| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
 sehr gute Lage, freundliche, menschliche Atmosphäre
 Zimmerservice schien zeitweilig etwas überfordert. An einem Tag war das Zimmer um 14.00 Uhr noch nciht gemacht. Am nächsten Tag waren keine Duschhandtücher vorhanden, ein Händehandtuch hatte Blutflecken. Zudecken sind für Personen über 190 cm zu klein! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Der Empfang und die Verabschiedung durch den Portier war sehr freundlich. Das Personal an der Rezeption war ok, jedoch auch nicht anders als in einem 3 Sterne Haus. Das Personal rund um das Frühstück und an der Bar war wirklich super.
Man fragte weder nach der Anreise, noch ob alles zu unserer Zufriedenheit war. Der Putzdienst war bei uns im Zimmer nicht so genau. Z.Bsp. wurden die leeren Flaschen aus der Minibar mitten im Zimmer trappiert, abends haben wir Sie auf den Schrank gestellt und diese wurden erst am nächsten morgen beseitigt. Die Zimmer sind sauber, jedoch müsste hier dringend renoviert werden. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, keine Angabe) |
(9,3 von 10)  |
Ein elegantes, sehr funktionales modernes Hotel in auesserst guenstiger Lage. Sehr angenehme Erfahrung. Leider nur fuer eine Nacht. Deshalb hatten wir abgesehen von dem guten Fruehstueck keine Gelegenheiten andere Mahlzeiten oder Dienste zu probieren.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,3 von 10) |
Großzügigkeit der Zimmer; Helligkeit der Zimmer
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, keine Angabe, 31-40 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
Sehr kompetente Rezeption. Personal sehr freundlich
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,0 von 10)  |
Sehr freundliches Personal, mit Ausnahme der Dame am Frühstückscounter.
Preis-/Leistungsverhältnis für Frühstück stimmt nicht. Vorhänge im Nichtraucherzimmer rochen nach Rauch. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Wie der Name "Steigenberger" es schon vermuten lässt, gibt es hier kaum etwas zu bemängeln. Das Personal ist absolut hilfsbereit und zuvorkommend. Hier steht die Zufriedenheit des Kunden noch an höchster Stelle... Sowas habe ich woanders leider noch nicht erlebt. Die Ausstattung der Zimmer ist absolut modern und hochwertig. Die Größe der Standartzimmer mit knapp 40 m² sucht man auch bei anderen Hotels der gleichen Kategorie sicherlich vergebens. Dazu kommt noch die absolute Traumlage. Für Musicalbesucher könnte die Lage besser nicht sein. Absolut empfehlenswert.
Eigentlich gibt es nichts negatives. Das Frühstück ist mit 23 Euro pro Person nicht günstig, dafür aber geschmacklich auf hohem Niveau. Die Tageskarte fürs Parkhaus kostet zusätzlich 19 Euro, was bei dem angebotenen Parkservice nicht wirlich viel ist. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, keine Angabe, 41-50 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
Die Lage des Hotels ist wirklich sehr gut.
Besonders am WE ist es sehr lebhaft. Das Frühstück ist überteuert. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,7 von 10)  |
Parkhaus konnte länger benutzt werden als der eigentliche Aufenthalt ohne Mehrkosten.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,6 von 10) |
| Die vorbeifahrende S-Bahn war ein wenig laut |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,0 von 10) |
Sehr gutes 5 Sterne Hotel in top Lage mit kompetentem und bemühten Personal. Entspricht in allen Punkten den Erwartungen.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,0 von 10) |
Sehr freundliches Personal am Empfang, aufmerksamer Service an der Bar :-))
Konnte wg. meiner Termine leider nur eine Nacht bleiben.. :-))) |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,3 von 10) |
| Wir mussten bis nachmittags 16.00 warten, ehe wir das Zimmer beziehen konnten, und an der Rezeption war Personalwechsel, und das Personal 45 min mit sich selbst beschäftigt. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(4,0 von 10)  |
| Bad zu klein ,Hätte dann eine suite gebucht.Betten getrennt mit schlafritze.Völlig unrealistisch fürdas geld |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(5,7 von 10) |
Freundlicher Empfang Herrvoragendes SPA angebot
Musikanlage nur im Bad. Handtuchwechsel? wo bleibt die Hausdame.Tür von aussen schlechte Funktion beim schliesen |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, 41-50 Jahre) |
(7,8 von 10) |
freundliches & kompetentes Personal, guter Service, sehr schöne Lage
Zimmer leider etwas hellhörig (oder vielleicht der/die Zimmernachbar(n) etwas sehr laut?) |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(6,6 von 10)  |
| Frühstück war etwas enttäuschend - keine Brotauswahl etc. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(10,0 von 10) |
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Dieses Hotel ist ein "MUSS".
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,3 von 10) |
Sehr guter Spa-Bereich; Hotel liegt sehr zentral zur Innenstadt.
Langsamer Internetzugang am Hotel-PC. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,7 von 10) |
Das Hotel ist als Augangspunkt für die Erkundung Hamburgs optimal gelegen. Nahezu alle Sehenswürdigkeiten sind bequem zu Fuß zu erreichen. Für einen Kurzurlaub unbedingt empfehlenswert!
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