| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,1 von 10)  |
Serh freundliches Personal, das auch auf Sonderwünsche nach Kräften eingeht!

Klimaanlage war recht laut... |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
U- und S-Bahn, Busbahnhof und Taxistand direkt beim Hotel, damit gute Anbindung. Personal an der Rezeption sehr freundlich. Sehr schöne Zimmer. Trotz Zimmer zur Strasse hin und Busbahnhof direkt vor dem Fenster hat man keine Geräusche von außen gehört.

Frühstück war reichhaltig und gut mit frischem Obst usw., aber 'das gewisse Etwas', das ein 4-Sterne Hotel von einem guten 3-Sterne Hotel abhebt, hat gefehlt. |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
Bei online Buchung war Beistellbett und Frühstück für 12 jähriges Kind inclusive.
gleiche Anfrage telefonisch war teurer
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,2 von 10)  |
Ein außerordentliches Lob geht an den netten Kellner italienischer Abstammung im "Fontana-Restaurant".

Badezimmer: Die Badezimmergröße ist zu klein geraten. Dies macht sich insbesondere bemerkbar, wenn man versucht, sich zu zweit dort aufzuhalten. Um in die Badewanne/Dusche ein- und aussteigen, ist man gezwungen die Eingangstür zum Bad mehr oder weniger zu schließen.
Geräuschkulisse: Die Geräuschkulisse ist bei den Zimmern die nach vorne zeigen bei offenem Fenster nahezu ein Zumutung. Hierbei sind weniger die Geräusche der S-Bahnen störend als vielmehr die Stimmen der Passanten und Taxifahrer die sich vor dem Eingangsbereich aufhalten. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
Frühstück.

Schade das der Sauna Bereich gerade renoviert wurde. Wird bestimmt sehr schön... |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Sehr gutes Frühstück; ideale Anbindung zum SI-Center und Innenstadt.

Abräumzeit der Tische während der Frühstückszeit
zu lang |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(2,7 von 10)  |
Der Barkeeper ist sehr kompetent und freundlich sowie das Reinigungspersonal.

Die Rezeption ist eine Kathastrophe unfreundlich und nicht Hilfsbereit !!!!!!! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,3 von 10)  |
Der Saunabereich in der sogenannten "Fontana-Therme" ist schon seit längerem wegen Renovierung geschlossen und soll noch bis mindestens Ende 2009 geschlossen bleiben. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,0 von 10)  |
Sauberkeit und Frühstück warean super! Zimmerqualität bestens. Die Abendschicht an diesem Tag war nett und zuvorkommend. Anreise Freitag 11.09.09

Bevor gebucht wurde, wurde nicht darauf hingewiesen, dass der Fitness und Spa Bereich nicht verfügbar ist, trotz sehr genauer Nachfrage! Die Morgenschicht, speziell die Dame am Empfang, am 12.09.09 war extrem unfreundlich. Entweder man mag seinen Job oder lässt es!!!! |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
zimmer ambiente

spa bereich wegen betreiber wechsel wochenlang geschlossen |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,7 von 10)  |
das hotel war großartig und ich würde es jederzeit wieder besuchen

leider war der wohlfühl bereich (schwimmbad), wegen betreiber wechsel, geschlossen |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
Der Wellnessbereich

Internet gegen verhältnissmäßig hohe Kosten |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,6 von 10)  |
Einschecken war o.k.

Gebuchtes Doppelzimmer verfügte nur über eine Zudecke, ein Duschhandtuch, ein Bademantel, auch bei Nachfrage gab es z. Tl. keine "Zugabe" |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
In diesem Haus würden/werden wir auf jeden Fall
wieder wohnen/wohnen wollen. Und dann fast nur noch Nichtraucher-Zimmer, ein Traum für Reisende (für nichtrauchende Reisende !).
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(9,4 von 10)  |
Personal war sehr nett und zuvorkommend!
Essen super!

Direkt an der Bahnschiene - dadurch etwas lauter bei geöffnetem Fenster. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
Sehr zentrale Lage direkt am S-Bahnhof mit direktem und gutem Anschluss zum Flughafen und zum Stadtzentrum
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,9 von 10)  |
Sehr gute Zimmerausstattung, Lage gut und trotzdem ruhig, Frühstück gut, Garage auch

Negativ war, dass ein Fernsehgerät ohne Video-/Teletext im Zimmer vorhanden war. Aktuelle Informationen (z.B. Fussballergebnisse!) konnten nicht abgefragt werden. Auch wusste das Personal an der Rezeption über diesen Sachverhalt (Fernseher ohne Teletext)nicht Bescheid. Das war etwas ärgerlich. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(6,4 von 10)  |
Leider läßt die Kompetenz und die Gastfreundlichkeit des Personals ein wenig zu wünschen übrig. Der Wellnessbereich ist gelinde ausgedrückt eine Katastrophe. Auch hier läßt die Kompetenz des Personals zu wünschen übrig. Einigermassen schönes Ambiente aber leider schlecht geführt. Man hat nicht das Gefühl ein gern gesehener Gast zu sein. Selbst um eine, nach meinen Begriffen zu teure Massage (35 €) von einem sehr ungepflegten Masseur, mussten wir geradezu betteln, da personell unterbesetzt. Insgesamt hat das Hotel den Charme eines typischen Kongresshotels aus den letzten Jahrzehnten. Eben alles nicht mehr ganz zeitgemäß. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
sehr angenehmes ambiente und personal. freundlich, kompetent und unaufdringlich
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
fast alles ok

Wellness (auch der pool) darf mann nur ohne kinder
---kinder unerwünscht ist sonst aber schön
parkgebür am tag 16€ |
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