| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(5,2 von 10)  |
 Preis-Leistungsverhältnis
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, keine Angabe, keine Angabe) |
(9,1 von 10)  |
Lage, Zimmer u. Service hervorragend. Hotel ist sehr
empfehlendswert. Absolut ruhige Zimmer.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
toller service , tolles personal , echt klasse
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
sehr freundliches und kompetentes Personal am Empfang
 Wir wurden am Tag unserer Abreise durch unsanftes
Klopfen um 08:15 Uhr morgens gefragt, ob man das Zimmer schon reinigen könne! Das war etwas befremdlich, zumal wir die Tage vorher immer Bescheid gegeben hatten. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,8 von 10) |
freundliches Personal, zentrale Lage
das Hotel hat seine "beste Zeit" hinter sich & bedürfte meiner Meinung nach einer Renovierung. Die Schimmelspuren an der Badewanne und Haare im Bad sind eine Erwähnung wert. Das Personal ist jedoch freundlich und die zentrale Lage sowie der "Aktionspreis" bei meinem Aufenthalt stimmen letztendlich doch positiv- als Note ein 3+. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,0 von 10)  |
Sehr freundlicher Service, schönes geräumiges Zimmer, zentral gelegen;
viel zu kleiner Frühstücksraum |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
personal
fitness center, jacuzzi -- alt
frühstückspreis von 25 Euro |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,2 von 10)  |
| Check Out ist nicht geeignet für Umgang mit Gästen. Geht nicht auf eine Reklamation ein, unterbricht das Gespräch mit dem Gast um das Telefon abzuheben. Ist nicht in der Lage ein Konfliktgespräch zu führen.
Concierge kennt sein eigenes Hotel nicht. Notiert auf Parktickets falsches Stockwerk was das auffinden des PKW nicht unbedingt vereinfacht.
Parkabrechnung nicht nachvollziehbar. Von 17.00 Uhr bis nächsten Tag 8 Uhr früh € 42,--!!! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,3 von 10) |
top lage; sehr empfehlenswert!
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
Das im Preis einbegriffene erste Abendessen war sehr gut und von hoher Qualität
Die Ambience in diesem Café/ Restaurant, abends , ist sehr kalt und ungemütlich , im Kontrast zum Hotel und laded nicht zu einem Wiederbesuch ein |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
| Als HHonors Member - nur ein Standardzimmer erhalten, trotz Verfügbarkeit für ein Upgrade. Das Personal hat beim Einchecken einfach ignoririert mein Hinweis auf meine Mitgleidschaft bei HHonors.
Noch schlimmer aber: auf meine Bitte hin, man möge behilflich sein eine Aspirin zu besorgen, da ich in der Nacht schlimme Kopfschmerzen hatte, das Hotelpersonal (Rezeptionistin) sagte, sie können mir die Apootheken nennen, wo ich selber hingehen konnte um diese zu besorgen !!!! aber mir keine beschaffen. das ist mir niemals in einem Hotel dieser Kategorie: amn ist also krank, und muss quasi selber Arzt und Medizin sich besorgen ? Sehr schade um das Bild welches ich von Hilton immer hatte.
Freundliche Grüße,
Sergio Quiceno
Lufthansa HON Circle Member |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,2 von 10) |
Liegt zentral in der City - im Nebengebäude U-Bahn-Sation.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,6 von 10) |
| Der hohe Anteil an Lehrpersonal ist dem Haus nicht angemessen. Wir sind in fast jeder Abteilung des Hotels (Reception, Bar, Restaurant) auf Lehrpersonal gestossen, was bei detaillierteren Fragen einfach ausgezählt war. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,1 von 10) |
Sehr gute Lage, schönes ambiente,
sehr schöne Zimmer -perfekt-
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,3 von 10) |
Es war eine tólle Atmosphäre, Hotel hat eine ausgezeichnete Lage, Kaffe und Tee auf dem Zimmer optimal und ausgezeichnet für Zwischendurch
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