| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
 Ambiente, Empfang, Räumlichkeiten, einfach gut
 Garagenparkgebühren zu hoch |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(7,8 von 10)  |
Das Hotel lag sehr zentral in Wien, wundebar zu erreichen. Die Zimmer und das gesamte Ambiente waren toll.
Für sämtliche Zusatzleistungen wurde zu viel Geld verlangt. Z.B. 23 Cent Internet pro Minute, für die Saune 7,50 €, für das Parkhaus 22 Euro pro Tag.
Das Problem war zudem, dass das Parkhaus und die Pool- und Saunalandschaft nicht zu 100% zum Hotel gehörten. Dadurch enstanden diese Kosten - das wurde vorbab nicht angegeben. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
nichts
nichts |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(4,9 von 10)  |
Das Personal ist freundlich und sehr bemüht dem gast alle wünsche zu erfüllen, die Zimmer entsprechen einem 5 Sterne Hotel
Fehlende organisation, es muß wohl in letzter zeit öfter der Besitzer gewechselt haben. Die Zimmer werden gereinigt, gegen 15 Uhr dann die Minibar aufgefüllt und gegen 16 Uhr die handtücher gewechsel, nervig. Frühstück auf das Zimmer geht nur einmal, da die Bestellkarte nicht erneuert wird. Das gebrauchte geschirr und die leeren flaschen aus den zimmern stehen tage auf dem gang. ImFrühstücksraum gibt es 4 Tische mit normaler höhe, eine Tresen mit Hochstühlen und 4 Coutschtische, zu tief um normal essen zu können. Den kaffe muß man tassenweise an einem Dampfenden und zischendem Automaten holen, die beiden kellnerinnen kommen kaum nach alles aufzufüllen und die tische i.o.zu haltn, verbreiten dadurch hektik, es dudelt den ganzen tag im ganzen hotel ein radiosender, kurz max. das niveau von 3 sternen. Für den Preis nicht zu empfehlen. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
Freundliche Begrüßung an der Rezeption, persönliche Ansprache,gleiches gilt auch für den Room Service.
Man fühlte sich gut in diesem Hotel gut aufgehoben.
keine |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,5 von 10)  |
schöne neue Lounge im Nebengebäude
Zimmer im Haupttrakt sind entgegen der Beschreibung nicht renoviert! |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(4,7 von 10) |
Sehr freundliches Personal am Empfang
Personal abseits der Rezeption teilweise ohne Deutsch, Englisch- und Französischkentnisse. Rührei war eine Zumutung |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, keine Angabe) |
(4,1 von 10)  |
Frühstücksservice ok, teilweise auch Mitarbeiter Rezeption
Rezeption: Unfähig in vernünftigem Zeitraum trotz schriftlicher und bestätigter Reservierung diese in Nennung Zimmer-Nr. und Herausgabe Schlüssel umzusetzten. Das sollte schon bei billigen Hotels Standard sein. Der Sauna/Wellnessbereich ist zum Weglaufen und entspricht nicht heutigem Standard. Teilweise ecklig verspakt; Sauna winzigst und mit 5 Gästen voll belegt. Ruheraum wird von TV nebenan mitbeschallt, etc. Nicht buchen, nicht hingehen; jedenfalls nicht zu dem Preis, dann lieber Hilton zum gleichen Kurs. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,8 von 10)  |
| Service ist gut, aber entspricht nicht der angegebenen Kategorie. Andere Hotels dieser Kategorie haben z.B. bessere Minibar, Zeitungszustellung am Morgen, Möglichkeiten Kaffe zu Kochen... Dies alles fehtl hier. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(8,0 von 10) |
Das Hotel liegt im 3. Bezirk, etwas außerhalb der Altstadt. sehr ruhige lage, trozdem zentral. Mit der S-Bahn vom Flughafen gut zu erreichen. Super-Frühstück!
Internetzugang ist sehr teuer |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,7 von 10) |
ganz ausgezeichnete Betten; liegt sehr günstig für Benutzung öffentlicher Verkehrsmittel
die Lobby ist für die Grösse des Hauses zu klein |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(2,0 von 10)  |
| Der Service im Frühstücksraum ist in dieser Preiskategorie unzumutbar. Tische werden icht abgeräumt, das Personal ist unfreundlich und unaufmerksam, Kaffee und Tee muss man sich selbst "organisieren" Die Früstücksvielfallt ist maximal als 2-Sterne-Bewertung zu bezeichnen. Bei einer Übernachtungsrate von 249,- für ein Doppelzimmer über Sylvester ist das Standardzimer föllig überteuert. Die beschriebene 25 m2-Größe wurde bei Weitem nicht erreicht. |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(4,8 von 10) |
Typisch Bussineshotel, aber 5 Sterne?????????
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(4,4 von 10) |
schöner Außenbereich, Lage ganz gut, Personal an der Rezeption war sehr freundlich
Frühstücksraum gleicht einer Bahnhofshalle
Personal sehr hektisch, so dass das Frühstück eher weniger entspannend war |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,2 von 10)  |
| Beim eincheken gab es Schwierigkeiten.
Personal an der Rezeption war sehr unhöflich und unprofessionell in Sachen Umgang mit Gästen. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(3,8 von 10)  |
Personal an der Rezepzion ist freundlich, schnell und zuverlässig. Das Frühstücksambiente ist sehr angenehm und die Speisen sind abwechslungsreich.
Die Sauberkeit und die Vollständigkeit meines Zimmers war nicht einwandfrei. Bitten auf Abhilfe wurden freundlich ngenommen und nicht umgesetzt. Das Restaurantpersonal war zahlreich, freundlich - aber leider nicht immer kompetent. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(2,9 von 10)  |
| Kein Hotel für Jemanden mit einem normalen Schlaf, da die Zimmertüren dermaßen laut ins Schloss fallen, dass dies leider den Schlaf gravierend beeinträchtigt |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,2 von 10)  |
| Einziger Kritikpunkt: Leider hat deas Reinigungspersonal meine eigene Riedl Weingläser bei der Reinigung eingezogen. Sie waren nicht mehr auffindbar. Es wurde mir zugesagt, das sie mir zugesandt werden. Ich bin gespannt! |
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