| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, keine Angabe) |
(10,0 von 10)  |
Wir haben nicht gastronomie und wellness benütst
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Meine Reservierung war nicht vorhanden, aber Reservierung von Kollegen.
Trotzdem erhielt ich ein Zimmer |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
Sehr gutes Frühstück, incl Bio-Produkte; guter Fitness Raum; WLAN im Zimmer verfügbar

TV-Multimedia Lösung nicht sehr anwenderfreundlich und unnötig; Treppenhaus nur als Fluchtweg konzipiert; Zimmer zur Strassenseite etwas laut |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,4 von 10)  |
Bekam jetz bei meinem dritten Aufenthalt ein kostenloses "Upgrade", meint: nicht das Standard-Zimmer, sondern ein First-Class-Zimmer zum Standard-Preis

Kosten für Frühstück EUR 20,00 werde ich auch in Zukunft nicht in Anspruch nehmen. Keine Relation für z.B. Kosten für Abendessen dort |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Das Hotel war Spitze. Werde es auf jeden fall wieder
Buchen.Das Personal sehr freundlich und das Essen schmeckt sehr gut.Die Zimmer schön und sauber.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Personal sehr freundlich, die Leistung stimmt. Das Hotel entspricht mehr als genug der Beschreibung. Wir waren sehr zufrieden.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(6,2 von 10)  |
Rezeption kam für tiefgarage im Preis entgegen

Shuttle zum Flughafenerst ab 5:45 und nur während der Woche,nicht am Sonntag.Keine kostenlosen Parkplätze |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(8,9 von 10)  |
Sehr schones Frühstücksbuffet mit sehr aufmerksamen Service. Sehr frisch, sehr gut, super Auswahl

nichts natives anzumerken. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,9 von 10)  |
Rezeption auffallende Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.

Shuttle zum Airport nur einige Stunden am Tag. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,3 von 10)  |
kurzer Flughafen-Transfer, guenstige Pizzeria und Kiosk gegenueber

nicht gerade billig |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Es ist bedauerlich, dass am Wochenende und zu Feiertagen kein Shuttle zum Flughafen zur Verfügung steht, zumal Taxifahrer sehr negativ reagieren wegen der kurzen Fahrstrecke |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,6 von 10)  |
Ich hatte große Schwierigkeiten den Abfahrtspunkt des Hotel-Shuttle am Flughafen Düsseldorf zu finden. P12A ist zumindest eine ungenaue Angabe!!! |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,6 von 10)  |
Mein Bett war auch für große Menschen geeignet. Mit meinen fast 2 m hatte ich ausreichend Platz.

Ich war etwas früh im Hotel und man konnte mir zu dem Zeitpunkt nur ein Raucherzimmer anbieten, obwohl ich bei der Bestellung ein Nichtraucherzummer gewünscht hatte. Da ich noch auf die Messe mußte, wollte man mir bei der Rückkehr ein Nichtraucherzummer zur Verfügung stellen. Üblicherweise erwarte ich dann jedoch keinen Aschenbecher und Streichhölzer auf dem Tisch. Abschwächend sei bemerkt: Nur extrem pingelige Nichtraucher hätten am Geruch erkennen können, das es ein Raucherzimer war. Daher ist dieser kleine Ausrutscher akzeptabel und hat den Aufenthalt nicht getrübt! |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Sehr gutes Frühstück
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(4,5 von 10)  |
Obwohl ich um ein leises Zimmer gebeten habe, war bis mindestens Mitternacht Lärm von Gruppen auf der Terrasse bzw aus den geöffneten Fenstern des Restaurants zu hören.
Auf meine Bitte nach einem anderen Zimmer sagte mir die Rezeption, dies würde um 22 Uhr aufhören. Dies tat es jedoch nicht. Es war unmöglich, nach einem arbeitsreichen Tag bei geöffnetem Fenster zu schlafen. Ich mußte daher trotz des warmen Wetters das Fenster schließen. Sehr ärgerlich fand ich die Reaktion der Dame bei der Rezeption. So etwas darf in einem Hotel, das sich einen solchen Anspruch gibt, nicht passieren. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(8,9 von 10)  |
nichts negativ |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(8,0 von 10)  |
Früstück: Glücksache wenn man zu Kaffee gefragt wird. Desweiteren ist das Büffet nicht optimal aufgestellt und zu verteilt. Müsli gibt es an völlig unterschiedlichen Orten wie Obst - somit kein durchgängiger Weg. Marmelade ebenfalls vollkommen separat und am anderen Ende. Hinzukommt, daß die Laufwege für eine solche Aufteilung viel zu eng ist und man sich mit Personal und anderen Gästen "trifft" |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,4 von 10)  |
verkehrsgünstige Lage, schöne Zimmer, ansprechende Ausstattung

günstiger Zimmerpreis wird durch Parkgebühren (17 Euro pro Tag) und Frühstück (18 Euro) subventioniert. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
durch eine Flugverzögerung musste ich in DUS übernachten und bekam kurzfristig ein Zimmer *positiv* opbwohl ich erst gegen kurz vor Mitternacht eintraf

Absolut gestört hat mich, dass am Sonntag Morgen um kurz nach 8 das "Housekeeping" klopfte und 3 sec später in meinem Schlafzimmer stand. Für mein wütendes NEIN war es dann zu spät. Der nächste "Überfall" des Housekeepings kam dann um kurz nach 9 *rolleyes* Meine an der Rezeption beim Auschecken vorgebrachte "Beschwerde" wurde zunächst nur mit den Worten quittiert "Ja, haben Sie denn nicht das Schild rausgehängt?" Das fand ich schon ein bisschen frech, da ich es von anderen Hotels gewöhnt bin, dass vielleicht erst mal unten nachgefragt wird ob Gäste bereits abgereist sind. Oder ab viell 11 h mal vorsichtig angeklopft wird, wenn die eigentlich Auscheckzeit kurz bevorsteht.
Dadurch konnte ich meine "erzwungene" Übernachtung in DUS nicht wirklich genießen. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,3 von 10)  |
Zimmer war sehr heiss und die Klimaanlage kühlte nicht ausreichend. |
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