| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
 Freundlicher Service; Mann muss Geld haben; Kurzfristig buchen dann gibt es gute Raten. Essen sehr gut ab 11€. Frühstück sehr gut. 7 Punkte von 10 möglichen.
 Kein Fitness, teilweise keine Badewanne, Landgasthof (so 4* Niveau) |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(5,6 von 10)  |
Das Zimmer sowie das Bad waren sehr stilvoll und behaglich. Der Wintergarten (Frühstücksort) hat uns gut gefallen wegen seiner Helligkeit und der großzügigen räumlichen Möblierung. WLAN-Anschluss auf den Zimmern war im Übernachtungspreis inbegriffen.
Leider funktionierte unser WL-Anschluss nur am ersten Tag, am nächsten Tag konnten wir damit keine Internetseite mehr aufbauen und die Rezeption konnte uns dafür keine Erklärung geben.
Der Saunabereich wirkte sehr steril und mit wenig Fantasie gestaltet, ebenso der Schwimmbadbereich. Die Trockensauna war zu klein und hatte eine Festbeleuchtung, die unangebracht war. Das Gefäß für die benutzten Handtücher war stets am Überquellen und diverse Handtücher lagen schon daneben. Das Trinkwasser war teilweise alle und man sah kein Hotelpersonal, welches im Wellnessbereich in Abständen "nach dem Rechten geschaut" hätte. Man musste die Hotelangestellten erst informieren über diesen Mangel. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(6,5 von 10)  |
freundliches und zuvorkommendes Personal.
Zustand der Einrichtung könnte besser sein. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,4 von 10) |
schönes Hotel, freundliches Personal, Hunde willkommen
kein Behinderten-P auf dem Hotelgelände |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Wir haben einen wunderbaren kurzurlaub bei Ihnen verbracht und wollen im Winter 2010/11 noch mal wiederkomman. Auf jeden Fall werden wir ihr hotel weiterempfehlen.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,2 von 10)  |
Sehr gutes Restaurant, schöne Umgebung
Für 5 Sterne fühlten wir uns nicht genug "umsorgt" |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(6,4 von 10) |
| In der Gastronomie werden zu viele Lehrlinge beschäftigt. |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, keine Angabe, keine Angabe) |
(5,2 von 10)  |
Tolle Lage, sehr gutes Essen
Brütend-heißes Zimmer ; teilweise passte Personal-Auftreten nicht zum erwarteten 5-Sterne-Service |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(5,2 von 10) |
schöne Lage, nette Zimmer, schöner Wellnessbereich
Personal ohne Weitblick, man hat ständig das Gefühl von Azubis umgeben zu sein oder das Personal geht einem aus dem Weg...dies ist allenfalls ein 4 Sterne Hotel mit dem Personal eines 2 Sterne Hotels.
z.B. Tischdecken / Bettwäsche mit Löchern, kippelnde Tische im Sternerestaurant (allerdings sehr hochwertiges Essen-Abends), Internet kostenpflichtig, für 18,00 Euro/Person ist das Frühstück mangelhaft.
Wir haben für das Zimmer ein Internetspecial gebucht (125€/DZ inkl. Fst.) und dafür wars ok, ansonsten ist das Travelcharme in Wernigeraode die weitaus bessere Wahl! |
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