| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
 Sehr sauber, alles neu und gepflegt.
 Frühstücksbuffet zwar lang aber schwach bestückt. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,3 von 10)  |
Sehr nettes und freundliches Personal an der Rezeption! Ohne Aufforderung haben wir in der nähe des Pools/Tochter 7 Jahre ein Zimmer bekommen! Parken konnte wir kostenfrei in der nähe vom Hotel.
Am Frühstück muß noch gearbeitet werden! |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, keine Angabe) |
(6,7 von 10)  |
| Die Lagebeschreibung auf der Hotelhomepage entspricht nicht der Realität. Zwar wird die Schuld vom Personal auf das dort verwendete GoogleMaps geschoben, aber bitte: Man kann doch auf der eigenen Homepage eine textuelle Beschreibung der Lage und der Anreise hinzufügen.
Personal wirkte schnell gestresst/zickig. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(9,2 von 10)  |
| Die Käsescheiben im Frühstücksbereich waren recht unappetitlich, da sie sich schon ein wenig wellten und eintrockneten. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
Sehr gute Lage, neues, wunderschönes Hotel
Frühstücks-Buffet könnte reichhaltiger sein für ein 4-Sterne Hotel, aber im Grossen und Ganzen ok, keine Klobürste, keine Kleenex-Tücher im Badezimmer |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,6 von 10) |
sehr modern, sauber, alles neu
Bar-service sehr nett
Frühstück: kaum Teesorten, nur Aufgußbeutel - für ein 4-Sterne-Haus zu wenig; Brötchen schlecht, zu wenig Brotsorten;
Briefmarken für Postkarten nicht zu erwerben - unmöglich; man wird zur Post geschickt!!!
personalinterne Diskussionen in direkter Anwesenheit des Gastes an der Rezeption sind ein ganz schlechter Stil - man reist an und möchte eingecheckt werden und nicht interne Dinge verfolgen müssen!!! |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Bildmaterial könnte ausführlicher sein. Z.B. Badezimmer, Frühstücksraum. Alles sehr positiv, ist aber lediglich durch Bildmaterial nicht so zu erkennen.
Hotel sicherlich erste Kategaorie, Frühstück nicht angepaßt für den Standard.Gerade mal 2 - 3 Sterne. Es fehlte an frischen Brötchen, frischem Salat, Fisch u. Salaten. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,2 von 10) |
Sehr geschmackvoll eingerichtet und sehr geräumiges Bett.
Der Boden war nicht sauber. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Hotel war noch ganz neu (Eröffnung 01.09.) - dafür lief es schon sehr gut.
Noch nicht ganz eingespieltes Personal (Frühstück) und Zimmer waren noch etwas staubig (wohl weil alles noch ganz neu war) - da sollte noch einmal gründlich gewischt werden.... |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,9 von 10)  |
Zimmer waren in sauberen Zustand
Früstück mangelhaft, keine frischen Brötchen
keine Vollkornbrötchen, im Schwimmbad und Sauna
zu wenig Hantücher und keine Seifenspender in der Dusche |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,4 von 10) |
unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis aufgrund Eröffnungsangebot
fehlende WC-Bürste |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(6,8 von 10) |
Gute Empfehlung für einen Aufenthalt in München.
|
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,2 von 10) |
sehr schöne und ruhige Zimmer
keine Handtücher in der Sauna, keine Klobürste vorhanden, bei der Spätabreise um 14:00 Uhr kamen die Putzrauen ab 12:00 Uhr sechs mal ins Zimmer und wollten uns rausschmeissen... |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,8 von 10) |
| Sauna nur bis 21.00 Uhr geöffnet |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(8,4 von 10) |
Das Hotel wurde erst am 01.09.2009 eröffnet. Dementsprechend sind hier und da ein paar Mängel vorhanden, z.B. keine Seife in der Toilette im Foyer usw. Das Personal ist jedoch sehr bemüht. Es ist alles sehr neu und sauber. Die Einrichtung der Zimmer ist sehr modern. Das Bad und die Toilette sind sehr schön eingerichtet.
Für ein Vier-Sterne Hotel lässt das Frühstück zu wünschen übrig. Es gibt lediglich zwei Käsesorten. Für Vegetarier nicht besonders viel Auswahl. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,6 von 10) |
Sehr komfortabel und modern eingerichtete Zimmer.
Das Frühstück war für ein Hotel dieser Kategorie etwas enttäuschend. Angebrochene Getränke in der Minibar geben zu denken. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(3,8 von 10)  |
| Pool und Sauna waren gesperrt damit keine Oktoberfestbesucher hinein gehen. Blöd für Gäste, die nicht zum Oktoberfest wollen, aber Pool- und Saunabesuch fest eingeplant hatten.
Schlechter Frühstücksservice.
Bar am Abend völlig unterbesetzt.
Personal an der Rezeption unaufmerksam und alles andere als kompetent. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(6,0 von 10) |
Zimmer nach hinten sind sehr ruhig, vorne ist die Arnulfstraße!!! Zimmerausstattung ist sehr gut, allerdings war nicht ganz fertig.
Schmierfilm auf den schicken Fliesen im Badezimmer. Staub auf Fernseher, Lederstühlen, Lampen, Badezimmerspiegel. Fußboden nicht gut gesaugt, Fenstergriff fehlte, Fenster ließ sich nicht verschließen. Ich schlafe Gott sei Dank bei offenem Fenster. Fernseher ließ sich nicht ausschalten, nur durch Netzstecker ziehen!? Als ich das an der Rezeption meldete bei der Abreise, bekam ich die Empfehlung, dieses doch schriftlich in einen Bewertungsbogen einzutragen, na super! |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,1 von 10) |
| Große Schwierigkeiten bei Buchung und Storno |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, keine Angabe) |
(3,4 von 10)  |
größe der zimmer
absolut schlecht ausgebildetes personal, unhöflich and gar aggressiv in der kommunikation. |
|
|
