| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
 Hotel ist für 48 Millionen renoviert worden, Top Design. W-LAN gratis.
 Lage sehr zentral aber nicht so doll. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
Nach inzwischen abgeschlossenem Umbau ein sehr attraktives Hotel mit sehr guter Abbindung an Innenstadt
Wenig/keine Informationen über gastronomische Möglichkeiten in und um das Hotel im Zimmer. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(8,8 von 10) |
Renovierung hat sich gelohnt
|
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(4,4 von 10)  |
| Service im Restaurant unprofessionel, organisatorisches Durcheinander, in der Mittagszeit 9o Min. auf das lauwarme Essen,
bei zwei Gängen von der Tageskarte gewartet.
Empfehlung an Gäste: Diverse Imbisstände im Dammtor-Bahnhof nutzen. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(9,4 von 10)  |
Umbauarbeiten sind zu 98% Prozent abgeschlossen. Super nettes Personal, ansprechende Einrichtung der Zimmer sowie Hotel allgemein.
Manchmal gibt es nicht negatives. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, keine Angabe, 41-50 Jahre) |
(3,9 von 10)  |
Sehr schöne Einrichtung, Bett ohne "Besucherritze" usw.
Über zwei Tage defekte Klimanlage! zwei Stufen schaltbar: Warm und sehr warm ;-) Kaffeepulver und Tee im Zimmer aber keine Möglichkeit das Wasser dafür heiß zu machen. In der Minibar fehlten Gläser, das verbrauchte Kaffeepulver wird nicht mehr aufgefüllt, offenbar noch Bauarbeiten im Gang: Über der kompletten Fensterfront schaute das Isoliermat. hervor....... Auschecken dauert fast 20 Min: 5 Terminals zur Verfügung aber nur drei besetzt. So Sätze wie in der Hotelerie üblich: Ich hoffe Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt, haben wir hier nicht gehört. Gesamt: Eher enttäuscht von einem Haus dieser Klasse!! |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,3 von 10) |
Top Hotel, optimale Lage im Zentrum
Parkhaus sehr eng, Einfahrt mit Mittelklasse Fahrzeug schwierig, mit gehobener Mittelklasse/Oberklasse ohne anzuecken nicht möglich. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,6 von 10)  |
Total renoviert, sehr stylish, wie ein designer-Hotel. Helle Laminat-Zimmerböden und durchgehend weisse Wände wirken etwas steril und kühl, wenig gemütlich. Vorhänge absolut blickdicht, Schalldämmung sehr gut, Ausblick absolut atemberaubend. Lage sehr zentral, alles Wichtige in fußläufiger Entfernung, trotzdem ruhig. Für "Selbstverpfleger" ist der direkt benachbarte Bahnhof Dammtor ideale Ausrüstungsquelle. Frühstück und Spa nicht getestet. Bar: gute Drinks, hohe Preise.
Helle Laminatböden und durchgehend weisse Wände wirken etwas steril und kühl, wenig gemütlich. Klima-Anlage mit einem einzigen Schacht für das ganze Zimmer wirkt unterdimensioniert, man bekam das Zimmer kaum warm (Außentemperatur 8 Grad).
(Milchglas)-Badezimmertür ist nicht jedermannsn Geschmack. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,8 von 10) |
Renoviert, daher ist alles in sehr gutem Zustand.
Bohrabeiten in der Früh im Rahmen der andauernden Arbeiten sind mehr als lästig. Frühstücksbereich ist recht lieblos, das Angebot nicht sonderlich umfangreich. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(6,4 von 10)  |
Zimmer sind sehr sauber und schön eingerichtet.
Das Frühstück war sehr gut und lecker. Man hatte eine große Auswahl.
Im Vergleich zu anderen Hotels der gleichen Kategorie musste man lange an der Rezeption warten, obwohl andere Mitarbeiter da waren, die den Check-In hätten übernehmen können (es war relativ spät und es waren nur 2 Mitarbeiter trotz vieler Anreisender am Empfang).
Morgens (so gegen 8.00 Uhr) wurde bereits vom Reinigungspersonal laut an die Tür geklopft, nach Öffnen der Tür wurde gefragt, ob man fertig sei, da ja Abreisetag wäre. Diese Prozedur wurde auf der Etage auch an anderen Türen wiederholt. Hier könnte man den Eindruck gewinnen, dass man die Gäste endlich los werden möchte, damit man die Zimmer schnell reinigen kann. In dieser Art habe ich das noch nie erlebt.
Beim Frühstück musste man relativ lange warten (ca. 15 Minuten), bis man einen Kaffee angeboten bekam. Die Mitarbeiter waren mehr damit beschäftigt andere Tische abzuräumen und neu zu decken. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(10,0 von 10) |
Sehr zuvorkommende und schnelle Bedienung in allen Bereichen, von Rezeption, bis zum Frühstücksbuffet; Sauberkeit der Zimmer; geschmackvolle Gestaltung der Zimmer; Sehr reichhaltiges Frühstücks-Buffet; die zentrale Lage des Hauses zur Innenstadt ist ein riesiger Plus-Punkt!
Tiefgaragen-Stellplätze sind für größere Pkw zu eng, um halbwegs bequem ein- und aussteigen zu können; |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,1 von 10) |
tolle Aussicht, super freundliches Personal
kein Pool |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(6,9 von 10)  |
Sehr schönes Zimmmer, super Lage! Von der Renovierung ist kaum noch etwas störendes zu bemerken.
Sehr wenig Abstellfläche im Bad und wenig Stauraum im Schrank! |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
die Zimmer sind super,alles sauber, alle sehr freundlich
zum Frühstück könnte mehr angeboten werden, bei geöffnetem Fenster ist es sehr laut vom Bahnhof her |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(3,8 von 10) |
| Kosten des Frühstücks 19,50 € ????????????? |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,6 von 10) |
- Gesantgebäude und Zimmer vollkommen neu renoviert
- schöne Zimmerausstattung
- das Personal der Reception und des Restaurants ausgesprochen freundlich
kein Kritikpunkt |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(3,4 von 10)  |
Nähe des Hotels zum Bahnhof
Hotel wird renoviert. Eine Info wäre anständig und professionell gewesen. sehr lauter Baulärm von 8 - 20 Uhr. Telefonate weder in Zimmer noch in Lobby möglich. Staubige Möbel. Abfluss im Bad sorgte für Überschwemmung. Zuweisung eines Behindertenzimmers ohne vorherige Information. Eintreten einer Gruppe von Männern ohne Anklopfen ins Zimmer (hatten Schlüssel). Kommentar der Herren = "Kein Problem!"
Eine bodenlose Frechheit, Zimmer auf einer Baustelle ohne vorherige Information zu vermieten. Ich dachte, sowas gibt's nur auf Mallorca in 2Sterne-Touristenhotels. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,8 von 10) |
schickes, beeindruckendes Design,...jetzt nach Renovierung.
tolle Zimmerausstattung, traumhafter Blick auf Hamburg (21. Stockwerk)
erstklassiges Frühstück
noch leichter Baulärm auf den Fluren wegen Renovierungsarbeiten (nur tagsüber) |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,4 von 10) |
Top, auch wenn es zurziet noch renoviert wird und mich leichten Baulärm dies verbunden ist. Dafür Top Zimmer und Bäder ect.!!!! Gut durchdacht und zum Beispiel sind die WC's nicht so niedrig eingebaut.
|
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,1 von 10) |
hinweise auf baulärm. "lärm" war nahezu nicht wahrnehmbar.
|
|
|
