| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, 51-60 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
Das Personal ist sehr freundlich und kompetent,man fühlt sich willkommen.

Um zu duschen musste ich über einen hohen Badewannenrand ohne Griff in die Wanne steigen. Meine betagte Mutter war dazu nicht in der Lage und konnte leider nicht duschen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(2,4 von 10)  |
Positiv zu bewerten ist die Lage an der Alster. Die Empfangshalle und die Bar sind beindruckend
und geben dem Hotel das viel gepriesene Flair. Der Service klappte in der Bar allerdings gar nicht.

Negativ war der Zustand des Zimmers, wobei man aber noch die Eleganz der 60er / 70er Jahre ahnen konnte. Ganz besonders mangelhaft war der Zustand des Badezimmers. Hier konnte man keine 5, keine 4 Sterne und auch keine 3 Sterne erkennen. |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, geschäftlich, keine Angabe) |
(7,2 von 10)  |
Sehr professionell und höflich, eben Hotel
Atlantic seit 100 Jahren in Hamburg.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(4,3 von 10)  |
Das Zimmer war deutlich verwohnt. Für ein Hotel dieser Preisklasse ist das nicht in Ordnung. Der Service war allerdings entsprechend. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(3,6 von 10)  |
alt, abgewohnt, hat den Charme eines DDR-Hotels |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(2,7 von 10)  |
Die Parkgebühr in Höhe von 32,00€ ist eine Frechheit! ( für eine Nacht ) |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
Zimmerqualität ist sehr unterschiedlich. Bei Beanstandungen das Personal aber sehr freundlich und hilfsbereit. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, keine Angabe, über 60 Jahre) |
(4,5 von 10)  |
Zur Anmeldung an Rezeption wurden Kreditkarten verlangt, obwohl Zimmer bereits bezahlt war.
Frühstück und Garagenkosten waren überteuert |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
einfach perfekt

kein manko zu finden |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(2,7 von 10)  |
Ich sende Ihnen einen Beschwerde-Brief, da soviel Punkte auftauchten, die Sie wissen sollten. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(2,2 von 10)  |
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und dringend renovierungsbedürftig. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
Flair, Zimmergröße

Parkplatzgebühr im Verhältnis zur Garagenanlage |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(1,1 von 10)  |
Nichts!

Das Hotel ist eine - sorry - Bruchbude! |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(4,3 von 10)  |
Kostenloses Upgrade auf höherwertige Zimmerkategorie (bei dem Preis auch angemessen); Hotelflair;

1. Nacht in "4. Klasse" Zimmer (trotz Ankündigung der anreisenden Personen eine Zumutung) nach Beschwerde jedoch Abhilfe (siehe positiv); Sauberkeit und Bauzustand lassen bei dieser gehobenen Klasse doch zu Wünschen übrig; |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, keine Angabe, keine Angabe) |
(3,3 von 10)  |
Sehr freundliches Personal und eine gute Bar..
Morgens super Früstück!!!

Zimmer ist sehr schlecht und braucht unbedingt eine Renovierung..Weg von der Garage zu Rezeption Glaubt man,man wäre in einem 1 Sterne Hotel.... |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(3,0 von 10)  |
Ohne Worte! Sorry. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(5,7 von 10)  |
der Charme des 100jährigen Hotels ist hinreisend
die Athmosphäre und die Freundlichkeit beeindruckend

Die Zimmerausstattung im 4.Stock ist nicht mehr zeitgemäß. Die Türen kann man nur mit einem lauten Knall zuschließen. Die Zimmer sind nicht klimatisiert. Die Armaturen des Bades sind nicht dem heutigen Standard entsprechend. Die Bettenausstattung ist von vorgestern. Es gab Spinnen an der Decke.
Die Preise in der Bar sind überzogen im Vergleich zu ähnlichen 4Sterne Hotels |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(2,7 von 10)  |
Das Personal ist sehr bemüht
die stadtnahe Lage ist ein Asset

Das Zimmer war alt und abgewohnt
Die Lage zum Hinterhof war ruhig, Ausblick nicht akzeptabel
hotel-Standard entsprechende Ausstattung (Bademantel,Bodylotion etc) nur auf Nachfrage
die Fitness-Kammer ist eine Rumpelkammer, Geräte nicht
betriebsbereit. Personal im Wellnessbereich hins. Fitness
nicht engagiert und unfreundlich
Nachfüllen des Frühstücksbuffets erfolgt zögerlich und nur
auf Nachfrage |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(3,2 von 10)  |
Zimmer war erst um 17.00 uhr bezugsfertig |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(1,6 von 10)  |
The Hotel exterior is very nice . Room is specious.
Grandhotel aber das war Vergangenheit.

1.keine menu karte fuer frühsatück a la carte
2, zimmer hat nach zigaretten gestunken.
3. zimmer möbeln sind sehr verbraucht. sofa ist sogar verbrannt aber wird nichts gemacht. very disappointing
4. bademantel war nichts zusehen.
5. the way from tiefgarage to the hotel war ein horror
6. if u think euro 212 a night without breakfast is good enough
to get a stinking room in a möchtegerne grandhotel, then be honest to mention it. let customer decide it they take it.
5. the hotel now is as good as 3 stars hotel only. not more.
and not worth the money they ask.
last - badewanne is dangerous. too high |
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