| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
Kein Parkplatz für Kleinbusse mit Höhe über 2,00m |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Durchaus und rundum zufrieden. Aus diesem Grund suche ich dieses Hotel mehrmals im Jahr auf.
Auch für April 2010 habe ich bereits zwei Zimmer reserviert.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
Sehr freundliches und hilfreiches Personal, Balkon, ruhig gelegen aber trotzdem nicht so weit ins Zentrum

kein Safe im Zimmer, Zimmer stank nach Rauch (obwohl Nichtraucherzimmer) |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Sehr nettes Personal, es wird sich um den Gast gekümmert, wie es besser nicht sein kann.

Badezimmer etwas altbacken, aber top sauber |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,2 von 10)  |
ruhige & komfortable Nichtraucherzimmer, Balkon, freundliches Personal

Auch bei abgeschalteter Heizung oder Klimaanlage, nachts ungewohnte/störende Geräusche durch Luftumwälzung |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,6 von 10)  |
habe schon bessere mercure zu günstigeren preis bewohnt !!!! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
14 Euro Frühstück ist unangemessen für die
Qualität. Geld wird mit Nebenkosten gemacht
z.B Parken 11,00 € unangemessen.
Je Hund extra kostet auch unangemessen.
Unsere Hunde sind in der Box wie ein Koffer ! |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,4 von 10)  |
Frühstück hat schlechtes Preis/Leistung Verhältnis, Zimmer zur Strasse laut, Bett nicht bequem, |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
Zimmer überheizt
Badewasser nur lauwarm |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Das Frühstücksbüfett ist recht umfangreich und die Zimmer sauber. Etwas kurios ist die Lage des Hotels direkt neben dem Grazer Friedhof. Wenn man aus dem Fenster blickt, sieht man hunderte Gräber.

Möglicherweise gibt es im Hotel ein Problem mit der Wasserversorgung. An zwei von drei Aufenthaltstagen war das Duschwasser morgens allenfalls lauwarm. Außerdem sollte man die teils recht happigen Nebenkosten im Auge behalten. Das Früstücksbüfett kostet pro Person elf Euro, der Tiefgaragen-Parkplatz weitere 10,90 Euro pro Tag. Tipp: Die Parkplätze vor dem Hotel in der so genannten "grünen Zone" sind am Wochenende kostenlos. Recht stattlich sind die Preise in der Mini-Bar: 4,50 Euro kostet eine Flasche Mineralwasser, 2,30 Euro eine winzige Packung Chips (40 Gramm). |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
zentrumsnah, dennoch ruhig, Preis - Leistung stimmt
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,3 von 10)  |
Das Hotel liegt nicht an der Messe sondern am Friedhof.
Ärgert mich weil ich nach Messe gesucht habe und dann noch 8 Minuten das Hotel |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Sehr freundliches und Kometentes Personal !!!
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Hotelnähe trotz Kostenplflicht.

Teure Parkgarage |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(7,8 von 10)  |
Wlan funktioniert kaum, der PC am Business Point ist viel zu langsam. Keinerlei Wellnessangebot. Freundlichkeit an Rezeption und BAr gut, Azubis und Pflegepersonal: kaum Servicekultur |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
Der Service des Hotels wurde nur minimal beansprucht und beim Kofferschleppen völlig vermisst. Warum das in einem ****-Hotel führt, bleibt unerklärlich.

Die Hotelbeschreibung ist übertrieben. Weder die Nähe zum Stadtzentrum stimmt noch die 500 m bis zur Messe. 500 m entfernt ist allenfalls ein maroder - und deshalb geschlossener - Hintereingang zum Messegelände. Der Hotelname "Mercure Messe" ist die Vortäuschung einer gewünschten Annahme.
Die Lage des Hotels ist wenig ansprechend und als Geschäftshotel noch passend, als Hotel für einen Urlaubsaufenthalt deprimierend.
Dummerweise hatte ich Ihre Buchungsunterlagen bei der Bezahlung der Rechnung nicht griffbereit, so daß ich die Rechnung nur rechnerisch und nicht sachlich prüfen konnte. Später stellte ich fest, daß ich für die bei Ihnen gebuchten Leistungen 22,00 € zuviel gezahlt hatte.
Ärgerlich ist immer, wenn - wie in diesem Fall- die Zahlungsaufforderung vor der Aushändigung der Rechnung zu deren Prüfung erfolgt. Dazu mußte die Dame an der Kasse erst aufgefordert werden und tat dies dann nur ungern. Zumindest hatte dies mich davor bewahrt, 2x Garage und 2x2 Frühstück zuviel zu zahlen.
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Hindorf |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,2 von 10)  |
Zimmergröße, Sauberkeit, freundliches Personal

Vorplatz Hoteleingang, keine Parkfläche oberirdisch |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
Hotel ist für Gechäftsreisen ideal

Frühstück ist etwas einseitig, für 4 Sterne etwas wenig Auswahl |
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