| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Einzelzimmer sehr klein, nicht für längere Aufenthalte geeignet. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Im Saunabereich zu wenige Liegen. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,2 von 10)  |
Ich bin wütend, weil die Website nicht darauf hingewiesen hat, dass der Frühstückspreis trotz all-in Rate getrennt auf der Rechnung ausgewiesen wird. So trage ich die 17,00 EUR für ein mittelmäßiges Frühstück persönlich. Hätte ich das vorher gewußt, hätte ich ohne Frühstück gebucht und mir ein Frühstück beim nächstgelegenen Bäcker geholt. Auf dieses Malus angesprochen wurde die Mitarbeiterin an der Rezeption auch noch patzig. Auch wenn das Hotel an sich in Ordnung ist, werde ich mir schwer überlegen, ob ich da noch einmal einkehre. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,7 von 10)  |
Problemloser Ablauf trotz sehr kurzfristiger Buchung (1 Std. vor Ankunft)

keine Parkmöglichkeiten außer im Parkhaus. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Schöner Saunabereich und extrem auswahlreiches Frühstück
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
Sehr gute Lage, nicht weit von der Residenz und vom Bahnhof und doch angenehm ruhig. Auch ist das Personal ausgesprochen freundlich.

Kostenfreier Internetzugang sollte heutzutage für eine globale Hotelkette selbstverständlich sein. Die Preise bewegen sich aber in ziemlichen Höhen (0,15 Ct pro Minute - da wird Emails-Checken teuer). Außerdem war das Bad nicht richtig geputzt...es fanden sich Haare in der Wanne und im Waschbecken. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(6,9 von 10)  |
Kein Frühstück und kein Sport getrieben.

Morgens wird man vom Reinigungspersonal, durch rücken der Betten in anderen Zimmer, geweckt. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,7 von 10)  |
Exzellentes Frühstück, das wirklich nichts zu wünschen übrig lässt.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,3 von 10)  |
freundlich

minibar nicht komplett aufgefüllt und mit schlechter ware versehen
ein tag kam niemand zum reinigen
fernsehzeitung fehlte
nur kaltes wasser ab 22.30 uhr |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,8 von 10)  |
Frühstückspreis von 17,- relativ hoch. |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,1 von 10)  |
freundlich, hilfsbereit, auch im Stress,
einfach hervorragend geführt

nichts, vielleicht wie bei den meisten Kettenhotels: beim Essen weniger Masse, dafür mehr Qualität! |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,1 von 10)  |
Auch bei vielen Gästen stets freundlich und zuvorkommend, aufmerksam und kompetent
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,6 von 10)  |
Große Zimmer, tolles Frühstück, gute Lage. Tip: Restaurant Le Clochard in der Innenstadt!

Sehr teure Garage und sehr teures Internet (warum ist WLan eigentlich nicht mittlerweile Standard und kostenlos?). Sehr teures Restaurant. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
Toller Wellnessbereich, hervorragendes Servicepersonal

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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, keine Angabe) |
(7,6 von 10)  |
Warmwasser war im ganzen Hotel ausgefallen - Preisredukition wurde erst nach energischem Nachfragen gewährt |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Parkplatzkosten sollten angegeben werden |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
Meine Buchung war nicht im Hotel angekommen, doch die Rezeptionistin hat mir/uns umgehend ein Zimmer in einem Nachbarhotel besorgt. Die 2. Nacht war im Novotel dann kulanterweise kostenlos. Der Service war absolut unkompliziert und zuvorkommend.

Die Duschen des Spa-Bereiches könnten renoviert werden. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,7 von 10)  |
Ein Wellnessbereich, der den Namen auch verdient!
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, keine Angabe, keine Angabe) |
(4,8 von 10)  |
Wellnessbereich ( Sauna )

Fernseher viel von Freitagabend bis Samstagnachmittag aus.Auf Grund eines technischen Defektes gab es kein Warmwasser von Samstagmorgen bis Nachmittag. Spät abends immer wieder Geräuschbelästigung durch die "rauchenden Hotelgäste", welcher draußen, vor dem Hotel rauchten und sich laut auf der Straße unterhielten. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,3 von 10)  |
Relativ frisch renoviert, Einzelzimmer sehr schön, Wasserkocher (Tee, Kaffee) super Idee, die sich in Deutschland endlich einmal durchsetzen sollte.

Lüftung im Bad extrem laut. |
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