| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(5,8 von 10)  |
 Gutes Preis-Leistungsverhältnis für ein Stadthotel, zentrale Lage
 Meine Ankunft war nicht vorbereitet, das im Arrangement enthaltene Willkommensgetränk sowie die Tageszeitung wurden erst auf nachfragen und nicht gerade freundlich offeriert, das Rezeptionspersonal wirkte desinteressiert, unprofessionell und überfordert. Auch die Freundlichkeit liess zu wünschen übrig. |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, unter 31 Jahre) |
(4,6 von 10)  |
| Es gab kein Begrüßungsgetränk und die Tageszeitung gab´s, auch auf Anfrage, nicht!?! Die Option der Spätabreise nehmen die Mitarbeiter nicht ganz ernst. Wir haben bei Anreise extra darauf hingewiesen, dass, aufgrund der nächtlichen Aktivität, kein Frühstück wahrgenommen wird und man definitiv erst nach 15 Uhr abreisen möchte. Aber nein, das interessierte keinen die Bohne und daher klopfte man das erste Mal um 10 Uhr an der Tür und danach folgten noch mal 2 solcher Ausfälle mit öffnen der Tür! Wir reisten dann bereits um 13 Uhr ab, nach 4 Stunden Schlaf... Ich werde das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, keine Angabe) |
(5,1 von 10)  |
| Toilette alt - gelb |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Sehr ruhige und unauffällige Bedienung;
Zimmerservice vorbildlich, saubere und diskrete
Durchführung aller Arbeiten
keine negativen Feststellungen |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(3,1 von 10)  |
sehr freundliches Personal
Zimmer war nicht sauber bei Anreise, Zimmer wurde am 2 Tag auch nicht gereinigt |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(4,9 von 10) |
Nähe zur Fußgängerzone.
Name war falsch geschrieben, obwohl elektronisch erfasst worden. Begrüßungstrunk musste extra angefragt werden. Über eine mögliche Aufentahltsverlängerung wurde ich nicht informiert. Abfluss in der Dusche über mehrere Tage verstopft. Fluglärm. Teures Frühstück extra (15 Euro). W-LAN funktionierte nicht zuverlässig. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(6,4 von 10)  |
Freundliches Personal in allen Bereichen
Teppichböden schmutzig; Fugen im Bad vergilbt; trotz Doppelreservierung nur für eine Person Hand- und Badetücher vorhanden (auf Nachfrage Hinweis, dass weitere 2 im Schrank lägen).
Der Preis für das Frühstück (€ 15.- pro Person) ist unmöglich und völlig überzogen). € 7,50 wäre angepasst. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(2,0 von 10)  |
parkmöglichkeit hinter dem haus, kingsize bett,
ecken der zimmer schmutzig, sehr laut wenn zimmer zur strassenseite liegt, vor allem der gegen das fenster schlagende werbebanner war unerträglich laut, badezimmer sehr schlecht gereinigt, zimmer abgewohnt |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(5,3 von 10) |
Frühstücks- und Reinigungspersonal sehr freundlich.
Beim Einchecken um 17:00 Uhr wurde uns ein Zimmer zugewiesen, das nach Benutzung noch nicht hergerichtet war. Der zweite Schlüssel wurde uns mit den Worten überreicht " versuchen Sie es dort einmal". Beim Begleichen der Rechnung wurde erst nach meiner Intervention der online vereinbarte Preis in Rechnung gestellt. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,3 von 10)  |
- Zimmer okay und geräumig
- TG inclusive
- Internet nicht inclusive
- Rechnungen können am Vorabend nicht ausgestellt werden |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,3 von 10) |
sehr günstige WE Raten, grosses Zimmer mit Beistellbett
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,9 von 10) |
Bei Reklamation sehr freundliche und schnelle Klärung der Situation
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,0 von 10) |
| Wasser war nur lauwarm |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,2 von 10) |
| Ich bin davon ausgegangen, dass das Frühstück inclusive war. Lt. Beschreibung und auch Ausdruck war für mich nicht ersichtlich, dass dies noch dazu kommt. Hat mich sehr verärgert. |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, geschäftlich, keine Angabe) |
(5,0 von 10) |
| Nachdem wir abends um 9 Uhr endlich nach einem anstrengenden Meetingtag und vielen Kilometern erreicht hatten war nur ein Zimmer (auf Namen Krause) reserviert, Da alle guten Hotels in der Nähe Frankfurts ausgebvucht waren, mußtem wir ins 27 km entfernte Motel 66 (Kategorie ETAP) umziehen.
Separate Beschwerde wird folgen!!!
MfG
Ilona Krause |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, keine Angabe, keine Angabe) |
(6,3 von 10) |
Das Hotel liegt zwar ein einem Kreisverkehr, aber durch die schallisolierten Fenster ist es ruhig.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,3 von 10) |
Hotelempfang ist sehr nett, huebsch und freundlich.
Sauna nicht kostenfrei fuer Hotelgaeste, Oeffnungszeiten sehr knapp. Habe Zimmer zum Niedrigstpreis gebucht und das letzte Zimmer am Flurende bezogen. Bad mit Schimmel. Fragwuerdige Badheizung... |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,7 von 10) |
guter parkplatz
früstück für 15,-€ aufpreis ist zu teuer.
kein hinweis dass gastronomie im 6.stock geöffnet ist. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(2,8 von 10)  |
Frühstück
statt gebuchtem Nichtraucherzimmer nur Raucherzimmer verfügbar.
Im Hotelrestaurant 2 Stunden auf das Essen warten müssen.
Bad unsauber und nach Kloake gestunken!
Nicht zu empfehlen. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(7,0 von 10)  |
freundliches personal, gutes frühstück
betrag wurde bereits im vorfeld von der kreditkarte abgebucht - das ist nicht fair und hätte für mich als kunden im fall einer stornierung viel ärger und lauferei bedeutet !! |
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