| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
es gibt nichts auszusetzen waren positiv beeindruckt würden auf jeden Fall wieder buchen
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(7,7 von 10)  |
Frühstück und Frühstücksraum an sich sind sehr schön. Nur der Service ließ sehr zu wünschen übrig. Um 10 Uhr (das Frühstück geht bis 11Uhr) war kein einziger Tisch zu benutzen. Überall stapelte sich das Geschirr und von Servicekräften war weit und breit keine Spur. Also räumten wir den Tisch mit dem wenigsten Geschirr selbst ab und suchten uns das Nötigste zusammen. 20 Minuten später hatten wir dann auch Kaffee. Bleibt nur zu hoffen, dass dies ein Einzelfall für ein ansonsten sehr schönes und angenehmes Hotel war. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,4 von 10)  |
Preis-/Leistungsverhältnis ist gut!

Leider ist die Sauna keine Zuzahlung von 5 Euro wert! Das Haus ist schon relativ alt und abgewohnt. Da bin ich von den anderen Van der Valk Häusern aber Bessers gewöhnt! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(5,0 von 10)  |
Frühstück war lecker. Auch der Eingangsbereich und das Restaurant waren sehr schön.

Als wir ankamen mussten wir noch über eine Stunde auf unser Zimmer warten, da es noch nicht gereinigt war. Dabei war es schon nach 13Uhr!!!!
Das Bad hat laute Geräusche aus den Nachbarnzimmern gemacht. Bauliche Mängel in den Zi mmern , z.B die Deckenverkleidung = Kabel sichtbar u.a. |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,3 von 10)  |
Das Hotel fanden wir gut und würden es wieder buchen.

keine |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,1 von 10)  |
Einwandfrei, freundliches und kompetentes Personal, Grillbuffet gut, die Warmhaltung ließ etwas zu wünschen übrig
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(9,6 von 10)  |
WLan müsste auf den Zimmern vorhanden sein und dies kostenlos. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,3 von 10)  |
Bedienung im Restaurant zu langsam, unaufmerksam |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,3 von 10)  |
Wir hatten sehr günstig die einfachste Kategorie gebucht. Unser Zimmer hatte Balkon, Bad und Dusche und einen neuen Bodenbelag. Echt in Ordnung!

Betten recht hart. |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
freundliches Personal

keine Duschen nur Badewanne ohne Abtrennung
knarrende Zimmertüren + Badtüren
auf der Terrasse keine sauberen Stühle
Klimaanlage kühlt nicht auf die entsprechende Temperatur |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(9,4 von 10)  |
!!! Frühstück !!! besser gehts wirklich nicht 1a.
weiter so!!!
sehr schöne und kinderfreundliche zimmer!
spielecke für kinder.
raucherzimmer.

duschbrause ist immer abgefallen.
kein kleiner kiosk(wo mann vielleicht flaschengetränke kaufen kann) |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,2 von 10)  |
Die Zimmer sind geräumig. Die Hotelanlage macht einen gepflegten Eindruck.

Einige elrktrische Geräte waren defekt: Fön im Bad, das Licht im Ftnessraum war 2 Tage lag kaputt. Während eines gewitterbedingten Stromausfalls gab es keine Notbeleuchtung auf den Gängen, was das Auffinden des Zimmers schwierig machte. Im Bad gab es keinen einzigen Haken. Der Toilettendeckel fiel aufgrund der Nähe zum Spülkasten immer allein zu. Hätte eigentlich beim Putzen bemerkt werden können. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, keine Angabe) |
(5,7 von 10)  |
Zimmer sind groß und geräumig . sauber ABER WAS AUF DEM TISCH STEHT IST NICHT UMSONST ODER ZUM PROBIEREN, Also finger weg!!!!!!!!!! Die daran befindlichen Preisschilder bewust nac innnen versteckt und für den Gast nicht sichtbar.

wenn das Personal mal in eine Situation gerät die sie nicht kennen sind sie überlastet und unfreundlich zum gast . wir hatten einen Strom
ausfall von längerer dauer ( 4 std.) .Das Personal war leider nicht in der lage die Stock-dunklen Gänge zu beleuchten . So das wir unser zimmer nur ertasten konnten . Hat man sie darauf gefragt konnten sie keine Auskunft geben .Die Plan und Kopflosigkeit des Personals in dieser ausnahmesituation war erschreckend . Das verhalten im Brandfall möchte ich mir an dieser Stelle lieber nicht vorstellen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Ein sehr gutes und freundliches Personal
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,3 von 10)  |
Hotel ist in Bezug auf Strömungsgeräusche (Wasser, Abwasser) relativ hellhörig. |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
ruhige, idyllische Lage, trotzdem gute Anbindung an A13****wunderschöne Außenanlage mit Teich, Kinderspielplatz, Schaukel, Liegestühlen****Zimmer in WOHNUNGS-Größe, also SEHR geräumig und mit Balkon****reichhaltiges, abwechslungsreiches Frühstück****netter Service****FAZIT: eines der besten Hotels, in denen wir je waren, absolut empfehlenswert und ideal für Kurzurlaub im Spreewald oder Ausflug zum "Tropi"

Alle Service-Kräfte waren nett, engagiert und bemüht, könnten aber etwas mehr "auf Zack" sein:-)) Wir haben beim Frühstück an 2 Tagen erst nach 10 Minuten Wartezeit jemanden erwischt, der uns mit Kaffee "versorgt" hat (der war wiederum ausgezeichnet:-)) |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,4 von 10)  |
Ein sehr gutes Hotel. Das Essen und die Bewirtung hervorragend.

Es gibt keine kostenlose Tageszeitung. Man muss die bezahlen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Ideale Lage, um den Spreewald und Tropical Island zu besuchen.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,4 von 10)  |
Die Mitarbeiter waren wirklich alle sehr nett und freundlich

Das Hotel war im eig.gut für den Preis. Das Zimmer muffelte nur und die Handtücher fusselten so doll, dass ging gar nicht (alles klebte am Körper). |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,4 von 10)  |
das beste Hotel in der Region.
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