| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,9 von 10)  |
im großen und ganzen sehr positiv überrascht ;-)

mir fiel auf, dass das personal am empfang teilweise alles unternahm um nicht mit den vorbeispatzierenden gästen augenkontakt halten und dementsprechend auch nicht grüßen zu müssen.
ich würde vom rezeptionspersonal ein freundliches lächeln und zumindest ein hallo wünschen sobald ein schuh in der empfangshalle klappert. vielen dank für ihr verständnis und noch viel erfolg. weiter so...... |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
schneller check-in und check-out

Zuwenig Geschirr für z.B Joghurt am Frühstücksbuffet vorhanden und auch keine Löffel dafür |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
Super Frühstück

>Die Badewanne ist Defekt der Boden gibt nach in Zimmer 537 Das Waschbecken könnte am Ablauf besser gereinigt werden. Wäre das Negative nicht gewesen! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,0 von 10)  |
Wie wir es uns vorgestellt haben ! Prima !

Fällt uns nix ein ! |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Frühstücksauswahl

Leider wurde es versäumt mir, wie bestellt ein Zimmer zur ruhigen Seite bereitzustellen..... |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,5 von 10)  |
sehr nettes personal an der reception
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,8 von 10)  |
Um eine falsch ausgestellte Rechnung zu korrigieren und neu auszudrucken sind 15 Minuten etwas viel. Aus Termingründen bin ich nachmittags noch einmal zum Hotel zurückgefahren um die geänderte Rechnung abzuholen.
In der Herren Umkleide zur Sauna sind nur noch wenige Spinde verschließbar. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Ich war über den Standard des Hotels überrascht.
Zimmer war groß und ruhig. Die Parkpauschale von EUR 10 für den Tag im Vergleich zu anderen Häusern in Köln günstig!
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,0 von 10)  |
Sehr ruhige Lage zum Garten hin.

In Zimmer 228 hat zur Ankunft das Duschgel komplett gefehlt und am Waschtisch war die Tube leer. Speziell wenn man das Hotel kennt und entsprechend die Sachen zu hause lässt ist das ärgerlich. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Restaurant immer geöffnet.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,3 von 10)  |
Die Lage des Zimmers zum Innenhof ist absolut ruhig.

Die Saunaterasse ist gegen Blicke aus dem benachbarten Bürohaus nicht geschützt, man kommt sich vor wie auf dem Präsentierteller.
Die Garagennutzung ist mit 10,- EUR/Tag etwas überzogen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,1 von 10)  |
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Sehr gute Gastronomie.

Teppich in den Gängen und auch im Zimmer sind schon arg mitgenommen und verfleckt. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,1 von 10)  |
SPORT UND WELLNEESS NICHT IN ANSPRUCH GENOMMEN

KEINE |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Die sehr schöne über den Dächern von Köln gelegene Sauna kann auf Wunsch auch schon vor der angegebenen Zeit benutzt werden.Hier kann der Ausblick von der wunderschönen Dachterasse auf den kölner Dom zum einen und auf den Rhein zum anderen in aller Ruhe genossen werden!
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,2 von 10)  |
Super Frühstück, sehr freundliches Personal

Kopfkissen waren nicht optimal |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, 41-50 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
Internet am Zimmer kostenpflichtig. Das sollte nicht sein. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Der Empfang, das Zimmer und auch das Frühstück sind sehr gut. Auf alle Fälle ist der Parkplatz direkt im Hotel und bezahlbar.

Die Technik im Fahrstuhl ist etwas schwierig. Konditionen fürs Parken könnten bekanntgegeben werden. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
sehr schöne Zimmer, innenarchitektonisch wohlüberlegt, nutzbare große Couch (trotz gebuchter einfacher Zimmerkategorie), Bad ausgestattet mit Badewanne und witzig integrierter Runddusche. Empfang und Speiseräume modern, repräsentativ und auffallend gepflegt.

Einfahrt in Garage so eng, dass wir lieber draußen parkten. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
alles wirklich gut

parken ist ein bißchen teuer (10€) |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, keine Angabe) |
(6,3 von 10)  |
Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Alles in allem hatten wir einen angenehmen Aufenthalt.

Das Frühstücksbuffet war sehr gut, dennoch für ein Buffet preislich etwas hoch gegriffen.
Im Zimmer bröckelte der Putz von der Wand und die Badewanne-/Duschekombination war nicht besonders sauber. Das liegt aber wohl auch am Alter der Badausstattung. Der Spiegel war teilweise blind.
Der Preis über die Internetbuchung war leistungsgerecht. Der reguläre Preis für das Zimmer lag 22 Euro höher und wäre nicht mehr gerechtfertigt gewesen.
Die Bedienung des Aufzuges zu den Zimmern ist nur nach vorheriger Freischaltung mit dem Kartenschlüssel für das Zimmer möglich. Das wurde uns an der Rezpetion nicht mitgeteilt. |
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