| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, keine Angabe, 41-50 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
Für einen Kurzaufenthalt alle Erwartungen erfüllt.
Unmittelbare Nähe zur Stadt. Einmal den Berg runter uns schon ist man da.

Eine ganze Etage für Raucher ist wohl kaum vorzeigbar.
Auch am Sonntag kann es frische Brötchen geben |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,9 von 10)  |
Das Haus hat insgesamt eine sehr angenehme Atmosphäre, in der man sich wohl fühlen kann.

Extrem schade fand ich, daß die Sauna und das Bad nur bis 18.00 geöffnet haben. Ich hatte geplant, den Tag über meine Termine in Heidenheim wahrzuehmen und mich abends in der Sauna zu entspannen, evt. mit einer tollen Massage. Davon konnte ich dann nur noch träumen.........Fair wäre, wenigstens die Öffnungszeiten bekannt zu machen.
Die Armaturen im Bad waren in sehr schlechtem Zustand. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, über 60 Jahre) |
(5,7 von 10)  |
- das Zimmermädchen im Frühdienst am 31.10. war sehr zuvorkommend und freundlich und erreichte, dass wir (noch eine weitere Familie) doch das Bad besuchen konnten - ihr möchten wir unser Dank aussprechen, Sie war der Lichtblick

-falsche Angaben an der Rezeption zur Öffnungszeit des Bades (30.10., Abenddienst)
- Frühstück-Bufett für 17.00€ entspricht nicht erwartetem Preis-Leistung-Niveau
- für den gebotenen Service kann man nur die Buchung über Sonderpreise nicht über Normalpreis des Hotels empfehlen - da würde das Verhältnis Preis zu Leistung gar nicht mehr stimmen! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(2,5 von 10)  |
Leider können wir die Qualität nicht beurteilen, da das Zimmer nicht reserviert war! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Das Hotel ist ein Traum, der Ausblick ist wunderschön. In der gebuchten Rate war die Minibar inclusive, die Aquaarena ist ein wunderschönes Bad wo auch nicht so überfüllt ist, der Sanaubereich ( kostet 7,50 Euro) ist sein Geld wert, sehr ruhiger toll angelegter Garten zum entspannen. Gerne immer wieder.

Leider die Info, dass es Frühstück bis 12h gibt und das Zimmer Sonntags bis 17h genutzt werden kann, erst beim auschecken erfahren. Na man könnte auch sagen wer fragt ist von Vorteil :-) |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, keine Angabe, keine Angabe) |
(9,2 von 10)  |
Überaus freundliches Personal,umfangreiches Frühstücksbuffet, direkter Zugang zum Aquarena Bad
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,7 von 10)  |
Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals

Hellhörigkeit |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
Wir buchten das Hotel, da wir uns nach einer langen Anreise nach Heidenheim beim Saunieren noch entspannen wollten.Leider macht das angrenzende Freizeitbad am Wochenende und an Feiertagen schon um 18:00 zu(Tageskarte 6,50 €). |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, keine Angabe) |
(5,7 von 10)  |
nettes Personal

Badezimmer nicht sauber, Schimmelbildung massiv auf den Silikonfugen. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,1 von 10)  |
Kostenlose Mitbeutzung des öffentlichen Schwimmbades möglich.

Frühstück nicht im Preis inbegriffen. Eigentlich kein Nachteil, steht aber leider nur im Kleingedruckten. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,3 von 10)  |
Freundliches Personal. Durchgang zum Spassbad sehr praktisch.

Essen im Restaurant ist nicht zu empfehlen. Fade und nur laufwarm. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(3,8 von 10)  |
Hotel kann in keinen Punkten überzeugen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist miserabel. |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, keine Angabe, keine Angabe) |
(5,9 von 10)  |
Das Hotel dürfte nicht mehr als € 80-90 incl. Frühstück kosten und nicht € 139 |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Wir waren rund um zufrieden

keinerlei Beanstandungen |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, 31-40 Jahre) |
(6,3 von 10)  |
Die Anfrage nach Informationen zu Shuttleservice etc. nach Aalen zu einem Konzert wurde prompt und sehr freundlich beantwortet. Das Personal war jederzeit ausgesprochen zuvorkommend und freundlich. Sehr angenehm! Die Verbindung zur Aquarena ist "der Hit" und der Hauptgrund, das Haus ggf. wieder zu buchen.

Laut Beschreibung wird ein 24 Std. Room-Service geboten mit einer gehobenen Speisekarte. Wir haben uns um 14:15 h einen Salat gewünscht, diesen auch bekommen (sogar auf der Terrasse). Allerdings war dieser sehr dürftig ausgefallen: 3 Blatt Salat, 1/2 Dose ungewaschener Dosenmais, ein paar Möhrenraspel und Radieschen in Scheiben -vertrocknet. Zum Ausgleich sind wir jedoch wirklich ausgesprochen freundlich und zuvorkommend bedient worden. Das hat uns den Salat dann trotzdem schmecken lassen. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(2,8 von 10)  |
Bei der Hotelbeschreibung war nicht der Zusatz ohne Frühstück. Bei der Ankunft teilte man mit, dass diese Rate wohl ohne Frühstück sei, aber man könne für 15,- € pro Person das Frühstück mitnutzen (für einen Kaffee und Müsli reichlich teuer). Im Badezimmer war der Grünspan an der Mischbatterie der Armatur deutlich sichtbar, die Ablaufabdeckung in der Badewanne war total verrostet (Zimmer 214). Die in der Beschreibung befindliche Bar war geschlossen. Alles in Allem für 95,- € und 4 Sterne nicht zu empfehlen. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
Sehr freundliches Personal,relativ ruhige Lage

Vielleicht noch deutlichere Hinweise für die Benutzung des Wellnessbereiches im Zimmer. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,5 von 10)  |
sehr ruhig gelegen, großzügige Zimmer

zu teuer |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
| Frühstücksbuffet nur bis 10.00 Uhr |
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