| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(6,9 von 10)  |
unterhalb der Toilette war es feucht, vermutlich Rohr undicht |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,0 von 10)  |
Sehr nettes Personal, sehr guter Service

Das Zimmer ließ zu wünschen übrig: Wasser konnte nicht von Badewanne auf Duschen umgestellt werden. Der Knopf klemmte, die Lichtschalter waren locker, im Badezimmer waren Stockflecken an der Decke und es roch etwas muffig. Schlafen war nur bei geschlossenem Fenster möglich, da es ansonsten wegen des Straßenlärms zu laut war.
Zu den Informationen bei hotel.de kann ich nichts sagen, da ich nicht darauf geachtet habe. Ich bin zu Tagung angereist und wollte auch im Tagungshotel übernachten. Deshalb habe ich mir Bildmaterial, Lage etc. gar nicht angeschaut. In der Regel bin ich mit den Mercure Hotels auch zufrieden. Aber dieses Mal ließ das Zimmer doch sehr zu wünschen übrig. |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, 31-40 Jahre) |
(8,3 von 10)  |
Perfektes Prei-Leistungsverhältnis
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,3 von 10)  |
Sehr freundliches Personal und Betreuung sowie ausgezeichnetes Frühstücksbuffet.

Die Zimmerwand neben dem Bett müsste mal etwas gereinigt werden und der Teppich ist auch nicht mehr so in Ordnung. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(5,2 von 10)  |
abgewohntes Mobiliar - Tapeten teilweise lose - sehr laut zur Strasse hin - blubbernde Heizung - Zimmer war bei Ankunft eiskalt - Frühstück sollte das "best in town" sein, da würd ich gern mal die anderen Früstücksmöglichkeiten probieren.
Insgesamt nicht besonders empfehlenswert |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,3 von 10)  |
nettes Personal, schnelle Abwicklung

Straßenbahn direkt vor dem Hotel, dadurch sehr laut. Badezimmer zum Teil mit Stockflecken |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(4,6 von 10)  |
Bad war unsauber |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
Sehr freundlicher und professioneller Service!

Preis für Frühstück unangemessen hoch - indiskutabel! |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,5 von 10)  |
Freundliche Mitarbeiter, Frühstück ist gut. Ausstattung ist mehr als ausreichend.

Die Zimmer zur Strasse sind zu laut (Straßenbahn und Strassenlärm).
Das Hotel wirkt ein wenig "in die Jahre gekommen". Shampoo-Halter defekt, entfernt, Glühbirnen defekt, Versiegelung im Bad etwas angeschmutzt. In den Fluren viele "Kampfspuren" an Tapeten und Wänden.
Minibar ist nicht mehr vorhanden, der Fernseher war defekt, kein Weckdienst. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,1 von 10)  |
Gutes Frühstücksbuffet, freundliches Personal, große Zimmer

Keine Klimaanlage und dann hat das Personal noch tagsüber das Fenster gekippt wenn draußen 35°C sind. Die Zimmerausstattung und das Bad sind ziemlich altbacken. Es funktioniert alles, aber man hat den Eindruck dass einige Dinge bald ersetzt werden müssten. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,0 von 10)  |
Frühstück, Zimmereinrichtung

keine Klimaanlage, zur Vorderseite sehr laut durch Straßenbahn, zur Rückseite durch die Gästeterrasse |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(4,8 von 10)  |
1. Ein Hoch an die Reinigungsfrau. Absolut sauber.
2. Das Personal war sehr freundlich.
3. Die Tiefgarage.

1. Keine Minibar und kein Safe im Zimmer.
2. Das Bett war wie eine Hängematte. Man hat den Anschein, dass die Zimmer in der Regel von Einzelpersonen (Geschäftsleuten) gemietet werden.
3. Trotz Reklamation hat das Hotel es nicht geschaft 2 defekte Birnen, von 3'en, im Badezimmer auszutauschen. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,7 von 10)  |
Leider nur eine 3 bei Zimmerqualität, da die Tapete sich von der Wand "schält" (Zimmer 436)
Sonst alles i.O. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,0 von 10)  |
Gut mit der U2 im VVS zu erreichen.

Zimmer (Nr.327) hatte Schönheitsreparaturen nötig. Flecke auf Wand und Teppich, angestossenes Möbiliar. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,2 von 10)  |
Das Hotelpersonal ist sehr freundlich. Die Ausstattung der Zimmer ist gut.

Die Zimmer zur Straßenseite sind sehr hellhörig (Straßenbahn fährt im 3 Minutentakt und der am Hotel liegende Kreisel ist sehr stark befahren). Die ruhigeren Zimmer sind nur gegen einen Aufpreis von 20,--€/Nacht erhältlich. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(5,9 von 10)  |
Betten sind zu weich!Beim Frühstück geht es schon mal stressig zu.12 Euro für die Parkgarage sind zuviel pro Nacht. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,9 von 10)  |
gute Lage mit kurzer U-/S-Bahn Verbindung ins Zentrum

Könnte im Sommer ziemlich heiss werden, da keine Aircondition |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(3,5 von 10)  |
Zimmer sind sauber, genügend Handtücher vorhanden. Seminarverpflegung (Kaffee/Tee und Gebäck) war sehr gut. Empfang sehr freundlich.

Die Zimmer gehören renoviert, der Lack der Möbel ist schon teilweise abgeblättert. Fenster zur Straße: sehr laut, man hört die ganze Nacht den Straßenlärm und die Straßenbahn. Andere Gäste haben bis 3.00 Uhr morgens krakehlt. Matratzen sind alt, Kissen zu hoch aufgepolstert.
Restaurantpersonal hat nicht nachgefragt, ob ich mit dem Wein einverstanden bin,den man mir serrviert hat: ich wollte einen französischen, man hat mir einen österreichischen serviert; es gibt nicht genügend offene Weine. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,2 von 10)  |
Schlecht, dass es keine Kühlmöglichkeit (Kühlschrank) auf dem Zimmer gibt. Es gibt nur einen lahmgelegten Kühlschrank mit dem Hinweis, unten an der Rezeption gebe es gekühlte Getränke. Schlecht, wenn man seine eigenen Getränke kühlen möchte. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(7,2 von 10)  |
Super Lage direkt im Herzen von Cannstatt. Sehr gute Anbinbung öffentlicher Verkehrsmittel. Nur kurzer Fußweg in den Kurpark und in die Altstadt von Cannstatt.

Tiefgarage kostet 12 € pro Tag und es gibt sonst keine Parkplätze. |
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