| Bewertung des Gastes (keine Angabe, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,9 von 10)  |
Das Hotel ist sehr sauber.

Das Frühstück ist im Bereich der Heissauswahl eine Katastrophe. Zum bestreichen der Brötchen gibt es Steakmesser. Als ich nach einem Buttermesser fragte bekamm ich als Antwort:"Ich wäre der erste Gast von täglich 300 Gästen der damit Probleme hätte" Ein paar Tage später bei einem erneuten Aufenthalt die Antwort:"Kann ihren Wunsch nicht verstehen, habe zu Hause auch spitze Messer zum Brot bestreichen" Bin ich denn blöd oder bestreicht man neuerdings die Brötchen mit Steakmesser. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,5 von 10)  |
Das Hotel habe ich nun zum dritten Mal bewohnt, es ist grundsätzlich sauber, mit freundlichem Personal und großen Zimmern.

Auswahl bei der Gastronomie, Buffet und Service beim Frühstück |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(5,7 von 10)  |
Personal freundlich und hilfsbereit.

Wir mußten 3 mal das Zimmer wechseln.
1. Zimmer dunkel, Fenster schaute an eine Hotelwand.
2. Zimmer funktionierten die Zimmerschlüssel nicht.
3. Zimmer Fernseher nur Schnee.
Weiter vermuten wir, dass man uns ein Einzelzimmer als Doppelzimmer gegeben hat, da das Bett zu schmal war. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(5,8 von 10)  |
Lage und Service im Empfang sehr gut, die Bewertung im oberen Bereich bezieht sich auf die Gastronomie, das Frühstück war absolut in Ordnung

Der Service und die Qualität des Abendessens im restautant waren einfach nur schlecht, ebenso die bedienung im Barbereich, am zweiten Abend waren wir auswärts deutlich besser essen ! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,4 von 10)  |
Freundliches Personal an der Rezeption.

Sauberkeit der Tische in der Bar und auch im Restaurant lies zu wünschen übrig. Barpersonal war bei etwas Andrang schnell überfordert. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,9 von 10)  |
Immer wieder!
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,5 von 10)  |
Sehr gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet

Verbesserungsmöglichkeiten gibt es immer, aber negativ ist mir nichts aufgefallen |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(6,9 von 10)  |
Das Ambiente der Zimmer ist nüchtern und ohne Charakter. Die Zimmer entsprechen atmosphärisch einem 3Sterne Haus. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(7,8 von 10)  |
Man musste nur 2 Minuten bis zur U-Bahn Haltestelle laufen, Zimmer war sauber und gemütlich. Gleich um die Ecke ist ein Subway Restaurant und ein Bäcker.

Das Frühstück war mit 18 € völlig überteuert, wir haben es deshalb weggelassen und sind zum Bäcker um die Ecke. Das Personal an der Rezeption hat uns mehr oder weniger ignoriert (sie haben ja schließlich fast nichts an uns verdient...), wenn man aber ein Anliegen hatte waren sie freundlich. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,0 von 10)  |
Freundlich und gut. Zu empfehlen.

Lage zur Messe Düsseldorf eher ungünstig. Öffentliche Verkehrtsmittel am Wochenende nicht ausreichend. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Super Hotel, war schon das zweite mal dort, weil auch die die Nähe zum CCD-Kongreßzentrum optimal ist, man aber auch schnell in der City ist.
Sehr empfehlenswert!

Habe ich nichts anzumerken! |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,7 von 10)  |
keine

sehr schlechter Beamer im Saal des Vortrags |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
das Personal war immer sehr sehr freundlich und immer hilfsbereit

das zimmer war für des aufzuklappende zweiten bettes zu klein. Es waren Brandlöcher im Bodenbelag des Nichtraucherzimmers. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,3 von 10)  |
kein spezielles Raucherzimmer |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,4 von 10)  |
Top Preis - Leistungsverhältniss
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
Service beim Frühstück verbesserungswürdig. |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, keine Angabe, 31-40 Jahre) |
(8,9 von 10)  |
Wir übernachteten mit unserer 4jährigen Tochter und wir waren sehr zufrieden. Es ist wirklich ein "family-friendly" hotel
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(7,0 von 10)  |
gutes Frühstück

zu teuer; Zu abgelegen, man ist am späten Abend auf die überteuerte Restauration angewiesen |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
Entfernung zum CC falsch |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,5 von 10)  |
Das Novotel hat in den letzten beiden Jahren das Gesamtkonzept geändert. Die neu gestalteten Hotels haben heute eine sehr moderne Atmospäre und sehr schöne Zimmer. Dieses Hotel hat sich dem neuen Konzept wohl noch nicht angeschlossen.
Es entspricht für mich wesentlich mehr einem 3*-Hotel als dem angegebenen 4*-Sterne Hotel. |
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