| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
Stilvolles und angenehmes Haus. Ich bin immer wieder gerne Gast!
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,2 von 10)  |
Eigentlich ein sehr gutes Hotel.

Augenscheinlich sauber, aber nicht gründlich sauber. Unterwäsche des Vorgastes war im ganzen Zimmer verstreut. Kein angenehmer Anblick ! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Freundliche und kompetente Bedienung,
sehr gutes Restaurant
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,1 von 10)  |
Ich reise häufig und übernachte auch oft om Bloemendal. Dies ist mein bevorzugtes Hotel im Großraum Aachen!
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Obwohl wir ein Standardzimmer hatten, entstand bei uns der Eindruck, bevorzugt behandelt worden zu sein.Der Blick in den schönen Schloßpark war ein besonderer Höhepunkt.Das Bett war hervorragend. Der antike Kleiderschrank war ein Schmuckstück, wenn auch nicht sehr praktisch. Aber das fiel nicht ins Gewicht.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Zimmer und Bad waren gepflegt wie immer.Das Frühstück hat uns gut gefallen.Der Service war HIER sehr gut. Das Hotel hat Stil.Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel.(siehe "negativ")

die Betten waren - erstmals und ohne Ankündigung - nur 80cm breit! Das ist in der heutigen Zeit völlig daneben und nicht tragbar.Wir haben das erst gemerkt, als wir gegen Mitternacht schlafen gehen wollten und haben die etwas qualvolle Nacht mühsam ertragen.
An der Rezeption bediente uns eine junge Dame, die eine völlig unsinnige Rechnung beim check-out aufmachte und darauf bestand, daß sie richtig sei. Sie ging uns derart auf die Nerven, weil man sie auch nicht unterbrechen konnte und weil sie für sachliche Argumente nicht aufgeschlossen war,daß die Geschäftsführerin das "Problem" lösen mußte und konnte, was allerdings einige Zeit kostete.Soll heißen: der Service am Empfang sollte wirklich durch bessere, geschultere und kundenorientiertere Kräfte, die auch wissen, was sie dort tun, auf Vordermann gebracht werden. An dieser Stelle hat es bei mehreren Aufenthalten stark geknirscht... |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,8 von 10)  |
der Aufenthalt war ein Geschenk an Sohn und Schwiegertochter, die sehr zufrieden mit den örtlichen Gegebenheiten waren.

Es hatten sich bereits im Vorfeld Probleme ergeben, als das Zimmer im voraus von uns bezahlt werden sollte, weil die Übernachtung ein Geschenk sein sollte. Wir bekamen nach einigem Hin und Her eine VORAUSZAHLUNGS-Rechnung (!), in dem für eine BEZAHLUNG DES ZIMMERPREISES SPÄTER als 10 Tage vor dem Ü.-Termin SOLLZINSEN ausgewiesen waren... (die aber nicht bezahlt werden müßten, wie dazu in der e-mail allerdings gesondert erwähnt wurde -----??). Und das Service-Personal am Counter kam mit dieser Vorauszahlung eines (zunächst ja) fiktiven Betrages überhaupt nicht klar. Ausserdem stand nachher eine Flasche Wasser zur Diskussion, die gar nicht gebracht worden war.Soll heißen: Der KUNDEN-SERVICE im Verwaltungsbereiich bedarf dringend einer Verbesserung! Und die Betten waren - völlig abgedreht in einem solchen Haus - nur 80 cm breit !! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,2 von 10)  |
fast alles...

Die Bedienung am check-in könnte etwas serviceorientierter, hilfsbereiter, bemühter sein |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Wir fühlten uns sehr wohl,werden bestimmt
wiederkommen

keine |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
alles prima

die Kopfkissen sind wenig flexibel, aber die Beurteilung hängt sehr von den individuellen Ansprüchen ab. Also keine negative Beurteilung. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,4 von 10)  |
Ruhige Lage, schöne große Zimmer, im Haupthaus sehr schön, geschmackvoll und sauber, im Nebegebäude, eher etwas alt und weniger ansprechend (dafuer ist der Preis zu hoch)

- Badezimmer war schlecht gereinigt, Dusche zum Teil mit Schimmelflecken in den Fugen |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
alles super ,gerne wieder!!!!!!
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
wir hatten wirklich nichts zu beanstanden.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Ein stilvolles Schloßhotel mit einem Park,sehr ruhig gelegen.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
ich habe im Rahmen der Halbpension ein ausgezeichnetes (sowohl qualitativ als auch fein angerichtetes)) Menue bekommen
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,3 von 10)  |
Sehr gutes Ambiente, gepflegte Gartenanlage

Standort des LCD-Fernsehgerätes ist m. E. nicht optimal. Bleibt aber der einzige Kritikpunkt und ist nicht ganz so wichtig. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
ein edel eingerichtetes Haus mit sehr freundlichem Personal, sehr bequem auch von Aachen aus zu erreichen (10 Minuten)
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,9 von 10)  |
Ein dickes Lob an die Rezeption - ein upgrate für ein riesiges Themenzimmer zum gleichen Preis ist nicht überall selbstverständlich und hat für uns eine nachhaltige Wirkung.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,6 von 10)  |
Sehr schönes großes Zimmer mit einem schönen großen Bett.

Citytax 1,40 € darüber stand nichts bei Ihnen. Ich ägere mich immer wieder darüber, auch wenn es eine kleine Summe ist, das man im Hotel dann doch noch mehr bezahlen muß.
Bei einem Limit von 75,-- € was ich habe und schon auf das Frühstück verzichten mußte noch ein Ärgernis mehr. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,7 von 10)  |
Ausgezeichnetes Preis-Leistungeverhältnis
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