| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(9,1 von 10)  |
 Top Hotel, super Personal (merken sich sogar das Getränk, ab dem nächsten Morgen wird es unaufgefordert gebracht und gefragt, was man sosnst noch tun könne -> so muss es sein!), tolles Frühstücksbuffet, Zimmer sehr gut
 einziger kleiner Kritikpunkt: Badezimmer stand regelmäßig nach dem Duschen unter Wasser |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
Sehr schöner Aufenthalt, alles in Ordnung und sehr freundliches Personal!
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
Angenehm ruhig. Gutes Fruehstueck. Komfortabeles Zimmer.
Parkkosten €16! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(3,5 von 10)  |
| SEHR unfreundliches Hotelpersonal, vorallem im Service/Gastronomie!!! Auch an der Rezeption sehr sehr unfreundlich!! Kundenservice gleich null. Auch sehr teure Parkplätze, wollte das Parkhaus nicht kaufen!!! Echt der Reinfall des Jahres. NIEMALS wieder ins Pullman nach Stuttgart. Waren schon in Dortmund bei Pullman, das waren ganz andere Welten!!! Da waren die Mitarbeiter freundlich und Kundenservice wird da groß geschrieben. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,8 von 10)  |
Nespresso-Maschine auf dem Zimmer
Unser Zimmer in der obersten Etage war in der Nacht sehr laut. Ein kontunierlich lautes Brummen hat das Schlafen erheblich erschwert. Grund war wahrscheinlich die Klimaanlage auf dem Dach? |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, über 60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Reception war sehr hilfreich. Hatte Mehrwertsteuerform und wurde am selben Nachmittag noch vom Hotel angerufen dass es in Ordnung geht. Nicht unsere erste Uebernachtung dort und mein Mann und ich planen noch mehrere. Bequem zur S- oder U-bahn. Personal gibt gerne und korrecte information.
Keine |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,1 von 10) |
Serh freundliches Personal, das auch auf Sonderwünsche nach Kräften eingeht!
Klimaanlage war recht laut... |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(8,4 von 10) |
U- und S-Bahn, Busbahnhof und Taxistand direkt beim Hotel, damit gute Anbindung. Personal an der Rezeption sehr freundlich. Sehr schöne Zimmer. Trotz Zimmer zur Strasse hin und Busbahnhof direkt vor dem Fenster hat man keine Geräusche von außen gehört.
Frühstück war reichhaltig und gut mit frischem Obst usw., aber 'das gewisse Etwas', das ein 4-Sterne Hotel von einem guten 3-Sterne Hotel abhebt, hat gefehlt. |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
Bei online Buchung war Beistellbett und Frühstück für 12 jähriges Kind inclusive.
gleiche Anfrage telefonisch war teurer
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,2 von 10)  |
Ein außerordentliches Lob geht an den netten Kellner italienischer Abstammung im "Fontana-Restaurant".
Badezimmer: Die Badezimmergröße ist zu klein geraten. Dies macht sich insbesondere bemerkbar, wenn man versucht, sich zu zweit dort aufzuhalten. Um in die Badewanne/Dusche ein- und aussteigen, ist man gezwungen die Eingangstür zum Bad mehr oder weniger zu schließen.
Geräuschkulisse: Die Geräuschkulisse ist bei den Zimmern die nach vorne zeigen bei offenem Fenster nahezu ein Zumutung. Hierbei sind weniger die Geräusche der S-Bahnen störend als vielmehr die Stimmen der Passanten und Taxifahrer die sich vor dem Eingangsbereich aufhalten. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,2 von 10) |
Frühstück.
Schade das der Sauna Bereich gerade renoviert wurde. Wird bestimmt sehr schön... |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,4 von 10) |
Sehr gutes Frühstück; ideale Anbindung zum SI-Center und Innenstadt.
Abräumzeit der Tische während der Frühstückszeit
zu lang |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(2,7 von 10)  |
Der Barkeeper ist sehr kompetent und freundlich sowie das Reinigungspersonal.
Die Rezeption ist eine Kathastrophe unfreundlich und nicht Hilfsbereit !!!!!!! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,3 von 10) |
| Der Saunabereich in der sogenannten "Fontana-Therme" ist schon seit längerem wegen Renovierung geschlossen und soll noch bis mindestens Ende 2009 geschlossen bleiben. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,0 von 10)  |
Sauberkeit und Frühstück warean super! Zimmerqualität bestens. Die Abendschicht an diesem Tag war nett und zuvorkommend. Anreise Freitag 11.09.09
Bevor gebucht wurde, wurde nicht darauf hingewiesen, dass der Fitness und Spa Bereich nicht verfügbar ist, trotz sehr genauer Nachfrage! Die Morgenschicht, speziell die Dame am Empfang, am 12.09.09 war extrem unfreundlich. Entweder man mag seinen Job oder lässt es!!!! |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,5 von 10) |
zimmer ambiente
spa bereich wegen betreiber wechsel wochenlang geschlossen |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,7 von 10) |
das hotel war großartig und ich würde es jederzeit wieder besuchen
leider war der wohlfühl bereich (schwimmbad), wegen betreiber wechsel, geschlossen |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,8 von 10) |
Der Wellnessbereich
Internet gegen verhältnissmäßig hohe Kosten |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,6 von 10)  |
Einschecken war o.k.
Gebuchtes Doppelzimmer verfügte nur über eine Zudecke, ein Duschhandtuch, ein Bademantel, auch bei Nachfrage gab es z. Tl. keine "Zugabe" |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(10,0 von 10) |
In diesem Haus würden/werden wir auf jeden Fall
wieder wohnen/wohnen wollen. Und dann fast nur noch Nichtraucher-Zimmer, ein Traum für Reisende (für nichtrauchende Reisende !).
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