| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
Unser Aufenthalt war sehr angenehm. Die Personal war sehr freundlich. Wir werden mal dort Ferien machen, weil wir so begeistert waren.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(6,7 von 10)  |
Kostenloses WLAN

Wirkt alles etwas improvisiert. Aber wenn man herzliche Privatpensions-Atmosphäre mag einen Besuch wert. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Sauber und zweckmäßig.Safe im Zimmer (ausreichend groß auch für Laptops).

Sehr familiär geführte Pension. Muss man mögen. Professionalität wie in größeren Hotels fehlt (z.B. keine Rezeption, Spätanreise nur nach Absprache, Privatsphäre-insbesondere beim Frühstück, dem small talk mit der Besitzerin kann man nicht entgehen.) |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Freundliche Pensionsleitung

Keine Rezeption |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Nette und herzliche Betreuung. Die Chefin selber .kümmert sich um alles

Die Adresse hilft nicht bei der Anfahrt, denn das Hotel befindet sich in einer Fußgängerzone. Man muß aussen herum fahren um auf den PArkplatz zu kommen. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,4 von 10)  |
Zimmer sehr sauber. Familiäre Atmosphäre.
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(5,0 von 10)  |
Hotel Gästehaus Scheuermann Hotel Garni in Walldorf kann nicht beurteilt werden, da ohne vorherige Information uns vor Ort mitgeteilt wurde, dass wir "in einem anderen Hotel untergebracht worden sind." Das war für uns sehr überraschend, das andere Hotel war jedoch in Ordnung. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, keine Angabe) |
(5,0 von 10)  |
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich kann Ihnen leider keine Bewertung über dieses Haus direkt abgeben, aber über die Art und Weise, wie mit Buchungen/Gästen umgegangen wird.
Als ich am 25.1. gegen 23.00 Uhr in Walldorf per Taxi ankam (die späte Ankunftzeit hatte ich im Laufe des Tages auch nochmal mit Frau Scheuermann explizit besprochen), erwartete diese mich bereits auf der Straße, winkte mit einem Schlüssel und machte mir klar, dass sie für mich kein Zimmer hätte, da ihr Gast nun doch nicht abgereist sei*). Sie hätte mich bei ihrem Schwiegersohn untergebracht, und wir sollten hinter ihr herfahren. Ich war ziemlich irritiert, hatte aber auch keine Energie mehr, mich in eine größere Diskussion einzulassen. Sie brachte mich in ein Hotel Grünshof, von der Kategorie her eher einfach, verfleckter Teppichboden etc. Jedenfalls erwartete mich ein kaltes Zimmer (auch kaltes Bad, und bei meiner Reklamation deswegen am nächsten Morgen, machte mir die Dame im Hotel Grünshof klar, dass sie IHREN Gästen die Zimmer heizen. Bei mir sei das nicht geschehen, weil ich nicht bei ihnen - also Hotel Grünshof - gebucht hätte. Allerdings habe ich beim Hotel Grünshof bezahlt. Wo bleibt da die Verantwortung dem Gast gegenüber. Und die geforderten € 79,00 finde ich für den nicht vorhandenen Komfort entschieden zu teuer.
Dies zu Ihrer Information.
Mit freundlichen Grüßen
Hilde Stirl
Facility Management
Geschäftsstelle München
SAP AG
Zeppelinstraße 2
85399 Hallbergmoos
T +49/811/55 45 - 111
F +49/811/55 45 - 112
M +49/1608896067
mailto:hilde.stirl@sap.com
http:/www.sap.de
*) Ich dachte immer, dass Gäste morgens abreisen. Hätte ich die Information tagsüber erhalten, hätte ich mich selbst um ein anderes Hotel gekümmert. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
| Für den 'geringen' angefallenen Preis von 260 Euro wurde keine Kreditkarte akzeptiert, obwohl die Zahlung per Kreditkarte von unserer Firma verlangt wird.
Rechnung war falsch ausgestellt und konnte vor Ort nicht neu gedruckt werden, so dass mir derzeit keine Rechnung für die Reisekostenabrechnung vorliegt. |
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