| Bewertung des Gastes (keine Angabe, keine Angabe, keine Angabe) |
(10,0 von 10)  |
 TOP |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, keine Angabe) |
(3,3 von 10)  |
 Freundliches Personal
Das Hotel besteht aus einem Haupthaus und einem Nebengebäude.Anscheinend werden Gäste von Hotel.de im Nebenhaus untergebracht.Kleines Bad, keine Ablagefläche und mindere Qualität der Handtücher. Max. 2 Sterne. Bin in der Touristikbranche tätig |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
| Es war keine Kreditkartenabrechnung möglich.
Das angebotene TV war defekt. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
ruhige idyllische Lage
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,3 von 10) |
ruhig und idyllisch
der frühstücksraum ist bei voller belegeung doch recht klein. und bitte mal versuchen, die croissants nicht auf briefmarkendicke platt zu pressen;-). |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(10,0 von 10) |
Das Hotel hat eine sehr gute Küche!
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
Romantisches Ambiente zum Wohlfühlen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Schöne Lage mit weitreichendem Ausblick. Sehenswürdigkeiten zu Fuß gut zu ereichen.
Die Küche im zugeordetem "Felsenkeller" ist nicht empfehlenswert. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
Das Hotel hat eine sehr schöne Lage.
Der Innenarchitekt sollte einiges nochmal überdenken ;o) |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,5 von 10) |
| Hotel entspricht nicht dem Standard eines 4*-Hotels.
Tischdecken im Frühstücksraum wurden bei kleineren Verschmutzungen vom Vortag nicht gewechselt. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,6 von 10) |
| Benutzung der Sauna extra Kosten |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,7 von 10) |
schneller und guter service
wurden trotz buchung des 4 sterne hotels erst in der nebenliegenden pension untergebracht, gehört wohl auch zum hotel... |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,6 von 10) |
sehr freundliches und umsichtiges Personal
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(5,4 von 10)  |
wunderschöne alte Villa, gute Lage
Zimmer roch nach Mottenkugeln, Bettlaken mit Löchern, Duschtür schloss nicht richtig, Frühstücksraum extrem eng |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,2 von 10) |
Personal sehr zuvorkommend und bemüht
Keine gedruckte Rechnung |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(4,7 von 10)  |
Das Frühstücksbuffett war ausgezeichnet. Die Mitarbeiter hier waren sehr freundlich und flexibel.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(4,3 von 10)  |
| Rezeption ist nicht wie angegeben bis 24 Uhr besetzt (auch nicht tel. erreichbar), morgens erst nach Rückfrage. Ich war im Nebenhaus untergebracht, welches eher an eine Ferien-Pension (im 80-er Jahre Stil) als an ein 4**** Hotel erinnert - evtl. sind die Zimmer im Haupthaus ja besser. Zum Frühstück (Mineralwasser für extra 1,70 Eur!!) muß ein Weg über Treppen ins bergauf liegende HH zurückgelegt werden. Die Zufahrt zum Hotelparkplatz war 23:20 Uhr trotz Mitteilung meiner verspäteten Ankunft nicht mehr möglich, der Schlüssel im Restaurant hinterlegt. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,6 von 10) |
| Wir hatten 4Sterne gebucht und sollten dann in dem 2oder3sterne Gasthaus Fürstengrotte, das zum Hotel gehört untergebracht werden. Im Schloßhotel nur mit Aufzahlung!!Das war nicht in Ordnung, wollten uns aber nicht ärgern, aber sie sollten ihre Beschreibung ändern, das man in beide Häuser kommen kann!Dann weiß man als Gast was einen erwartet. Trotzdem war es wirklich superschön dort!!!!!!!! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,9 von 10) |
Ein Frühstück, wie in einem 5* Hotel. Abwechslungsreich, vielseitig und immer frisch. Dazu wird dies in einem hervorragendem Ambiente angerichtet.
Die zum Schlosshotel gehörende "Fürtsten-Grotte" können wir nicht so empfehlen. Sprachlose Azubi-Kellner lassen den Abend ins trübe Licht rücken. So auch das Essen. Das Rinderfilet konnte mit einer zähen Schmorbratenscheibe verwechselt werden. Es gibt bessere Restaurants in Wernigerode. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,0 von 10) |
| In der Beschreibung war ein Radio genannt, dies war nicht vorhanden. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(5,7 von 10)  |
| Hotel (die Villa) selbst hat vermutlich 4Sterne-Standard, aber die Unterbringung im zum Hotel gehörenden Fachwerkhaus hat nichts mit 4 Sternen zu tun, deshalb trifft unsere Bewertung auch nur für das Fachwerkhaus zu. |
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