| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
 war positiv überrascht.sehr freundliches personal, großes und gut ausgestattetes zimmer. sehr gutes, reichhaltiges und abwechslungsreiches frühstück. für geschäftsreisen wg lage direkt am bahnhof ideal. die geräuschbelästigung weniger als erwartet.
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(5,0 von 10)  |
Frühstück lässt keine Wünsche offen-sehr gut
 Baulich keine direkten Mängel, aber Flair der 60/70-er Jahre. Wellnessbereich- ohne Info- bei
Buchung geschlossen, das war sehr enttäuschend.
Gastronomie außerhalb weit entfernt. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Ich bin schon in sehr vielen Hotels gewesen, aber dieses Hotel ist hinsichtlich des Service top. Kaffee/Tee - auch aufs Zimmer gebracht - 24 Stunden kostenfrei, jede Menge Service 24 Stunden verfügbar und ebenfalls kostenfrei (z.B. wird einem ein Bügeleisen auf Wunsch zur Verfügung gestellt). Am Eingang Coffee to go (sehr nett, wie ich finde). Sehr verkehrsgünstige Lage, in 10 Minuten ist man mit der S-Bahn oder der Straßenbahn in Mannheim. Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal (habe ich auch schon anders erlebt).
WLAN Zugang nur über Telecom, und der Service ist recht teuer, wenn man nur 2 Tage Internetan-schluss braucht. Es gibt viele Hotels, in denen WLAN umsonst angeboten wird (z.B. in der Lobby). Leider hat der Kaffee nicht Starbucks-Qualität. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, keine Angabe) |
(3,8 von 10)  |
| Sehr laut trotz geschlossener Fenster, Restaurant für dieses Hotel zu teuer, aber Frühstück ganz gut. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(4,0 von 10) |
| Best Western hat Wireless Lan überall aös Standard gratis für Kunden, nicht so in diesem Hotel... |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,5 von 10)  |
Freundliches Personal
Das Zimmer ist bei sommerlicher Außentemperatur die ganze Nacht sehr warm. Fenster können nicht geöffnet werden. Die Klimaanlage ist extrem laut und hat keinen Effekt.
Das Badezimmer ist ziemlich veraltet und die Toilette teilweise dreckig. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,8 von 10) |
W-LAN Hotspot; Internetzugang aus dem Hotelzimmer möglich
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(1,5 von 10)  |
| Beide Bäder 532/208 sind nicht beheizbar;
Am 15.02.09 wurde eine um 20:00 bestellte zusätzliche Decke um 22:00 gebracht, angeblich wg. Personalmangel
die Heizung war defekt im ersten Zimmer (532)
im zweiten Zimmer (208) - angeblich das
Komfortzimmer - nur eingeschränkt funktionsfähig;
die Handtücher im ersten zugewiesenen Zimmer waren
durchlöchert (2 Euro groß, das gilt auch für die Bettwäsche des Zimmers 532, außerdem hingen "undefinierbare Krusten" am Kopfende des Bezuges;
auch im Zimmer 208 war die Bettwäsche von einem
Bett schmutzig (leicht); die Pay-TV-Übertragung
war defekt und wurde auch am 2. Tag nicht repariert; angeblich wollte mich die "Geschäfts-
leitung" kontaktieren, dies ist bis zur Abreise
am 17.02.09 nicht erfolgt, ein Nachlass von
€ 26 auf die Gesamtrechnung wurde erst nach
mehrfachen Telefonaten der Rezeption mit der
"Chefin" eingeräumt und von mir wg. dringenden
Anschlusstermins akzeptiert. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(5,6 von 10)  |
Die Freundlichkeit des Personals
Das Hotel ist sehr abgewohnt. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(6,3 von 10)  |
| Es ist schon alls ziemlich altbacken. Best-Wester-Charme der 70er... |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(2,6 von 10)  |
| Es hat die besten Zeiten hinter sich!! |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
good staff
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(8,8 von 10) |
Alles ok
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,0 von 10) |
"coffee to go" war für mich Frühstücksmuffel genau richtig. Kostenlose Tiefgarage findet man heute nicht mehr so oft.
Aufzug war ausgefallen |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(10,0 von 10) |
Das Lachen der Bardame werde ich nicht so schnell vergessen
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,0 von 10) |
sehr freundlich, schöne Zimmer, Obst, Wasser und Zeitungen auf der Etage...
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,8 von 10) |
War im 1.Stock untergebracht und wohnte in sehr schön renoviertem Zimmer.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,0 von 10) |
Sehr freundliches Personal und zuvorkommend
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(2,4 von 10)  |
| Klimaanlage funktioniert nicht richtig |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, keine Angabe, keine Angabe) |
(4,8 von 10) |
| --Minibar leer, ausser Betrieb
--kein "Bitte nicht Stören" Anhänger vorhanden
--Heiz-/Kühlgerät alt, schäbig und laut
--Teppichboden fleckig
--Duschkopf alt und unansehnlich, "unappetitlich" so wie überhaupt die ganzen Alt-Armaturen |
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