| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,0 von 10)  |
Das Zimmer war sehr ruhig, Kaffeezubereitung ist ein willkommener Service. Frühstücksbuffet perfekt, Personal im Frühstücksservice sehr freundlich und zuvorkommend. Taxibestellungen und Check-in funktionieren sehr gut. Guter Haartrockner. Die Gemeinschaftsbereiche sind 4-Sterne-Niveau.

Lage Innenstadt indiziert einen kurzen Fußweg ins Zentrum, das ist nicht zutreffend. "4-Sterne-Superior-Hotel, Business-Hotel" ist überzogen, gehobene Mittelklasse wäre zutreffend. Die Bar war um 20.00 Uhr geschlossen. Die Kasematen sind eine gute Alternative, für ein Gläschen Wein ohne Essen aber zu sehr Restaurant. Das Zimmer ist nicht 4-Sterne-Niveau. Schwarze Haare im Waschbecken. Duschkopf kommt mit der eigenwillige Trennwandkonstruktion in Konflikt, für Personen ab 175 cm nicht geeignet, da der Wasserstrahl immer an die Wand abdreht. Brettharte Matratze, keine Erholung möglich. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Ich bin sehr zufrieden, das Hotel liegt sehr
zentral
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Qualität Gastro
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Das Hotel, das Personal und das Ambiente ist eine gute Empfehlung für einen Aufenthalt in Mainz. Der Aufenthalt war zwar nur eine Nacht, jedoch diese hat sich, incl. dem SPA-Besuch, sehr gelohnt.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
eigentlich recht gute zentrale Lage. Bahnhof und Altstadt sind bequem zu Fuß zu erreichen. Gute Betreuung während der Veranstaltung

Für Reisende, die mit der Bahn kommen, ist keine brauchbare Wegbeschreibung vorhanden. Die Wegbeschreibung für die PKW-Anreise ist für "Fußgänger völlig unbrauchbar. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,0 von 10)  |
großer Straßenlärm bei geöffnetem Fenster |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Alles sehr schön. Hat alles gepasst. Zimmer war zum Innenhof, der sehr ruhig ist.
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,3 von 10)  |
Die gebuchten Zimmer waren sauber, das Personal freundlich und zuvorkommend.Wir waren sehr zufrieden! Gutes Frühstück.

Wir haben keine negativen Erfahrungen gemacht! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,2 von 10)  |
Preis für Frühstücksangebot lässt sich nicht wirklich rechtfertigen.
Obwohl Nichtraucherzimmer gebucht wurde ein Raucherzimmer zugewiesen. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
Sehr freundliches Personal, sonst alles super

Leider war das Essen -hier meine ich nicht das Frühstück- eine Katastrophe. Das Abendessen sehr schlecht. Wahrscheinlich lag es daran, dass die Hauptküche während der Sommermonate geschlossen war. Salat geschmacklos, Bratkartoffel nicht selber gemacht, Schnitzel unenießbar. |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,4 von 10)  |
Das Bad war nicht ganz staubfrei und der Wasserhahn nicht so geschickt, da das Wasser nicht wie üblich direkt vorne den Auslauf hatte, leichte Stoßgefahr. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(7,0 von 10)  |
freundliches und kompetentes Personal
bequeme Betten

Ich konnte leider keine exakte Beschreibung eines Fußwegs vom Bahnhof zum Hotel finden (außer einer kleinen zu ungenauen Karte auf der Hotelbeschreibung) |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Als wir im Hotel waren, gab es Angebote für € 69 pro Zimmer ! |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(6,3 von 10)  |
sehr freundliches Personal.

Zimmer zur Straße sind sehr laut, wenn man die Fenster öffnen will. Z.Teil auch sehr dunkel |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(6,9 von 10)  |
Günstig und gut. Kinderbett mit Matratze und Bezug. Familien mit Kindern können sonntags bis 17:00 Uhr auschecken! Das hat zwar beim letzten Besuch nicht geklappt, jedoch hat sich das Management bei uns in aller Form entschuldigt und versichert, dass dies zukünftig nicht mehr vorkommen wird!
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(5,5 von 10)  |
Dass ein Hotel dieser Preislage uns keinen sicheren Einstellplatz für unsere Fahrräder zur Verfügung stellen konnte oder wollte, ist ein Armutszeugnis. Vor allem auch deshalb, weil uns dies bei 22 weiteren Hotels in Deutschland nicht passiert ist. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Schwimmbad
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,6 von 10)  |
Zur Lautstärke der Zimmer gibt es anzumerken, dass dies sehr von der Lage abhängig ist (Innenhofbereich sehr ruhig, Straßenlage teilweise doch ziemlich laut). |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Der beste Saunabereich, den ich bisher in einem Hotel erlebt habe. Sehr reichhaltiges, gutes Frühstück.
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
Modern, sauber, für eine Kette stimmungsvoll eingerichtet. Gutes Frühstück.

Rezeption teilweise überfordert und nicht kompetent. Barbetrieb langsam und mittelmäßig freundlich. |
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