| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(2,2 von 10)  |
Freundliches Personal an der Reception

Sehr unfreundliches Personal im Frühstücksraum.
Sehr dunklen Zimmer. Schimmel in der Naßzelle.
Sehr verwohnte Räumlichkeiten vor allem in den Gängen und Fluren. Der Fitnes und Saunabereich ist ein Witz. Und die Spitze war eine Gebühr von 5,95€ für 15min Internett in der Empfangshalle.
Der Preis von 97,-€ macht den Anscheion das es sich um ein 4* Haus handelt. Der Preis für das Frühstück grentz ebenfalls an eine Frechheit. Die Realität zeigt jedoch einen Gesamteindruck den ich bereits in anderen 2* Häusern besser erlebt habe in denen dann ein Preis von 40,€ bis 50,-€ verlagt wurde.
Nach meinem ersten Eindruck wollte ich das Zimmer erst nicht nehmen aber ich hatte nach dem langen Arbeitstag keine Mutivation mehr mir ein anderes Zimmer zu suchen. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(1,1 von 10)  |
Total abgewohnt |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(4,3 von 10)  |
Halter im Bad fallen von der Wand, Kacheln sind kaputt, Lüfter läuft lange nach und ist sehr sehr laut (besonders, wenn man nachts auf Toilette geht sehr nervig, da man nachher durch das laute nciht abstellbare Geräusch nciht einschlafen kann); Zierlesiten im Zimmer fehlen, Fernseher schlecht positioniert, man kann vom Bett nicht (oder nur sehr schlecht) schauen, Sessel zum Schauen gibt es keine;
Insegesamt ein schlechter Eindruck |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,2 von 10)  |
Zimmer zur Straße sehr laut. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,8 von 10)  |
es gibt in Hamburg mehrere Kieler str. Erst Nachfrage hat ergeben das es sich in Stellingen befindet. NAVI nimmt keine PLZ |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(3,7 von 10)  |
Entspricht in keinster Weise den Mercure Standards |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
Sehr freundlicher Service beim Frühstück und Empfang

Das Hotel muss renoviert werden |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(3,6 von 10)  |
Personal war freundlich

abgewohnte Zimmer und Bäder im "Gelsenkirchener Barock" an einer 6-spurig befahrbaren Hauptstrasse.
Die Auswahl am Frühstücksbuffet hatte großteils schon die beste Zeit hinter sich |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(3,0 von 10)  |
-

die Hauptstrasse nebenan hört man nur zu gut durch die Fenster, auf der anderen Seite hört man jede Bewegung auf dem Flur. Geschmacklose Einrichtung, durchgelegene Betten, höhere Preise wollte man abrechnen,... Absoluter Tiefpunkt. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(5,7 von 10)  |
Wir waren auf Grund einer Veranstaltung in der Nordbank Arena eine Nacht im Hotel. Man konnte gut zu Fuß (eine halbe Stunde) zur Arena Laufen und für diesen Zweck hat das Hotel unsere Ansprüchen genüge getan und würden es auch wieder in Anspruch nehmen.

Für längere Aufenthalte nicht zu empfehlen, da selbst die Zimmer zum Hof sehr laut sind (Verkehrslärm dringt durch und es lief permanent eine Lüftung mit sehr lautem Gebrumm auf dem Hof). Die Zimmer selber sind auch recht klein. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, keine Angabe) |
(7,1 von 10)  |
Das hotel ist OK, aber keine 4 Sterne. 3 wären fair. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(4,7 von 10)  |
Zimmer sehr klein für die Preislage.
Parkplatz mit 12.-€ pro Tag (unbewacht) zu teuer.
Atmosphäre in der Bar "kalt".
Atmosphäre im Restaurant war wie in einer Kantine. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,3 von 10)  |
Freundliches Personal, gutes Frühstück

sehr weiche Matratzen |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
Konnten am 2.Tag in ein grösseres Zimmer umziehen.

Trotz Nichtraucherzimmer roch es im Badezimmer sehr
stark nach Zigarettenqualm durch die Lüftung. |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, unter 31 Jahre) |
(5,9 von 10)  |
Personal sehr freundlich und kompetent

Bett war zu weich und kein Doppelbett |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(4,9 von 10)  |
Das Personal ist hoffnungslos überlastet. Grund : viel zu wenig Personal vorhanden. An der Rezeption bauen sich lange Wartepositionen auf. Abend und morgens. Abends an der Bar kommt jemand von dr Rezeption zur Bar hinübergepflogen und fragt Sie möchten?
Z.B. Bier und Wein und Ramazotti, natürlich kein Eis vorhanden, weil wie gesagt kein Personal. Dann wird mit Hektik ohne Ende Eis besorgt und dann werden die Getränke an die Theke gestellt und das Personal verschwindet. Sehr gemütlich!!!!!!!!!! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,1 von 10)  |
Das Hotel entsprach genau unseren Vorstellungen und Ansprüchen

Die Kopfkissen waren zu klein!!!!! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,3 von 10)  |
Sehr gutes Frühstück und außerordentlich freundlicher und kompetenter Service.

Die Preisdifferenz zwischen "normal":€ 127,-- DZ/F und "erhöht":€ 187,-- wegen Hafengeburtstag-Hamburg ist aus unserer Sicht heftig.
Der Teppichboden hatte Flecke. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,8 von 10)  |
Extrakosten für PKW (=Euro 12,- je Tag) |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(4,6 von 10)  |
Zimmerliegen z.T. im Souterrain neben Fitnessräumen und Garage, ohne richtiges Tageslicht,aber zum gleichen Preis wie die übrigen. |
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