| Bewertung des Gastes (keine Angabe, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
 sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis,
 Badartikel werden nach Verbrauch nicht nachgereicht. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(10,0 von 10) |
sehr gut!
nichts |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,5 von 10)  |
Zentral und ruhug gelegenes Mittelklassehotel mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis. Modern und geschmackvoll eingerichtetes Zimmer.
Zimmertresor erst nach Hausmeisteröffnen nutzbar. Einige Gäste verwechseln das Hotel mit Olympic city, wie sie gekleidet sind. Im Restaurant am besten Tisch mit Blick nach draußen nutzen, um die Tischmanieren anderer Gäste nicht ansehen zu müssen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,2 von 10) |
Das Hotel allgemein und auch unser Zimmer hat unseren Vorstellungen entsprochen.Freundliches Personal,die Lage war super.Kann man auf jeden Fall empfehlen.
Die 12,00€ pro Tag für das Abstellen des Autos in einer kleinen Ecke am Hotel,finden wir total überzogen. |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,6 von 10) |
Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals
Die Parkplatzgebühren in Höhe von 12,-Euro pro TAg sind zwar nicht hoch, hätten jedoch genau ausgewiesen werden können. Der Hinweis in der Beschreibung, dass Zusatzkosten entstehen können genügt da nicht. Ebenso verhält es sich mit der Benutzung des Schwimmbades. Schließlich wird ja eben auch mit diesem Bildmaterial geworben und dann ist man schon sehr enttäuscht, wenn man mit 4 Personen anreist und mal eben für die Benutzung des Schwimmbades 64,-€ zusätzlich bezahlen muss. Hier muss m.E. bessere Transparenz geschaffen werden. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,8 von 10) |
Ich hatte über Sie zwei Doppelzimmer zur Alleinbenutzung gebucht, und ich habe das Appartememt (ev. war das auch eine Suite) unter dem Dach bekommen und dies war einfach nur toll, 2 FS , Fenster mit herrlichem Ausblick nach 2 Seiten. Das App. von meiner Mutter war auch sehr schön, das Fenster ging zwar auf den Hof, ihr hat es aber nichts ausgemacht und sie war auch voll und ganz begeistert von dem Zimmer und der Ausstattung.Wenn ich wieder nach Karlsbad fahre, werde ich nur in diesem Hotel buchen,
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,8 von 10) |
Wir haben dieses Hotel für einen Kurzurlaub gebucht. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Das Hotel hat eine sehr zentrale Lage und wir kommen gern wieder.
12,-€ Parkplatzgebühren und 8,-€/Person für die Nutzung des Wellnessbereiches pro Tag. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,2 von 10)  |
Hotel ist besser als die Bewertungen die ich vor meinem Besuch gelesen habe Personal ist durchaus bemüht es fällt auf das Russische Gäste bevorzugt werden (Sind Die Zahlungskräftiger????)
Großes Lob an den Kollegen der die Autos geparkt hat (hatte noch leichte Probleme mit dem Deutschen war aber sehr Bemüht) und einen älteren Mitarbeiter mit Brille der sehr Gut deutsch konnte und sich supr um seine Geste kümmerte |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(4,1 von 10)  |
Ein oder zwei Personen sind o.k. Vor allem der Driver am Parkplatz.
Das Hotel, die Führung und die Motivation der Mitarbeiter ist schlicht eine Katastrofe. In den Zimmern fehlten die Bademäntel und Pantoffel waren in einem 4* Hotel mit "Badebereich" nicht zu bekommen. Im "Badebereich" fehlten die Handtücher und waren auch auf Nachfrage nicht zu bekommen. Die Anlage war technisch in einem sehr schlechten Zustand (fehlende Brause, Whirlpool ohne funktionierende Düsen,...). Die Ecken im Duschbereich waren schimmelig. Die Mitarbeiter verwiesen mehrmals darauf, dass Sie der Führung schon mehrmals mitgeteilt haben, zumindest ausreichend Handtücher im Badebereich zur Verfügung zu stellen, aber nichts passiert.....
Beim Rausgehen aus dem "Badebereich" wollte man nochmals 8,-€ für die Benutzung verlangen und verwies auf ein klitzekleines Schild neben dem Eingang. Der Parkplatz hat mit € 12,- das Niveau eines 5* Hotels. Summa sumarum Abzocke. Das Personal beim Frühstück müsste ein bissl schneller unterwegs sein. Fehlende Produkte am Frühstücksbüffet werden gekonnt überspielt, aber nicht aufgefüllt. Der schlechteste Service aller meiner bisherigen ca. 500 Hotelbuchungen...... |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
Aufmerksames und kompetentes Personal, Zimmer bestens ausgestattet, sauber und gepflegt. Auch für Behinderte ohne Komplikationen erreichbar (von der Straße weg). Parkplätze für das Auto hinter dem Hotel (gesichert), Autos werden vom Personal ein- und ausgeparkt.
Hotelbar abends sehr früh geschlossen, Frühstücksbüffet reichhaltig, aber Auffüllung des Angebotes etwas träge. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(5,6 von 10)  |
| 12€ für eine Tiefgarage und das Hotel hat keine und will diese 12€ pro Tag doch haben das ist schon sehr schlimm. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,5 von 10) |
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(10,0 von 10) |
haben uns sehr wohl gefühl, können dieses Hotel nur weiter empfehlen
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,0 von 10) |
Sehr angenehmes Hotel, Service zuvorkommend.
Parkgebühren. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,9 von 10)  |
Kompetentes Personal mit sehr freundlichem Service
Dem Niveau des Hauses nicht angemessenes Frühstück
Hotelparkplatz zu teuer |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,5 von 10) |
| Für die Nutzung der Saune muß extra bezahlt werden, steht so nicht in der Beschreibung.
Da die Autos hintereinander geparkt werden mußten, hat es am Morgen 20 Minuten gedauert um das Auto auszuparken und dafür mußte man dann auch noch 12,- € bezahlen! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,0 von 10)  |
Hotel ist sehr gut ausgestattet, alles noch sehr neu. Da es nur 37 Zimmer hat, ist es eher klein und familiär. Wir haben einen Parkplatz gebucht, der kostet pro ÜN 12 €, das Auto wird von einem "Professional-Driver" geparkt ;-)
Der Fitnessbereich ist nicht frei zugänglich, sondern dem sog. Balneo im 2. Stock zugeordnet und das ist über die Sonn- und Feiertage geschlossen. Der Wellnessbereich (6. Stock)kostet im Normalfall 8 € Tagesgebühr. Der beschriebene Flachbildschirm war nicht im Zimmer (der Fernseher war für die Größe des Zimmers relativ klein, aber wer zum fernsehen nach Karlsbad kommt, macht wohl was falsch ;-). Wir konnten auch keinen Unterschied zwischen Deluxe und Standart-Zimmern feststellen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,9 von 10) |
Wellnesbereich
Freundlichkeit und Kompetenz des Personals sehr unterschiedlich; Qualität des Frühstücks weit unter 4-Sterne -Niveau |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,0 von 10) |
sehr freundliches, aufmerksames personal. sehr kurze wege zum kurzentrum und zur fußgängerzone.
spa-schwimmbadbereich recht übersichtlich(klein) aber es ist das beste daraus gemacht worden. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(4,4 von 10) |
| wir erhielten ein Einzelzimmer,obwohl doppelzimmer gebucht.bitte um änderung wurde nicht entsprochen.begründung billiger preis durch weg.de. einfach eine frechheit. bett war auch nur 1,40m. personal etwas arogant, ausser
der page für parkplatz u. gepäck war nett und
sehr bemüht |
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