| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, 41-50 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
 Ich schätze besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter des Hauses
 Geräuschkulisse nachts wenn das Fenster geöffnet ist von Leuten, die grölend aus der Disko kommen bzw. Autos hupen nachts beim losfahren (man wird so im Schlaf gestört! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
Das Frühstück war ausgezeichnet. Es gab wirklich für jeden Gast was - sogar für Diabetiker. Man konnte zwischen 6 Fruchtsäften, 3 Sorten Eier, versch. Quarkspeisen und diversen Früchten wählen. Dazu frische Brötchen, Vollkornbrot und Sonntags auch frische Croissants.
Das Hotelzimmer war relativ geräumig, aber ohne Balkon im 1. Stock. Der Wellnessbereich mit Schwimmbad ist sehr schön und sauber. Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel in guter Lage.
Zu bemängeln wäre allerhöchstens die relative Hellhörigkeit der Zimmer im Altbau und der frühe Betrieb (Autos, Müllwagen, etc.) auf der Seestrasse, der bei offenen Fenster morgens früh stört. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(5,6 von 10)  |
| parkhaus nutzung ist nicht optimal für 10 euro pro tag zu teuer,da kein parkplatz zugewiesen wird,obwohl im vorfeld optional angegeben wurde bei buchung |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,0 von 10)  |
Top-Frühstück, es bleiben keine Wünsche unerfüllt
Matratzen und Kopfkissen könnten gesünder sein,
Zimmerschlüssel statt Karten- oder Codesystem |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,0 von 10) |
Eine Buchungsverlängerung und der Zimmerwechsel waren ohne Probleme möglich!
Beim Frühstück war der Bedarf größer als die vorhandene Platzkapazität! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(5,2 von 10)  |
| Renovierungsbedarf innen und außen |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
wir waren sehr zufrieden und freuen uns auf unseren nächsten kurz urlaub bei ihnen im hotel
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(6,9 von 10) |
Das Personal war freundlich,menschlich und kompetent,wirkte teilweise etwas überarbeitet,doch stets bemüht,dem Gast sofort zu helfen. Man fühlte sich irgendwie wohl, doch nicht aufgehoben - das ach so wichtige Lächeln fehlte, welches man aus anderen Ländern kennt. Doch kein Einziger Ihrer Angestellten war unhöflich oder unfreundlich.
Die Sauberkeit war leider nicht gemäß dem, was in dieser Preisklasse zu erwarten ist.Als Gast im Zimmer 123 entdeckte ich im Bad Schimmelspuren im Duschbereich,Staub auf dem Heizkörper, der zur Trocknung der Handtücher dient. Alte Lippenstiftflecken auf den als frisch geltenden Handtüchern. Beim Frühstücksbuffett befanden sich teilweise Speisereste auf Bestecken und Geschirr und Kaugummiflecken auf dem Stuhl an einem der Tische. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,9 von 10) |
| Es wird mit einem Preis von 66 Euro geworben, auf der Rechnung werden dann Wellnessbereich mitberechnet, auch wenn man diesen , wie ich, nicht benutzt! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,5 von 10) |
schnelle, kompetente Bedienung an Rezeption,Restaurant und Wellness
kein Zimmerservice, Minibar defekt, Frühstücksraum/Restaurant zu voll |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(6,9 von 10) |
Freundliches Personal, Durchgang zum Wellnessbereich,
Kein Internet, kein Regenschirm, Informationen in der Zimmermappe sind nicht aktuell |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
tolle lage, lecker frühstück, mega schwimmbad
viel zu kleines abgewohntes zimmer, das bad eine zumutung! zimmer 301 unbedingt meiden |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,7 von 10) |
| Für Firmenkunden ungeeignet. Wellness sollte im Preis inklusive sein (sogar nach telefonischer Anfrage bestätigt), erscheint aber auf dem Rechnug als extra Posten. Schwer bei der Firma abzurechnen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(3,1 von 10)  |
Die Empfangshalle ist sehr ansprechend, ebenso der Wellnessbereich, allerdings langer Weg durch Flure, die im Winter sehr kalt sind.
Das Zimmer entsprach einer Besenkammer,
Frühstück - Tische nicht eingedeckt, oder nicht abgedeckt, man mußte den Kaffee anfordern, es fehlte am Büffet, Teller und Essen, wurde nicht
nachgedeckt, morgengs fanden Gespräche der Zimmerfrauen auf den Fluren statt und es war Lärm, z.b. wurde der Flur morgens gesaug, ausschlafen war nicht möglich, die Heizung war ungenügend, Parken im Parkhaus angemeldet, Ausfahrkarte wurde ausgehändigt, der Schlüssel um das Auto aus dem Sysem fahren zu können musste später nachgefordert werden, leider kein Service insgesamt. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, über 60 Jahre) |
(6,3 von 10) |
Freundlichkeit des Personals
Lage im Zentrum des Seebades in Heringsdorf
Zu hohe Parkgebühren ( € 9,50 / Tag) |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,5 von 10) |
Insbesondere das Schwimmbad ist ausgezeichnet
Die Hebebühnen für die Unterbringung von jeweils zwei Fahrzeugen sind unpraktisch und es besteht die Gefahr von Schäden am Fahrzeug beim Einparken. Außerdem ist der Garagenpreis entschieden zu hoch für ein 3+Sterne-Hotel |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(2,7 von 10)  |
Gute zentrale Lage, Tiefgarage, zum Unternehmen gehörendes Brauhaus
Sehr hellhörige Zimmer (glücklicherweise war unser Nachbarzimmer nicht durchgehend belegt, aber wenn, hörte man jedes Wort und jeden Scharcher im Nebenzimmer! Das Personal beim Frühstück ist wirklich extrem unverbindlich, um nicht das Wort "muffelig" zu verwenden, auch die Dame im Wellnessbereich verhielt sich etwas schnippisch. Im immerhin pro Person und Tag pauschal (unabhängig von der tatsächlichen Nutzung) mit 10 € berechneten Wellnessbereich muss sogar noch eine "Handtuchbenutzungsgebühr" von 1 € gezahlt werden, wenn man ein Saunahandtuch möchte, der Bademantel kostet 3,50. |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, über 60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Das Frühstücksbüffet war erstklassisch, ansonsten alles wie beschrieben
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,4 von 10) |
perfekte unterirdische Verbindung zwischen Hotel, zugehörigen Appartementhäusern, Wellnessbereich und Garage
unzureichender Überlaufschutz bei der Dusche (Überschwemmung im Bad) |
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