| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
Sehr freundliches und aufmerksames Personal. (Eine Ausnahme)

An den warmen Speisen sollte man noch arbeiten, denn das All you can eat Abendessen war eine grande Katastrophe. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, keine Angabe) |
(3,6 von 10)  |
Ihre Handtücher müssen noch aus alter Zeit stammen. In keinem Hotel gabe es bisher für mich so "dünne" Handtücher.
Blau graues "Rührei" auf dem Frühstücksbüffet. Meine Frage wurde allerdings ehrlich beantwort, dass das Rührei aus einer "Fertigmasse", nicht aus Frischei gemacht wird. (Ekelig)
Kein Frühstücksei, wenn es Rührei gibt. (nicht jeder mag Rühreimasse!!!
Nachschub auf dem Frühstücksbüffet war sehr schleppend, wenn etwas nicht mehr da war. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,3 von 10)  |
Diesmal mußten wir die Kreditkarte beim Eincheck vorweisen, obwohl über die Fa. reserviert wurde (war beim letzten Mal nicht der Fall). Darüberhinaus wurden unterschiedliche Zimmerpreise verrechnet-mein Kollege Herr Sebastian Reupsch zahlte einen höheren Zimmerpreis und das ist für mich unverständlich. Er hat über unser Hartmann-Portal gebucht.
Ein weiterer Punkt: Die Handtücher sind zerschliessen und zum Abtrocknen nach dem Duschen zu klein.
Verwundert war man, als ich Frühtücken ging - lt. Liste war das nicht vorgesehen, das kann ich nicht verstehen... |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (keine Angabe, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
sehr freundliches Personal

kein Safe im Zimmer, Kommentare der Reservierung wurden nicht berücksichtigt |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
Erstklassiges Frühstücksbuffet, kostenfreie
Parkplätze, superbequemes Queen-Size-Bett.

Bescheidenes TV-Angebot, die Hälfte der Programme hatte außerdem ein "saumäßiges" Bild. Viel zu
teure Minibar. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,1 von 10)  |
große und modern eingerichtete Zimmer
gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet

zu wenig Parkmöglichkeiten, Nutzung der Tiefgarage nur gegen Aufpreis |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(4,3 von 10)  |
Zimmer: Die Toilette war bei Ankunft nicht sauber. Die Handtücher waren klein, dünn und sehr abgenutzt. Die Betten wurden nur sehr lieblos hergerichtet. Wohlfühlfeeling konnte in unserem Zimmer nicht einstellen. Kein Safe auf dem Zimmer vorhanden. Es konnte lediglich ein Safe an der Rezeption genutzt werden. Da dieser jedoch fast mitten im Flur steht, ist hier keine Diskretion möglich. Personal teilweise unfreundlich. Beim Frühstück fehlten die Eierbecher. Benutzte Tische wurden sehr spät wieder neu eingedeckt, sodass beim Frühstück nach halb neun (Frühstückszeit 6 - 10 Uhr) kaum ein gedeckter Tisch vorhanden war. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
Lage, Zimmer sauber und gepflegt, reichhaltiges Frühstück

Doppelzimmer gebucht, ein Kopfkissen und eine Bettdecke erhalten, leider war es zu spät nachts, um das zu reklamieren
Frühstück zu teuer |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
An der Rezeption sehr freundliches und hilfreiches Personal

Fugen im Bad bröseln, Waschbecken hat einen Sprung, am ersten Tag beim Frühstück über 15 Minuten auf Besteck und Kaffee gewartet |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Personal sehr hilfsbereit. Gut zuerreichen mit dem Bus von Altona aus.
|
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,5 von 10)  |
Freundliches Personal und Schöne Zimmer.

Bei Frühstückspersonal dürfte man ruhig eine Kraft mehr einsetzen. Die Mädels schwimmen ganz schön. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,7 von 10)  |
alles sauber und in Ordnung.

Hatte ein Zimmer zur Straße hin - leider sehr laut! |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,7 von 10)  |
Preis-Leistungsverhältnis stimmt

Frühstück recht teuer |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
das frühstück war sehr super und auch die zimmer waren okay... sehr gut war auch das alle 10 min ein bus direkt vor dem hotel hält und in die stadt fährt...
|
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
Bushaltestelle der Linie 3 ist direkt gegenüber vom Hotel und man kommt in gut 20 Minuten direkt in die Stadtmitte (Rathaus). Außerdem fährt in nächster Nähe auch ein Bus (Linie 2) nach Altona Bahnhof (Dauer 7 Min.).
Von der A7 mit dem Auto sehr gut zu erreichen.
Das Personal im Hotel ist sehr freundlich.

Leider nur wenige (kostenfreie) Parkplätze auf dem Hotelgelände. Parken in der Tiefgarage ist mit 10 EUR/Tag recht teuer. In den näheren Straßen einen Parkplatz zu finden ist schwierig. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
Eine Buchung des Hotels im Bed-and-breakfast-special lässt sich auf alle Fälle ohne schlechtes Gewissen weiterempfehlen. Das Personal ist superfreundlich und immer für Fragen offen. Die Zimmer sind Top in Schuss (außer dem Fön, der aber sofort nach Meldung repariert wurde) und sind immer gur geputzt. Am besten ist aber das Frühstücksbuffet, das wirklich die Erwartungen übertrifft - ein Riesenangebot und sehr gute Qualität. Als letztes zu erwähnen ist, dass in diesem Angebot die Minibar inklusive ist.

Wirklich negatives zu sagen gibt es nicht, außer vielleicht, dass wir beim Frühstück einmal zwei Minuten warten mussten bis ein Tisch frei und frisch gedeckt war - was ja nicht allzu schlimm ist.
Und dass man für Türkarten und eventuell Safeschlüssel ein relativ hohes Pfand bezahlen muss, das man aber natürlich sofort zurückbekommt, wenn man die Karten bzw. den Schlüssel wieder abgibt. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,7 von 10)  |
Hotel ist weiterzuempfehlen. Das Personal ist sehr feundlich, Parkplätze sind kostenlos.

Wir haben zum Frühstück noch nie anstehen müssen |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(7,3 von 10)  |
Probleme mit Technik Sauna. Unfreundlicher Azubi der bei dieses Problem total überfordert war, und dieses beim abwenden mit dem Mittelfinger zum Ausdruck brachte. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,7 von 10)  |
Normale Qualität eines NH-Hotels
|
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(6,0 von 10)  |
Während meines dreitägigen Aufenthaltes war die Terrasse im Hof bis 2 Uhr geöffnet (wurde von der Bar aus bedient). Aufgrund lauter Unterhaltung und Gelächter war bis 2:30 Uhr an Schlaf nicht zu denken. Sowas habe ich noch in keinem Hotel dieser Welt erlebt. Trotz mehrfacher Beschwerden wurde die Terrasse nicht früher geschlossen. Nie wieder NH! |
|
|