| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
 Für Gäste ohne Auto etwas schwer zu erreichen. Öffentliche Verkehrsmittel (Fähre) nicht für jeden Gast optimal. Sonst sehr gut. |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, keine Angabe, keine Angabe) |
(7,7 von 10) |
 seit langem mal wieder ein hotel mit einer sehr schönen Sauna !
absoltutes "TOP"
.....und kostenloses Internet, sollte immer Standart sein ! "TOP"
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(6,3 von 10)  |
| Grundsätzlich ist ein Frühstückspreis von 20 Euro pro Person einfach überteuert. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Wunderschöner Blick auf die Elbe und auf Finkenwerder.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(4,5 von 10)  |
Lage
geringe Dienstleistungshaltung des Personals. Gastronomie teuer und grauenhaft. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,0 von 10) |
Lage genial, Blick bei Zimmer mit Elbeblick nur wunderschön, Zimmerausstattung hervorragend und sehr harmonisch abgestimmt, zum Wohlfühlen
Gestaltung der Außenanlage und deren Pflege nachlässig, zur Terrasse automatische Türen wären für Menschen mit Handicaps nicht schlecht |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,1 von 10) |
| Zimmer im Standardbereich viel zu eng. Zimmer zur Wasserseite muß man mit 20€ extra bezahlen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,9 von 10) |
durch die Fährverbindung und die Nutzung des Tagestickets kann die Stadt gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erkundet werden. Frühstücksbüffet ist vielfältig und gut.
Speisen im Restaurant sollten überprüft werden. Bei der Speisekarte sollte berücksichtigt werden, dass nicht alle Besucher über perfekte Englischkenntnisse verfügen. Die Livemusik in der Lobby war zu laut und sehr gewöhnungsbedürftig. Die Preise der Bar sind heftig, denn wir haben für 4 Ramazzotti 41,00 € bezahlt. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(6,6 von 10)  |
| Das Hotel wollte eine ADAC-Mitgliedskarte sehen. Ich hätte angeblich einen Tarif gebucht, der nur für ADAC-Mitglieder gilt.
Dabei hatte ich über Ihre Seite wie schon öfter ganz normal die beste Rate gebucht. Ein Hinweis, dass dies nur für ADAC-Mitglieder ist, war bei der Buchung nicht zu erkennen. Diese Bahndlung war ärgerlich. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Zusätzlich zum hervorragenden Hotel,hat uns die Möglichkeit direkt vom Hotel mit dem Schiff zur anderen Elbseite zu gelangen,sehr beeindruckt.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,4 von 10) |
Tolles Hotel am Rande von Hamburg
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,4 von 10) |
| Abends bzw. Nachts schlechte Verkehrsanbindung an den öffentlichen Personennahverkehr |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(6,0 von 10)  |
| Das Personal könnte engagierter und freundlicher sein. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(9,6 von 10)  |
moderne Zimmer, technisch auf neuestem Stand, klasse, sehr gutes Frühstücksbuffet
eine Mitarbeiterin am Empfang war nicht sehr informativ und auch nicht gerade motiviert und überfreundlich |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
zuvorkommender Service, hilfsbereit
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(9,3 von 10) |
| Checkout am Morgen, nur 1 Person, bei 3 Kunden fast eine Viertelstunde ! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,4 von 10) |
Die Aussicht vom Zimmer aus ( auf Elbseite) sowie beim Frühstück ist einfach genial, die Zimmer sind sehr sauber und das Frühstück abwechslungsreich.
Einige vom Frühstückspersonal machten keinen so freundlichen Eindruck, vielleicht machte denen auch nur der Job keinen Spass, aber man traute sich bei deren Gesichtsausdruck fast keinen Kaffee nachzubestellen. Es brauchte immer relativ lang bis einige Sachen am Frühstücksbüffet wieder aufgefüllt waren und was bei Überfüllung als Ersatzfrühstücksraum ( war wohl sonst eher ein Konferenzraum) angeboten wurde war auch nicht so prickelnd und bequem |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,2 von 10) |
Hotel u Service okay!
Ihre Buchung lag am Anreisetag nicht vor. Bitte prufen da unangenehm. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(10,0 von 10) |
Das Frühstücksbüffet war ausgezeichnet. Das Zimmer mit Elbblick hatten wir für das Geld nicht erwartet.
Die öffentliche Verkehrsanbindung in der Nacht muß für Nachtschwärmer verbessert werden. Wir waren auf das Auto angewiesen, da die Fähre nur bis kurz vor 24 Uhr verkehrt. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, keine Angabe) |
(9,2 von 10) |
Die Lage des Hotels ist ideal (in Hamburg kommt man mit dem Schiff an).
Das Frühstück war nicht besonders gut organisiert, man hatte den Eindruck, dass man den zeitgleichen Ansturm vieler Gäste nicht dem übrigen Standard des Hauses entsprechend nicht im Griff hatte. |
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