| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(5,7 von 10)  |
 Bad ist klein und hat einen extrem hohen Badewanneneinstieg. Extra Dusche wird vermisst. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
 Frühstück und Lage hervorragend. Nettes und kompetentes Personal.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(5,0 von 10)  |
Freundliches Personal, saubere Zimmer und relativ ruhig. Dielen knarzen nicht - sind mit Teppichen belegt. Wurde wieder hin.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(8,0 von 10)  |
Blick von Zimmer 208 ist exzellent auf Fluss und Burg.
Andere Zimmer haben nur den Blick auf den kleinen Innenhof.
Da in den Sälen/Besprechungsräumen viele Tagesseminare sind, riecht es im Treppenhaus nach Zigarettenrauch.
Die Dielen knarren.
Toilettenspülung ist vom Nachbarzimmer zu hören
Habe schon besseres Frühstück in ****Hotels erlebt.
Wasserhähne sind alt.
Seilzug an der badezimmertür,damit die Tür immer zu ist.
Altes Schlüsselsystem.
Dafür ist es eben Jugendstilhotel. *****Sterne sind doch etwas übertrieben. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(4,9 von 10) |
Internet + Frühstück im Preis ist gut
5 Sterne mit rabenschwarzen Gardinen und ungelerntem Personal beim Frühstückstbuffet passt nicht |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,1 von 10)  |
Das Hotel ist ein sehr gutes und angenehmes Hotel mit optimaler Lage zu Innenstadt
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(6,5 von 10)  |
Sehr freundliches Personal, Zimmer immer schnell und top gemacht
Leider kein Schwimmbad/Sauna/Fitness |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, 51-60 Jahre) |
(9,4 von 10) |
HOTEL VERFÜGT ÜBER EIN PARKHAUS. AUTO WIRD GEHOLT UND GEBRACHT!
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Selten so freundliches Personal gesehen. Tolles Frühstücksbuffet.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
Lage sehr gut zur Innenstadt.
Der Holzfußboden im Zimmer knarrt beim Gehen sehr laut, einem 5-Sterne-Hotel unwürdig. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
Sehr entgegenkommender Rezeptionist bei Anreise. Da auch das komplette Gegenteil anzutreffen war, Bewertung der Mitarbeiter mit 3.
Untragbare Rezeptionistin bei Abreise. Das 3. Bett im Zimmer war steinhart, wäre die Kofferablage länger gewesen, hätte ich darauf schlafen und über die gleichen Rückenschmerzen klagen können. Diese Tatsache hat der Mitarbeiterin nicht ein Wort des Bedauerns entlockt, nicht mal ein Wimpernzucken. Leichte Defizite Housekeeping: 3. Bademantel fehlte, Kleenex leer, Flecken auf dem WC-Sitz/im Material. Da wir in Eile waren, baten wir um einen Kofferwagen, um den Transport auf kurzem Wege selbst vorzunehmen. Dies hat die Rezeptionistin abgelehnt um uns dann 15 Minuten warten zu lassen. Auch hierzu kein Wort des Bedauerns. In einem 5*-Hotel erwartet man ein anderes Dienstleistungsverhalten, auch wenn wir uns über eine vermeintlich günstige Rate freuen konnten, die letztlich angemessen war, alles andere wäre in diesem Hotel überteuert. Typisches Problem der vermeintlichen Grand Hotels, man ruht sich auf alten Tagen aus. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,7 von 10) |
Allg sehr geschmackvolles Ambiente
Zi. 201: Fußboden knarzt |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, über 60 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
Das Personal war sehr,sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel wird zur Zeit außen und innen repariert und renoviert. Das Hotel hat die Gäste umdirigiert.
Die Geräuschdämmung zwischen den Bädern ist mangelhaft. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,4 von 10) |
sehr zentral gelegen
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