| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
 Guter service, gutes Zimmer, gutes hotel !
|
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(5,4 von 10)  |
 Frühstück, Qualität und Frische (zB. Wurst) teilweise mangelhaft. Bereits mehrmals aufgefallen |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
sehr feundliches Personal ,
|
|
|
|
| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(0,6 von 10)  |
Das Empfangspersonal
Die Zimmer sind gar nicht schallisoliert, man hat das Gfeühl man schläft bei offenem Fenster.
Unfähiges Reinigungspersonal, das morgens auf dem hellhörigen Hotelflur quatscht und dann 2 mal ins Zimmer kommt.
Für mich kommt dieses Hotel nicht mehr in Frage! |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,3 von 10)  |
Superfreundlicher Service, riesiges Zimmer (Barbereich, Sofaecke, separates Schlafzimmer, Großes Bad)
Leider keine gut schallisolierten Fenster; das ist an einer vielbefahrenen Straße nicht so toll. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,5 von 10) |
-Lage des Hotels
-Zimmergröße
Frühstück fällt für 15 Euro sehr mager aus |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
Immer wieder, Hotel zentral gelegen
|
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(9,1 von 10) |
kostenloses Upgrade auf Suite!
- |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,7 von 10)  |
freundliches personal, nähe am hamburger dom, reeperbahn, zentrum, gute zimmer, ein sehr gutes preis-leistungs-verhältnis
der waschbecken war verstopfft (wobei ich davon ausgehe, dass der zustand behoben wird, nachdem ich es der rezeption mitgeteilt habe), schlüsselskarte (magnet) funktionierte nicht |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Zimmer gut, Lage gut.
Fitnessraum ist eine Katastrophe. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,3 von 10) |
Preis Leistungsverhältnis sehr gut.Personal an der Rezeption unterschiedlich kompetent.Von sehr hilfsbereit(Suche von Speiselokalen)bis etw. unfähig (Verkehrsverb.zur Color Line Arena)
|
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,7 von 10) |
Würden wir jederzeit wieder buchen.
|
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(8,1 von 10) |
Hotelausstattung, Sauberkeit, Frühstück einwandfrei!
Rezeptionspersonal könnte freundlicher sein!
Trinkwasserspender im Saunabereich war über 3 Tage leer und wurde nicht gewechselt. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,0 von 10) |
Für das Angebot stimmt das Preis/Leistungsverhältnis vorzüglich. Zum Teil sehr kompetendes und freundliches Personal. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen.
Extras wie Parking oder Hotelbar sind eher teuer.
Kleinigkeiten wie Seifenspender-Halterung der nie richtig montiert wurde und wird, entspricht nicht gerade einem 4 Sterne Hotel. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,0 von 10) |
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ideal für Messebesuche.
Im Hinblick auf den Preis gibt es keine negativen Aspekte. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(7,3 von 10) |
- Schönes, gemütliches und großes Zimmer
- Stellt man sein Auto in die Tiefgarage (mit 15 EUR/Nacht leider nicht billig), kann man es den folgenden Tag über drin stehen lassen, um Hamburg zu erkunden, wenn man möchte
Meldet man sich abends zum Frühstück am nächsten Tag an, nutzt es nichts: morgens wird man empfangen mit "Sie hatten 'ohne Frühstück' gebucht?". Verwirrend, Frühstück gab's trotzdem. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Wir wahren sehr positiv überrascht von dem Konfor des Zimmers, des sehr freundlichen und zu vorkommende Personal und der riesigen Auswahl des Frühstücksbuffet.
Was uns besonders gefreut hat, da wir schon um neun Uhr vormittags im Hotel angekommen sind hat sich das Personal die Mühe gemacht zu schauen ob schon ein Zimmer bereit stand. Da dies der Fall wahr mussten wir nicht bis 15 Uhr warten.Dieser Service wahr einfach super.Wir werden diese Hotelkette bei unserer nächsten Reise auf jeden Fall als erste Wahl nehmen.
|
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(8,2 von 10) |
Geschäftsreisende schätzen zudem die Nähe zum Messezentrum,
.. welches sich aber nicht in nur 2 sondern eher 5 Gehminuten Entfernung befindet. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,7 von 10)  |
Junior-Suite preisgleich mit Standard-EZ.
Sehr geräumige Suite mit sep. Sitzbereich, Tresen mit 2 Barhockern und Mini-Küche (ohne Herd) mit Spüle
Begrüssung am Abend durch Empfangspersonal entsprach in keinster Weise 4* . Keine Frage nach der Anreise, keine Frage ob alles o.k. ist. Ebenso war der Check Out morgens u. die Kommunikation diesbzgl. auf das Nötigste beschränkt. "Willkommen zuhause" würde ich bei diesem Hotel nicht sagen. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(6,2 von 10) |
Der erste negative Eindruck beim Empfang wurde von weiteren Kontakten mit dem Personal wiederlegt.
Der erste Empfang an der Rezeption war sehr unfreundlich und ungastlich!
Ausgewiesene "Kaffeespezialitäten" zum Frühstücksbüffet waren angeblich nicht vorhanden, wurden aber von einer weiteren Serviceperson an den Nachbartisch geliefert. |
|
|
