| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,1 von 10)  |
Schimmel im Bad im Wannenbereich |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
freundliches Personal

Schimmel am Dichtungsgummi in der Dusche
wenig Verstauraum im Kleiderschrank |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(4,9 von 10)  |
Früstück sind in der text mit der preis, aber keine früstück trods alles in text..... |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,3 von 10)  |
Der Vermerk nicht inkl.Frühstück sollte
noch auf hingewiesen werden !!!!!!!!!!!!!!!!! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(5,9 von 10)  |
Minibar, 1 Bier, 2 Wasser und eine Cola inklusive, sehr ruhig obwohl ein einer Autobahn gelegen, Zimmergröße ist gut, großer Schreibtisch

Möbel an den Ecken abgewohnt, im Badezimmer könnte es etwas sauberer sein, Badezimmer ist für zwei Personen etwas zu klein |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Zimmer im 8.Stock tolle Aussicht auf Hafen, Frühstück topp, Bar Windfang gut, Personal freundlichz und hilfsbereit

Zimmer bei geöffnetem Fentser laut von der Strasse |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(4,8 von 10)  |
Minibar inklusive, gut ausgestattetes Zimmer, bequemes Bett

Zimmer relativ schmutzig: Dicke Staubschicht auf dem Kopfteil des Bettes, Flecken auf der Bettwäsche, verkalkte Armaturen.
Wlan völlig überteuert: 5 Euro für 60 Minuten, bzw. 9 Euro für 24 Stunden!
Auch Festnetzgespräche kosten extra. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(5,8 von 10)  |
Vielleicht ist es in HH üblich, daß der Preis der Übernachtung ohne FRühstück ist! Der ausgewiesene Preis von weiteren 17 EUR pro Person ist völlig unrealistisch. Bitte mal überlegungswert! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(3,7 von 10)  |
unkomlizierter Aufenthalt.

eine "Verwechselung" mit einem anderen sichtbaren Hotel an der Innenalster sollte nicht ganz ausgeschlossen werden.
Keine Zuwendung durch das Personal der Rezeption
keinerlei Hinweise auf Tagesfahrkarten Veranstaltungen oder Möglichkeiten durch das Hotel wie zb. Stadtrundfahrt ab Hotel, diese wurde am Abreistag durchaus durchgeführt.
Keine Wiederholung der Buchung geplant. |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,9 von 10)  |
trotz Reservierung eines Nichtraucherzimmers erhielten wir Raucherzimmer |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(6,4 von 10)  |
Bei den Zimmern zur Strasse können wegen des Verkehrslärms die Fenster nur Tagsüber geöffnet werden |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,6 von 10)  |
muffiger Geruch im Zimmer (Ursache Bad) |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(3,0 von 10)  |
minibar inclusive

komplizierte verkehrsanbindung,fittness,pool u.sauna VIEL zu klein!!! |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(3,8 von 10)  |
Sauber und Frühstück OK

Für 4 Sterne erwarte ich vom Personal einfach mehr. Freundlichkeit, Dienstleistungen etc. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,6 von 10)  |
Frühstück: Auswahl - bescheiden / Kaffee - kalt
Nichtraucherzimmer : roch total nach Rauch |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,1 von 10)  |
Sehr reichhaltiges und abwechslungsreiches Büfett,aufmerksame und freundliche Bedienung und Service-Personal

Wir sind gewohnt, bei offenem Fenster zu schlafen, das war aber auf Grund des übergroßen Straßenlärms nicht möglich. Die geschlossenen Fenster haben aber den Straßenlärm sehr gut abgeschirmt. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
+persönlicher und kompetenter Service im Hotel
+schöne Zimmer, Wünsche werden erfüllt
+tolles Frühstückbuffet
+gute Aussicht (Bilder könnt ich zur Verfügung stellen, aus 15. Etage)

Zimmerlautstärke: Lüftung ist mässig laut.
Wellness: In der Hotelbeschreibung sollte mehr über die Grösse des Wellnessbereichs, der ziemlich klein für das grosse Hotel ist, stehen. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(3,8 von 10)  |
Raucherzimmer, obwohl Nichtraucherzimmer gebucht
kein Frühstück, war im Angebot nicht zu erkennen |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,3 von 10)  |
Es wurden Nichtraucherzimmer gebucht, vor Ort waren nur Raucherzimmer verfügbar. Frühstück war nicht inkl.; bei Buchung war dies nicht ersichtlich. Frühstücksraum war überfüllt (Wartezeit), und bei Kosten von 17 €/Person haben wir woanders gefrühstückt. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(4,0 von 10)  |
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.Auf den Betten konnte man gut schlafen.

Die Zimmer trotz ausdrücklichem Wunsch zur 6-spurigen Autobahn bekommen. Das Badezimmer war nicht sehr sauber (braune Klekse an der Klobrille, fremde Haare auf dem Fußboden) und die Ausstattung war ziemlich einfach. Die Bilder versprechen mehr als es wirklich ist. |
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