| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,0 von 10)  |
Man weiß bei Steigenberger, dass man eine vernünftige Unterkunft bekommt

Terrassentüren (3 Einzelne) des Appartments sind eine Fehlkonstruktion. Lassen sich nur mit Stühlen feststellen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(6,5 von 10)  |
Freundlichkeit des Personals, Kellner und Personal stets freundlich und bemüht, Sauberkeit, Ruhige Lage, Wellnessbereich, schöne Landschaft

Die Gastronomie ist nicht so gut. Das Frühstücksbuffet ist gut, aber das Essen im Hotel-Restaurant ist definitiv nicht gut, Sand im Salat, die Speise sind sehr fettlastig und relativ geschmacksneutral |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(8,1 von 10)  |
Die Mitarbeiter im Hotel sind sehr aufmerksam und zuvorkommend. Das Frühstück war sensationell.

Auf den ersten Blick schien das Hotel einem Kurhotel zu ähneln. Glücklicherweise war in den Zimmern und im Frühstücksraum nichts mehr davon zu spüren. |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,3 von 10)  |
Das Highlight der Anlage sind die Jasmund Therme, das lohnt sich total. Die Appartements sind schön groß, wir haben uns gleich wohl gefühlt. Es ist angenehm, dass nicht zu viele Familien in einem Haus untergebracht sind. Die Küche vor Ort war fast komplett ausgestattet, das war schön. Der Balkon war auch sehr schön und nicht klein.

Das Badezimmer entsprach nicht ganz unseren Vorstellungen, es entsprach nicht dem 4 Sterne Standard. Es gab dort zu wenig Abstellmöglichkeiten, kein Fenster und keinen Fön. Die Matratzen im Schlafzimmer waren wohl auch nicht mehr die Neuesten. Wenn man sich in der Mitte drauf setzte, ging sie von rechts und links hoch. Das Wohnbereich wirkte auf den 1. Blick am Abend eher kühl von der Einrichtung her, ein paar nette Accessoires wären schön. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(3,5 von 10)  |
Früchstück gut, sehr gute Mitarbeiter

Das Appartment ist 1 km vom Hotel entfernt und zum Wellnessbereich 700m. Also mit Kleinkind immer mit Auto. Uns erwartete eine schlecht geputzte (Blutflecken auf den Fliesen im Wohnzimmer) Ferienwohnung die max 2 Sterne verdient hat. Hat nichts mit dem ansonsten schönen Hotel zu tun. Total überteuert! |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
Die integrierte Jasmund-Therme ist ein absolutes Highlight
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(5,8 von 10)  |
Freundliches Personal, Wellnessbereich war toll,

Kein Bademantel auf Zimmer, Wellnessbereich separat, kein direkter Zugang, Abendbuffet befriedigend, tw. Renovierungsbedarf |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
Das Appartement, auch die Küche, ist sehr schön eingerichtet.

Leider war der Schwimmbadbereich wegen Umbaumaßnahmen sehr eingeschränkt. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(5,8 von 10)  |
Die Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich, das Essen und die Sauna im Hotel waren sehr ansprechend. Die Umgebung des Hotels (Kreidemuseum und Ausblick) hat uns auch gut gefallen. Unser Zimmer war sehr groß und sauber.

Ein Begrüßungsgetränk (Wasser) gleich mit Preisschild (2,10€) zu versehen fand ich persönlich sehr ausladend. Die Preise für Getränke Essen und Wellness waren unverschämt. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
eine Fotogalerie im Internet wäre günstig |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(2,9 von 10)  |
ruhige lage , ausreichend kostenlose laternenparkplätze

abseits von strand und jedwedem sonstigen leben.miserable zimmergrundrisse . frühstück zu schlecht für 4 sterne insbesondere backwaren.liebloser baustil , erinnert an sozialistische bauten. geboten wird maximal 3 stern qualität. unwürdig für die steigenberger-gruppe und zu teuer für die lage am ende der welt ohne attraktiven blick. kein room service - um 23 h verhungert man, weil kein restaurant mehr geöffnet ist. |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, 31-40 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
nettes Personal

Sport-/Wellnessbereich nicht nutzbar und keine Preisreduktion! |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,0 von 10)  |
wunderbare ruhige Umgebung

sehr weit "ab vom Schuß" |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Leider überwiegt das Negative!

Der Wellnessbereich (hier Sauna) ist nur mit einer Sauna augestattet. Einen Bademantel konnte man sich nur für 5,00 Euro mieten, die Schränke im Saunabereich waren nur mit einer 1-Euro-Münze zu schließen. Im Thermalbad gab es gar keine Bademäntel, sie waren in der Wäsche! hier wurden wir nur mit 1 Badehandtuch (klein) und 2 weiteren Handtüchern (Normalgröße) versorgt. Die hätten wir ja aus dem Hotel mitbringen können, sagte man uns dort!!!
Die Live-Musik an der Hotelbar wurde abgesagt, übrigens die einzige "Attraktion" in dieser Woche am Abend!Das Hotel liegt weit ab von irgendwelchen Abend-Attraktivitäten an anderen Orten,hier könnte man gern für Kurzweil sorgen!! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(5,4 von 10)  |
Sehr schöne Lage und traumhafte Umgebung; sehr gutes Frühstücksbuffet

Zimmerausstattung unter angegebenem Standard (keine Waschlappen, keine Seifen, schwachbrüstiger Föhn ... |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(6,0 von 10)  |
Sehr nettes Personal
Schöne Anlage

Unklare Dienstleistung zur Buchung!
Appatment wird im gesamten Zeitraum nicht gereinigt oder Betten gemacht !!Kein Wäsche-Wechsel wie Handtücher oder Bettwäsche! Nur mit extra Kosten möglich! Achtung 15.00 € pro Person/ pro Tag Frühstückskosten! |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, über 60 Jahre) |
(2,4 von 10)  |
Ich habe bei Ihnen definitiv ein Doppelzimmer mit Frühstück gebucht (wie auch bestätigt). Lt.Hotel wurde ein Apartment (ohne Frühstück)gebucht, ob wohl selbst die Angestellten an der Rezeption erst sagten ich hätte ein Zimmer mit Frühstück. Doch die Rezeptions- und Hotelleitung sah dieses anders. Dann war Ihre Bestätigung nicht klar, sonst hätte ich und das Hotel ja gelich gesehen, dass ein Apartment gebucht ist. Sie bestätigen "Best Preis 90,- inkl.Frühstück (ausgenommen Apartment) und immer wieder das Wort Zimmer von Apartment ist das KEINE Rede. So musste mit meiner gehbehinderten 72 jährigen Mutter in einem Apartment 800 m vom Hauptgebäude entfernt ünernachten. Ohne Reinigungs-und Handtuchservice. Nicht einmal Toilettenpapier waren für 90,- Euro die Nacht mit drin. Das Hotel hat sich auf keinen Kompromis eingelassen.
Ich erwarte Ihre Stellungnahme und Klärung mit dem Hotel. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Unterkunft und Verpflegung erstklassig

Ca 5 KM zum Meerwasser, Inselfeeling somit nicht vorhanden.
Fischlokale zu Fuß nicht erreichbar.
Radwegenetz noch ausbaufähig. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,0 von 10)  |
Statt dem gebuchten Doppelzimmer war ein Appartment vorgesehen und alles ohne Frühstück.
Auf Ihrer Homepage war aber das Hotel-Zimmer mit Frühstück angeboten.
In sofern keine Zufriedenheit meinerseits. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Ich wurde sehr gut und sehr höflich bedint und betreut.Zimmer ist sehr gut und gereumig ausgestatet und wenn ich im Rollstuhl wieder sitzen würde,könte ich im Rohlstuhlzimmer buchen,das sehr greumig ist,wovon ich mich überzeugen konnte.Ausstattung dieses Zimmers
auch sehr gut.Das gesamte Hotel auch für Behiderte geeignet.Auch im Serviecebereiche war alles super.Angebote reichlich punkto Freizeit.

Ich selbst konnte nichts negatives finden. |
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