzung der Öffentlichen -man muss den hohen 24-h-Tagessatz bezahlen und erhält trotz des langen Aufenthaltes als Hotelgast keine Ermäßigung...traurig aber wahr
ein anderer Punkt: Sicherheit- als ich etwas auf dem Zimmer vergessen hatte und nocheinmal zurück fuhr, musste ich feststellen, dass unsere Zimmertür weit offen stand und keiner im Zimmer arbeitete oder auf dem gesamten Gang zu finden war
nächster Punkt: die Verkleidung des Bettes war sehr unansehnlich beschmutzt, trotz mehrfachen Hinweises wurde zwar das Teil entfernt, aber nicht ersetzt bis zur Abreise |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
Bei einem Hotel dieser Größe und Klasse sollte eine Sauna vorhanden sein. |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, 51-60 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
Die Gastronomiebewertung erstreckt sich ausschließlich auf die Bar: das Personal dort ist sehr freundlich aber das Angebot äußerst mäßig, jedenfalls beim Bier (unmögliche Sorten) und beim Champgner (wird viel zu warm serviert, weil in einem ungeeigneten Schrank gelagert). |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, keine Angabe, 51-60 Jahre) |
(8,7 von 10)  |
Hotel hat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das von mir gebuchte Zimmer war frisch renoviert und geschmackvoll eingerichtet, mit Flachbildschirm.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,9 von 10)  |
sehr gutes preis/leistungs verhältnis
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,6 von 10)  |
frisch renovierte zimmer. sehr gute ausstattung und preis/leistungsverhältnis.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,7 von 10)  |
upgrade auf superior room verbesserte zimmerqualität

38 sfr pro tag für garage |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(1,8 von 10)  |
Die Ausstattung des Hotelzimmers war sehr dürftig: alte Teppichböden, muffige Luft, kein Fenster war zu öffnen. Unangenehmer Aufenthalt. Hotel hat keinen Pool, der in der Beschreibung angegeben ist. Das Hotel ist sein Geld leider nicht wert. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Die Qualität im zur Verfügung stehenden Nordflügel war trotzdem perfekt.

Bei der Buchung wurde kein Hinweis gegeben, daß das Hauptgebäude während des Buchungszeitraumes komplett renoviert wird. |
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