| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(6,2 von 10)  |
 Personal freundlich und kompetent
Sauberkeit
Nähe zum IC Bahnhof ohne Lärmbelästigung
 Zimmer klein, ohne Infomaterial über das Hotel,
Investmentreduzierte Einrichtung, dadurch stimmt das Preis-Leistungsverhältnis in keiner Hinsicht. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
Freundliches Personal
Parken zu teuer; trotz Designereinrichtung etwas ungemütlich |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,1 von 10)  |
Ich war jetzt zum zweiten Mal in diesem Hotel und werde immer wiederkommen. Breite, bequeme, aber nicht zu weiche Betten, geräumige (Wannen-) Dusche, sehr freundliches Personal - hier fühlt man sich einfach wohl. Übrigens auch mit Kind.
Nichts. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(7,2 von 10)  |
Sehr freundliches junges Personal. Sauna und Fitnessraum vorhanden (leider nur zwei Geräte).
Zeitschriften umsonst. Pay-TV umsonst. Moderne Zimmer mit großen Flachbildfernseher. Toller Fahrstuhl!
Hotel von außen ziemlich alt. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(8,5 von 10)  |
Sehr viel Service, der geboten wird. Sehr Kundenfreundlich.
Das Badezimmer war sehr sauber, aber das Waschbecken hatte zersprungene Keramik. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,3 von 10) |
Funktionelles Hotel
Hellhörig (Dusche des Nachbarzimmers)
Keine Steckdosen am Schreibtisch
Nur Stackdosen am Bett vorhanden |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(9,2 von 10) |
Sehr modern und ansprechend gestaltete Zimmer, luxuriöse Wellness-Dusche, freundliches und zuvorkommendes Personal.
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(7,5 von 10) |
| Aus außländischen Hotels ist man gewöhnt, das die Betten neu bezogen werden egal wie lange man das Hotel gebucht hat. Aufgrund eines Geburtstagsgeschenkes lagen ein paar Federn auf dem Bett. Als wir ins Hotel zurück kamen lagen sie noch immer dort. Es ist somit anzuzweifeln, das unsere Bettwäsche überhaupt angerührt wurde. Nur weil wir sie vorher gemacht haben, gibt das meiner Meinung nach dem Personal keinen Grund sie nicht zu überprüfen. Man zweifelt so zumindest (trotz vielleicht anderer guter Arbeit) an der Kompetenz des Personals. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(5,8 von 10)  |
| Bei der Ankunft gab es das Problem, das die Buchung nicht vorlag, sodas die Klärung eine halbe Stunde dauerte, dann bekam ich ein Zimmer das nicht meinen Wünschen entsprach, dann wurde mir ein anderes Zimmer angeboten, was aber belegt war, nach lägerer Wartezeit bekam ich ein Zimmer ohne ein Wort der Entschuldigung.
Heute Morgen waren dann auch noch die Rechnungsanschriftdaten nicht mehr vorhanden, somit hat der Bezahlvorgang eine halbe Stunde gedauert und ich meinen Termin nicht erreichen konnte. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(8,1 von 10) |
Im Hotel arbeiten kompetente junge Mitarbeiter. Das Frühstück ist sehr umfangreich und ausgewogen. Es besitzt eine ruhige, zentrale Lage.
Der Sportbereich und der Saunabereich sind direkt kombiniert und sehr klein(kein Sichtschutz, keine Abgrenzung vom Feuchtraum zu den Sportgeräten). Es gibt dort keinen Ruheraum. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
Alles Bestens
Nichts |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,4 von 10) |
| Wegweiser auf der Strasse sind nur von einer Richtung zu erkennen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(6,3 von 10) |
sehr verkehrsgünstige Lage, alle Sehenswürdigkeiten per Tram erreichbar; stylisches Hotel
keine Klimaanlage, starke Gebrauchsspuren im Waschbecken, keine Schränke |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,9 von 10) |
Klasse stylische Zimmer, netter Service, guter Preis
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,2 von 10) |
gute Einrichtung, schönes Ambiente
keine Klimanalage --> zu heiss
Checkout von fast 15min sehr ärgerlich, obwohl wenig Betrieb. Es war nur eine Dame im Dienst, die auch noch Telefondienst hatte. Andere Mitarbeiter liefen im Hintergrund ohne zu helfen. Bedienung des Computers schien ebenfalls schwierig. Rechnungserstellung am Tag vorher war nicht möglich. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,6 von 10)  |
sehr nette MA, tolles Fühstück!
"Das "pentahotel Kassel" liegt *mitten* im Kurbezirk von Bad Wilhelmshöhe, abseits des Straßenverkehrs in einer ruhigen Seitenstraße", das ist definitiv falsch.
Die ICE Strecke und der nächtliche Güterverkehr erlauben es nicht das Fenster zum Lüften nachts zu öffnen. Deshalb waren es Nachts noch 28Grad im Zimmer. Vollkommen unakzeptabel. Ich habe nicht zum Spass in dem Hotel übernachtet, sondern weil ich am Freitagmorgen einen Termin mit dem CIO der EMI hatte.
und ich verstehe nicht wieso im Bad die Kanten zwischen Wand und Wanne in der Ecke immer schimmelig sein müssen. Das habe ich doch zu Hause auch nicht?!?!?!? |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,0 von 10) |
Modern eingerichtete Zimmer. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.
Schwierige Parkplatzsuche, keine ausreichenden Kapazitäten in der Tiefgarage - für ein Hotel dieser Kategorie etwas enttäuschend. Das Zimmer war viel zu warm - Fensterlüftung war durch ein lärmendes Lüftungsgebläse auf dem davorliegenden Flachdach und Gestank aus Bahnhofsnähe nicht möglich. Positiv: Lüftungsgebläse wurde immerhin nach Mitternacht abgeschaltet. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,2 von 10) |
Mitarbeiter waren sehr bemüht, es uns so angenehm wie möglich zu machen
Zimmer war sehr warm und liess sich schlecht belüftet. Leider keine Minibar oder Kühlmöglichkeit für Getränke vorhanden. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,6 von 10)  |
Das Hotel ist das ideale Businiss-Hotel. Ich würde jederzeit wieder buchen!
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(9,0 von 10) |
Wirklich sehr schöne Zimmer mit einem aufgeräumten und gepflegten Eindruck.
Sehr offener Empfangsbereich mit Bar, Spielmöglichkeiten (Billard und Nintendo), Internet, somit kontaktfreudig.
Kostenpflichtiges Internet auf den Zimmern, sollte heute zum Standard gehören.
Der Fitnessraum fällt sehr schwach im Vergleich zum Rest aus, ist eher als pseudo gedacht.
Das vielleicht stellenweise zu junge Team lässt manchmal Wünsche offen. |
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