| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, über 60 Jahre) |
(4,8 von 10)  |
Ideale Lage für Touristen

Mäßige Zimmereinrichtung - nicht einmal ein Sessel vorhanden |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(2,5 von 10)  |
Großer kostenloser Parkplatz. - Das Hotel hat eine sehr gute Lage zur Altstadt/Dom. Von hier sind schöne Ausflüge (mit PKW) in den Harz möglich.

Leider sind im Haus teilweise Großveranstaltungen
mit drönender Tanzmusik, Gekreische usw. ,die
abends/nachts schlafen unmöglich machen.Auf Kritiken dazu wurde nicht reagiert, -Zu den Stoßzeiten des Frühstücks war das Personal teilweise überfordert, Geschirr wurde erst nach
längerer Zeit abgeräumt bzw, neu eingedeckt;
heißes Teewasser häufig nur nach längerer Wartezeit.-Die Zimmereinrichtung war einem 4-Ster-
nehotel nicht angemessen : z.B. Minibar leer und abgeschaltet, kaum Schrankflächen für die Ablage
von Hemden, Wäsche usw.,kein Radio usw..
Obwohl beide Straßenzufahrten gesperrt waren gab
es selbst bei der Buchungsbestätigung keinerlei
Hinweise auf Fremden unbekannte Schleichfade ,um das Hotel zu erreichen.
Unser Zimmer und der Service hatten keinesfalls
4-Sterneniveau ! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,0 von 10)  |
Tolles Ambiente, gute Lage

Frühstücksservice könnte aufmerksamer sein, wenn z.B. das Rührei zur Neige geht. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(5,8 von 10)  |
Ein gut gelegenes und gut geführtes Hotel.

Die Zimmer sind recht klein. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,6 von 10)  |
Lage und Ausstattung des Hotels sind gut und empfehlenswert.

Flair des Hotels ist sehr unpersönlich, ständig Personalwechsel, Personalführung scheint unzureichend. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
Gute Lage, gutes Hotel, freundliches Personal, empfehlenswert

Keine |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(3,6 von 10)  |
Whirlpool war nicht in Betrieb. An Ausstattung (kein Shampoo ect.) und am Frühstück wurde gespart (billige Wurst, schlechter Kaffee, kein Obst). Kein schlechtes Hotel, aber sicherlich keine 4 Sterne. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,0 von 10)  |
Hotel war schwer zu finden aufgrund Strassenumbaus und geringer Hinweise auf das Hotel |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
alles ok.

nichts |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Rezeption versorgt den Gast mit Stadtplaan und Veranstaltungshinweise.

Parkplatz müßte einen besseren Untergrund aufweisen ( bei Nässe sehr unangenehm) |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, keine Angabe, keine Angabe) |
(9,0 von 10)  |
Wir waren vor vier Jahren in diesem Hotel
und sind auch dieses mal mit dem Service
sehr zufrieden gewesen.
Ich kann dieses Hotel nur weiter empfehlen.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,0 von 10)  |
Die Restaurantbedienung war sehr zuvorkommend und auch gerne bereit, nützliche Informationen zur Stadt zu geben.

Ich hätte es begrüßt, aus der Hotelbeschreibung entnehmen zu können, dass die Zimmer des Altbaus nicht direkt vom Aufzug aus erreichbar sind. Da es keinen Kofferservice gibt, spielt es schon eine Rolle, ob das Gepäck über eine Treppe selbst getragen werden muss.
Außerdem gibt es keinen Hinweis auf den Hoteleingang, den man leicht mit einem reinen Gastronomieeingang verwechseln kann, da die Zufahrt meistens mit einem Poller versperrt ist, den man dann noch selber herausheben soll. Wäre meine Mutter alleine angereist, hätte beides eine ziemliche Hürde bedeutet. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,5 von 10)  |
TV Gerät zu klein für das Zimmer. Kein Sat1,Pro7 etc empfangbar. 85€ im Preis-Leistungs-Verhältnis sind zu teuer! |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, über 60 Jahre) |
(5,2 von 10)  |
Bettwäsche/Handtücher z. T. mit Löchern,
Frühstücksbüffet zum Wochenanfang bescheidener als zum Wochenende, Fernseher zu klein, Lärmbelästigung bei offenem Fenster durch nahegelegene Bundesstr. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
War alles o.k. Nur lag das Zimmer direkt zur Strasse und war damit- besonders in der ersten Nacht- sehr laut. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(5,1 von 10)  |
Die Lage ist nahe der Altstadt. Das Personal blieb freundlich, auch wenn wir erst im 3. Zimmer das bestellte Doppelbett bekamen.
Frühstück war gut.
Insgesamt in Ordnung

Zimmer sehr klein, trotzdem war das Bild des winzigen Fernsehgrätes kaum zu sehen. Schlechte Abendbar |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Zimmer sind sauber und freundlich.
Die Lage ist sehr gut

Der Manager ist unfreundlich und unflexibel. Internet-Nutzung war nicht möglich.
Hotel schließt um 23.00 Uhr, d.h. Bar ist auch geschlossen, Nebeneingang muss benutzt werden, Fahrstuhl ist still gelegt.
Die Nachfrage nach einem Handtuch für die Sauna wurde vom Manager so beantwortet, dass dafür die Handtücher im Zimmer da sind.
Beim Parken vor dem Hotel (zum Entladen) haben wir uns auf den "Behindertenparkplatz" gestellt und wurden umgehend vom Manager "angemacht". Fakt ist, dass der Behindertenparkplatz für den Hotelbus verwendet wird.
Fernseher ist winzig und das Bild vom Bett kaum zu sehen |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,6 von 10)  |
Kein Internetzugang in der 1. Etage
Handyempfang in der 1. Etage schlecht |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(4,6 von 10)  |
Die Lage des Hotels ist prima!

zu wenig Service für so viel Geld. Das Frühstücksbuffet war angekündigt von 7- 10 Uhr. Aber um 9 Uhr war schon fast alles leergegessen und wurde nicht nachgefüllt. Zimmer recht klein. Alles zusammen, keineswegs 4 Sterne! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
Die Matratzen sind exzellent und ermöglichen einen erholsamen Schlaf.

Der Küchenchef sollte mal eine Fortbildung machen.
Ich habe zum ersten Mal in meinem Leben ein Gericht zurück gehen lassen. |
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