| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Schöne moderene und neu renovierte Zimmer. Das Hotel vermittelt sofort einen Wohlfühlfaktor, wo auch die zuvorkommende Art der Mitarbeiter zu beiträgt. Besonderer Pluspunkt: das kostenfreie Parken.
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, keine Angabe, 41-50 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Das Hotel ist in fast jeglicher Hinsicht sehr angenehm und befindet sich in unerwartet schöner und ruhiger Lage. Positiv anzumerken ist, dass die Tiefgarage kostenfrei ist

Barpersonal ist teilweise absolut unfähig. Bei 4 Personen an der Bar war der Herr hinter der Bar nicht mehr in der Lage, zu koordinieren. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Man merkt, dass sich die Mitarbeiter sehr wohl fühlen, denn ein solcher Service und eine solche Freundlichkeit wird einem selten geboten! Die Zimmer sind sauber und sehr geräumigt. Alles wurde gerade renoviert und sehr geschmackvoll eingerichtet! Wirklich empfehlenswert! Auchum während einer Messe mal abzuschalten!!
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, keine Angabe, 31-40 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Ich habe mich bei meinem Businessaufenthalt sehr sehr wohl gefühlt.
Ein tolles Haus mit allem was man braucht.
Moderner Tagungsbereich, unaufdringliches Servicepersonal welches jeden Wunsch von den Lippen abliest.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(5,2 von 10)  |
keine englische Tageszeitung |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(7,8 von 10)  |
Nach Umbau der Zimmer (Renovierung) endlich Zimmersave vorhanden.

Allgemeines Rauchverbot im Hotel (Hinweis am Hoteleingang), trotzdem wird in der Lobby geraucht, obwohl dort zur Zeit das Frühstücksbuffet steht. Frühstücksbutter nur in abgepackten Portionen (das in einem 4* Hotel). Internetzugang (WLAN) kostenpflichtig. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(3,8 von 10)  |
Das Personal ist sehr unfreundlich,

Es wird sich nicht an die ausgemachten Preise gehalten,weil ich als allein Reisender ein Doppelzimmer gebucht habe,wurde pro Tag zweimal Früehstück berechnet |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(4,0 von 10)  |
Frühstücksangebot ist sehr gut.

Zu teuer, Wellnessbereich bzw Sauna ist Kostenpflichtig. Relativ unfreundliches, gestresstes Personal. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(5,9 von 10)  |
Die Bedienung beim Frühstück war an beiden Tagen unhöflich, genervt. Außerdem haben die Bedienungen offensichtlich über die Gäste gesprochen und Reklamationen unpassend kommentiert. Das Büffet wurde nicht selbstständig nachgefüllt. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Erstklassiges Frühstücksbufet
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(4,5 von 10)  |
Freundliche aber unsichere Rezeption, gute Internetanbindung

Badausstattung, Fernseher taugt nichts, Handtücher sehen alt und lange benutzt aus |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
freundliches Personal, zuverlässige und schnelle Abwicklung, einwandfrei!

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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,2 von 10)  |
Schönes Flair am Elfrather See. Freundliches Personal.

Schwerbehindertenparkplatz fehlt leider vor dem Hotel (dafür ist ein Trainerparkplatz ausgewiesen) - Es reicht nicht, wenn ein solcher Parkplatz in der (wenn auch kostenlosen) Tiefgarage ist. Frühstückstisch war krümmelig, d.h. nicht vernünftig gesäubert. Personal machte ungeschulten Eindruck, z.B. Reinigungsdame wartete vor dem Aufzug, wir kamen hinzu. Reinigungsdame nahm alleine den Aufzug. Geschultes Personal hätte den Gästen den Vorrang gegeben. Badewannenwände sehr hoch und als Dusche zu nutzen fast unbrauchbar. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,6 von 10)  |
die Ruhe

Frühstück, sehr schlechter Kaffee, Angebot sehr reichhaltig aber minderwertig (Brötchen, Wurst, Käse, Obst), weniger in besserer Qualität wäre sicher besser. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(5,5 von 10)  |
Personal war sehr zuvorkommend. Für Tagungen, Seminare u.ä. ist dieses Hotel bestens zu empfehlen.

Für längere Aufenthalte privater Natur sollte man lieber auf ein anderes Hotel zurück greifen, wenn man kein Golfer ist. Die Zimmer laden nicht wirklich zum Verweilen ein. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
Die Lage und der Preis !!

Schlechte Luft bei Heißem Wetter im Zimmer!!
Keine Klima! Verwirrung an der Rezeption und die Art und Weise kann besser Werden ! |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,6 von 10)  |
Gute Lage

Gemäß Reservierungs-Nr. 5402HL4500 vereinbarter Übernachtungspreis 2 x € 89,-.
Bei Abreise wurde 2 x € 115,- berechnet. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
Wellnessbereich kostet 15,- |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,8 von 10)  |
Auf Grund der hohen Messepreise trübt der Gesamteindruck ein wenig. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(5,0 von 10)  |
Lage im Grünen. Auswahl Frühstück. Ambiente Bar/Restaurant.

Abgelegene Lager = Abhängigkeit von Taxi. Preis stark überhöht für gebotene Leistungen (ohne Frühstück, Sauna extra, Zimmerausstattung durchschnittlich). |
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