| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,7 von 10)  |
 Schönes ruhiges Hotel mit direktem Blick auf den See. Netter Empfang und angenehmer Service. Das nächste Mal würden wir allerdings nicht mehr ein Zimmer der höheren Kathegorie (ab dritter Etage) mit integriertem Bad und nur locker abgetrennter Toilette nehmen. Die normalen Zimmer(bis zur zweiten Etage)sind gemütlicher und nicht weniger elegant.
 Das Hotel liegt recht weit außerhalb. Autofahrt zur Stadt kann zu den Hauptverkehrszeiten recht zeitaufwendig sein. Aber dann sofort gute Parkhausanbindung.
Parken auf dem Hotelparkplatz kostet 10 Fränkli pro Nacht. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,6 von 10)  |
| unterschiedliche Qualität beim Servicepersonal |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
| Bei der Zimmervergabe ist dem Personal ein Fehler unterlaufen. Statt der gebuchten "Juniorsuite" erhielten wir zunächst ein Standardzimmer. In der folge durften wir alleine samt Gepäck das Gebäude und damit das Zimmer wechseln. Eigentlich darf ein solcher Fehler in dieser Hotelkategorie nicht vorkommen bzw. man hätte leicht Abhilfe schaffen können, indem man sich um das vorhandene Gepäck gekümmert hätte.
Das Personal im Außenbereich kam uns teilweise unmotiviert vor: beim Erstkontakt wurde versäumt die Frage nach einer Getränke- bzw. Speisekarte zu stellen. Die Getränke, in dem Fall eine Coca Cola und Wasser kamen ohne eine Scheibe Zitrone bzw. Eis. Auch hier darf man ein wenig mehr erwarten als das übliche. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,1 von 10)  |
Tolle Lage am See. Schöne und moderne Zimmer mit super Ausblick. Personal freundlich.
Nicht zwingend negativ. Hotel etwas ausserhalb der Stadt. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,4 von 10)  |
Lage ist einzigartig und überwältigend
Restaurantpreise sind nur durch die phantastische Aussicht aus den großen Fenstern des Restaurants zu rechtfertigen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
Klasse Berg/See Ausblick in den Suiten! Interessantes Design der Zimmer.
Lieblose mini-Auswahl (zwei verschiedene Gerichte) im Restaurant für Vegetarier zu sehr teuren Preisen! Ungewollt schwankende Wassertemperaturen in der Dusche (von sehr HEISS bis EISKALT im 2-5 Sekunden intervall). |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(10,0 von 10) |
Dieses Hotel ist wirklich hervoragend in jeder Beziehung und kann nur weiter empfohlen werden. Verbindung in die Stadt Luzern ist auch sehr gut. Bus vor dem Haus alle 15 min. ist in 10 minuten in der Innenstadt.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(9,6 von 10) |
Sehr schön großes Zimmer, Badewanne mit WUNDERBAREM blick auf den See & die Berge, einmalig!
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