| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,7 von 10)  |
 Gutes Hotel mit naher U-Bahnstation. Man kann im nahen Einkaufszentrum gut frühstücken.
 Autobahn - Zubringer neben dem Haus. Frühstück mit € 14, 50 zu teuer. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(5,5 von 10)  |
| Parkmöglichkeiten unbefriedigend. Hotelgarage verfügt über keinen dirkten Zugang zum Hotel. Zimmerausstattung einfachst auf dem Niveau eines
guten 2Sterne-Hotels |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
Gute, verkehrsgüstige Lage, Zimmer sehr ansprechend, Hotel insgesamt überzeugend
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,2 von 10) |
Das Zimmer war in einem sehr gepflegtem und sauberen Zustand und der Frühstücksraum nicht überfüllt und mit angenehmer Atmosphäre.
Das Bad allerdings war extrem renovierungsbedürftig ( die Duschtüren ließen sich nicht richtig schließen ) und entsprach nicht dem Standard eines solchen Hotels in der Preisklasse. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,9 von 10) |
Perfekte Lage für Sightseeing
Es konnte kein Frühstück über die Webseite von Hotel.de dazugebucht werden |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,7 von 10)  |
| Der Weg von der U-Bahn ist nicht gut beschrieben. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, keine Angabe) |
(8,4 von 10)  |
Ausgesprochen hilfsbereites und flexibles Personal
keine Klimaanlage |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(2,4 von 10)  |
Das Frühstück war sehr gut
Die Zimmer sind in einem schlechten Zustand, der Fernseher hat ein schlechtes Bild, aus dem Wasserhahn kommt kaum Wasser, Mülleimer defekt, Dusche total veraltet, Spinnweben von der Stehleuchte zur Decke,Duschhahn defekt, Hinweisblatt mit Sicherheitshinweisen hängt schief von Innen an Badezimmertür mit einer reißzwecke befestigt, drei fehlen. Kurzum, für 114 € die Nacht als Einzelzimmer, erwarte ich mehr. Keine Reaktion auf unsere Reklamation!!!!! Nie wieder |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(5,7 von 10)  |
| Alter Flimmerkasten /WLAN teuer/ Service Personal unaufmerksam, wenig motiviert
Frühstücks buffet konzept (Kaffe aus der Thermoskanne PLastikgehäuse) |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(5,7 von 10) |
Reichhaltiges Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal,
Schlafen mit geöffnetem Fenster fast nicht möglich, da der Lärm der naheliegenden Schnellstraße und der großen Kreuzung zu hoch ist.
Zimmer häufig überhitzt, es fehlt definitiv eine Klimaanlage.Bad zwar sauber, aber veraltet und renovierungsbedürftig. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Personal an der Rezeption sehr freundlich
Personal in der Gastronomie unfreundlich und missmutig |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,7 von 10) |
Durch die freundlichkeit des Personals fühlt man sich sehr gut aufgehoben
der Stadtteil Billstedt ist nicht der beste in Hamburg, jedoch gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(6,8 von 10) |
Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal, Sonderwünsche überhaupt kein Problem.
Drinks in der Cafeteria extrem teuer (Cola 4,60€) Schwimmbad renovierungsbedürftig, ebenso Badezimmertür auf dem Zimmer (angefault...) |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(3,8 von 10)  |
| - Frühstücksraum definitiv zu klein. Teilweise muss gewartet werden, bis ein Frühstückstisch frei wird.
- Schimmel am Badewannenrand.
- Mit geöffnetem Fenster kann nicht geschlafen werden. Lauter Straßenlärm.
- kein einwandfrei eingestelltes Fernsehbild
- Insekt am Frühstückstisch (Spinne) |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,3 von 10) |
Sehr freundliches Personal.
Abreisende Busse um 6:30 mit laufenden Motoren für ca 30 Min. direkt vor den Fenstern. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,9 von 10) |
Besonders freundliches und kompetentes Personal!
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(7,3 von 10)  |
Trotz der Lage (Hauptstraße) war das Zimmer recht ruhig, das Personal war sehr freundlich und kompetent. Nachdem abends ein Fenster nicht richtig zu schließen war und somit der Verkehrslärm sehr laut war, bekamen wir kurzerhand ein anderes Zimmer (direkt nebenan).
Die Betten waren bequem, leider gab es nur typische 08/15-Kissen, auf denen man kaum liegen konnte. Doch auch dies ließ sich mit Hilfe der Rezeption verbessern.
Die Preise in der angeschlossenen Bar / den Restaurant waren erstaunlich günstig.
Das Hotel gut, aber nicht nagelneu. Speziell das Schwimmbad war ziemlich alt und dementsprechend auch nicht so ordentlich.
Suboptimale Lage - Billsted scheint eher ein Einwandererviertel zu sein und nachts ist der Weg von der U-Bahn zum Hotel nicht so angenehm (schlechte Beleuchtung/"komische" Ecken). Als Reisegruppe oder mit dem PKW sicherlich besser als für allein Reisende. Tagsüber konnte man zur U-Bahn durch eine sehr gute Einkaufspassage gehen, so blieb man trocken und konnte schon etwas schoppen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(5,5 von 10) |
| Lage ist zu laut man hört beide Autobahnen die
ganze Nacht, selbst bei geschlossenem Fenster. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,3 von 10) |
| Bäder sind renovierbedürftig |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(6,5 von 10) |
| Rezeptionspersonal war unfreundlich und nicht kundenorientiert |
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