| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(2,5 von 10)  |
nichts

Das Hotel ist das schlechteste was ich je gesehen habe. Peronal ist sehr unmotiviert; die Zimmer sind der Witz, so klein da hat der Name Grand Hotel nichts verloren |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Exzellentes Restaurant. Wir haben das Arrangement genossen, sehr aufmerksames und hilfsbereites Personal. Wir haben uns sehr,sehr wohlgefühlt.

Es gab keinerlei negativen Ereignisse. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Stilvolles und elegantes Ambiente. En echtes Grand Hotel, welches den namen wirklich verdient. Professionelles und sehr gut geschultes Personal. Vielen Dank!!!

Harte Matratzen, wir bevorzugen es etwas weicher.
Das Bett war nicht sehr komfortabel. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(7,7 von 10)  |
Zentrale Lage, Haltestelle Nahverkehr unmittelbar vor dem Haus, gepflegte Atmosphäre, reichhaltiges Frühstück

1.Lediglich kleine Trennwand an Badewanne, Duschen dadurch sehr beschwerlich.
2. Kleiner und technisch überholter Röhrenfernseher mit wenigen Programmen, weder Nachrichtensender wie n-tv oder N 24, noch DSF als Sportsender verfügbar.
3. Wellnessbereich relativ klein , kein Pool
4. Erwartungshaltung an ein 5-Sterne bzw. "Grand-Hotel" war höher als vorgefunden.
6. WLAN-Zugang kostenpflichtig |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(9,6 von 10)  |
Gute Saunalandschaft

mittelmäßiger Fitnessbereich |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(8,1 von 10)  |
- Frühstück zu teuer; Abwertung deshalb bei Preis-Leistung in Kombi mit Frühstück
- bei 5 Sternen sollte die Lüftung des internen Bades funktionieren
- Duschkopf für Personen >160 cm zu niederig |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
das Hotel entsprach im wesentlichen unseren
Erwartungen und kann weiterempfohlen werden.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Würden jederzeit wieder dort Übernachten.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
Erstklassiges Haus, sehr zentral gelegen.

Schade, dass der "junge Wilde" nicht mehr fürs "Anastasia" nebenan kocht, aber die Restauration war auch so sehr gelungen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(6,2 von 10)  |
Parkdienst und nur EUR 13 für 24 Stunden in der Tiefgarage des Hotels

Am Sonntag 19.07. war das Hotelrestaurant geschlossen und am Montag 20.07. war die Hotelbar nicht geöffnet. Das darf in einem Fünfsterne-Hotel nicht vorkommen.
Das Personal in der Hotelbar war sehr unfreundlich und unaufmerksam. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,0 von 10)  |
Zentrale Lage. Schönes Zimmer. Gute Einrichtung. Sehr gutes Bad.

Handtücher mit fremden Haaren. Personal an der Rezeption könnte freundlicher sein. Personal im Service-Bereich z.T. noch recht jung und unerfahren. Ist zwar bemüht, erreicht aber noch keinen 5-Sterne-Standard; den man aber bezahlen soll. |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(7,2 von 10)  |
Für nominell 5 Sterne ein guter Preis.

Empfangspersonal verhält sich neutral, um es positiv auszudrücken.
Generell wären 4 Sterne wahrscheinlich angemessen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Sehr gutes Hotel in bester Lage.
Personal sehr freundlich.Kann das Hotel nur empfehlen.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
Frühstück war eine Katastrophe. Völlig überteuert und dafür schlechtes Preis/Leistungsverhältnis. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,4 von 10)  |
Hervorragende Situation, und Hochmotiviertes und kompetent personal

Die gardinen sind nicht dicht genug, so dass Sonnelicht früh in das Zimmer kommt |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Bei der Ankunft klappte alles vorbildlich und das Personal war kompetent und freundlich
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(4,2 von 10)  |
Kein Roomservice, kein Restaurant da gerade Pächterwechsel. Das ohne Hinweis bei der Buchung. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,0 von 10)  |
Lage, Geamteindruck, Personal im Service und Portier

Personal an der Rezeption: nicht immer zugewand, wirkte etwas zu überheblich, der Gast scheint nicht im Mittelpunkt des Interesses zu stehen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
sehr gutes Frühstück und freundliche kompetente Mitarbeiter
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,0 von 10)  |
Sehr gut gelegen, insgesamt angenehmer Aufenthalt

Ausstattung ist etwas gold überfrachtet |
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