| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
Günstige Parkplätze im Freien nicht ausreichend vorhanden, Preis für Tiefgarage fehlte in der Ausschreibung (7,50 EUR); Parkplätze sehr eng und nur für kleine PKW geeignet |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
Früstück
Kulanz Personal - Preis für Parken wurde nicht voll berechnet da kein Freiparkplatz vorhandebnwar

Bad im Zimmer renovierungsbedürtig
katastrophale TG bzgl. Parklücken-wirklich eng |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,0 von 10)  |
Sehr freundlich, späte Abreise problemlos möglich, guter Parkplatz, Zimmerwechsel problemlos, nette Bar

Extremer Straßenlärm in Zimmern zur Straße hin. Fleckiger, alter Teppichboden, etwas mangelnde Sauberkeit. Pay TV absurd teuer. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(7,3 von 10)  |
Zimmer zur Strasse bei geöffnetem Fenster sehr laut |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,5 von 10)  |
Zimmer zur Strasse, ist kaum zu ertragen.
Kein Hinweis beim einchecken 10 Euro mehr für Klima und ein ruhiges Zimmer! |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,4 von 10)  |
Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Lämende Kinder abends auf dem Gang ohne Aufsicht, ich musste Rezeption anrufen, morgens um 8 Uhr wurde im Nebenzimmer staubgesaugt! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(8,1 von 10)  |
Personal war sehr bemüht, durch Upgrade in die Junior-Suite den Schaden wieder gut zu machen. Abgesehen von dem Negativ-Erlebnis waren Restaurant und Frühstück, so wie man es von einem 4 Sterne Hotel auch erwarten kann.

das zunächst zugewiesene Zimmer entsprach max einem Hotel mit ein bis 2 Sternen . Verschmutzte Auslegeware(Kotzpflecken), Spinnengewebe in der Badbeleuchtung, Schwarze Schimmelpflecken an der Duschwannenabdichtung, abgewetztes Mobiliar.
Die Ausrede, dass noch nicht alle Zimmer einer "Verjüngungskur" unterzogen wurden, kann ich nicht gelten lassen. Die Benotung "Hotel schlechter als seine Beschreibung " rührt daher, dass ein "Standardzimmer" eben nicht fotografiert wird,sondern ein Komfortzimmer. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
Hotelküche sollte daran denken, dass die Gäste um 5.00 h noch schlafen wollen.
Es wurden wahrscheinlich Kisten, mit viel Lärm im Hof umgeräumt |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
Frühstücksbuffet sehr grosse Auswahl, Empfangspersonal sehr verständnisvoll bei Zimmerwechsel

Nichtraucher-Zimmer war leider nicht ein solches, Zimmerwechsel angemahnt und bewilligt bekommen |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
Zusatzleistungen zum Frühstück sind unverhältnismäßig teuer - Latte Macciato 3 EUR - keine Berücksichtigung der Buchungswünsche |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
Abends 22 Uhr 30 min auf ein Brot (und sei es ein "indisches") das dann angebrandt mit zwischengelegtem Supermarkt-Käse erscheint ist zu lange. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Da wir aus persönlichen Gründen bereits um 5:00 h abreisen mußten, bekamen wir vom Hotel ein Lunch-Paket. Dieses war im Umfang wie in der Qualität ausgezeichnet.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(4,1 von 10)  |
völlig veraltete Bäder, schlechte ausstattung und sehr alt, Hotel ist sehr laut |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(3,4 von 10)  |
Der Teppich ist mit Flecken übersät.
An der Reception ist der Kunde ein Störfaktor. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,1 von 10)  |
Wir haben uns sehr wohl in diesem Hotel gefühlt. Wir wohnten bis vor einem 1/4 Jahr in Hilden und kannten das Hotel nur von außen. Das Hotel verspricht von innen viel mehr (z. B. KLeidung des Personals, Tischdeko), als es von außen aussieht, wir waren sehr überrascht. Das Preisleistungsverhältnis ist optimal und wir werden das in nächster Zukunft noch einmal wiederholen.

Die Außenansicht könnte etwas besser dargestellt sein, da das Ambiente innen hervorragend ist. Der Eingang könnte etwas atraktiver sein (wir fanden im Sommer die Terasse nicht sehr einladend), schade eigentlich, da das Hotel wirklich gut ist. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(6,2 von 10)  |
Preis / Leistungs-Verhältnis war okay zumal in Düsseldorf gerade eine Messe war. Und das bedeutet üblicherweise einen Aufschlag von mind. 50 %.

Teppichboden war schon recht abgenutzt und dreckig oder mit dicken Flecken verunstaltet. Bad ist relativ klein. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(6,3 von 10)  |
Freundliches Personal, Größe des Zimmers

Badewannenrand zu hoch, Flecken auf dem Teppichboden (Zimmer und Flur) |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,7 von 10)  |
Netter Service, saubere Zimmer. Parkplatz direkt nebenan. Großese Frühstücksbuffet.

Hatten ein Zimmer in der vierten (obersten) Etage, war recht warm und durch die nahe Kreuzung sehr laut. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
ok

keine |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, geschäftlich, keine Angabe) |
(4,2 von 10)  |
Freundlichkeit war ok...

4 Sternehaus????
Anstatt etwas an Information über die Stadt Hilden..gabs Essen und Getränkeangebotslisten an jeder Ecke des Zimmers...
Brandflecken auf den Möbeln...
Flecke auf dem Teppich...
Staub, wo man hinfaßte...
Haare im Waschbecken und Duschtasse.
Internetanschluß unter dem Fersnseher an der Minibar..anstatt am Schreibtisch..
also dieses Zimmer entsprach höchstens 2 Sternen..
alles in allem sehr unbefriedigend...und nicht empfelenswert. |
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