| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(6,3 von 10)  |
 Das Hotel hat seit Jahren Probleme mit der Warmwasserversorgung. Ich wieder das Vergnügen, an einem Morgen kalt zu duschen. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
 Extrem höfliches und nettes Personal!!!
Die Technik geht manchmal eigene Wege, ist aber nicht unbedingt belastend |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, unter 31 Jahre) |
(10,0 von 10) |
alles Bestens, sehr nettes Personal!
|
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,4 von 10)  |
immer wieder eine Übernachtung wert
|
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
Lage, Zimmergröße, Einrichtung
|
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
| Die Fenster zum benachbarten Schulhof sind nicht in Ordnung und daher ist es zu laut. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(8,1 von 10)  |
| sporteinrichtungen müssen zusätzlich bezahlt werden |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,3 von 10) |
Sehr gute Konzeption. Qualität, Klarheit, Licht, Transparenz. 'Mein' Hotel in Düsseldorf.
|
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(8,4 von 10) |
Tolles Design, tolle Ausstattung (bspw. teekocher und Bügelbrett auf jedem Zimmer), sehr gutes Frühstück
Kein eigener Spa-/Sportbereich, Besuch des externen Clubs "Holmes Place" kostenpflichtig (unangemessen für ein Hotel dieser Klasse), Atrium-Zimmer sind mit Geräuschkulisse aus der Hotelhalle und fehlendem Tageslicht verbunden |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,3 von 10) |
| Das mir zugewiesene Zimmer war ein finsteres Loch zum Innenhof. Die Fenster konnten nicht geöffnet werden. Vor dem Fenster fuhren die Fahrstühle auf und ab, von denen aus das Zimmer gut einzusehen war. Die dicken Vorhänge mußten immer geschlossen bleiben. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
es war ein angenehmer Aufenthalt.
keine Beanstandung. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(10,0 von 10) |
Das Preis-Leistungsverhältnis ist einmalig gut.
Junges, motiviertes Personal.
Die Türe zur Douche dichtet am Boden nicht richtig ab, so dass Wasser in den Raum fliessen kann. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
Personal am Empfang sehr zuvorkommend
Zimmerservice waren nicht im Bilde, d.h. abends ab 18:00 wurde das Zimmer nicht mehr aufgesucht, keine frischen Handtücher etc.
Trübt den sonst guten Geamteindruck. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,4 von 10) |
Top-Service beim Frühstück!
Preis zu hoch - auch ohne Messezuschlag. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,3 von 10) |
Ideale Lage an der Kö. Sehr gute Küche. Leider muß man für das externe Fitness-Studio extra zahlen. Dafür ist es aber sehr gut ausgestattet.
Leider waren Macken an den Wänden in meinem Zimmer. Habe hier wie schon öfter in designorientierten Hotels die Erfahrung gemacht, dass auf die Details nicht so sehr geachtet wird wie in den "altmodischen" Grand Hotels. |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(5,3 von 10)  |
Bei unserer Anreise hatten wir noch einen positiven Eindruck vom Hotel, die Zimmer waren gut ausgestattet und wir haben uns wohl gefühlt...
...Dies änderte sich jedoch nach kurzer Zeit. Robbie Williams hielt sich an diesem Tag auch im Hotel auf. Dies hatte zur Folge, dass wir nicht aus unserem Fenster (welches zur Eingangshalle lag) schauen durften, was wir jedoch vorher nicht wissen konnten. Wir bekamen daher Besuch von 3 Leuten vom Personal, welche uns aufforderten, entweder die Vorhänge zu schließen oder in ein anderes Zimmer zu ziehen. Wir wurden behandelt wie Schwerverbrecher! Um weiteren Ärger zu vermeiden, zogen wir die Vorhänge dann zu. 5 min. später klopfte es wieder an der Tür und man sagte uns wir hätten Fotos von der Eingangshalle gemacht (was wir ein paar Std. vorher tatsächlich gemacht haben, aber nur um Freunden später einen Eindruck des Hotels zu vermitteln, schließlich übernachtet man nicht jeden Tag in einem Luxus-Hotel). Das Personal ließ uns auch mitten in der Nacht nicht in Ruhe, als wir nach einigen Unternehmungen wieder ins Hotel zurückkamen, mit dem Fahrstuhl in unsere Etage fuhren und dort noch kurz auf der Couch Platz nahmen, die sich vorm Aufzug befand. Wieder kamen 2 Leute vom Personal und forderten uns auf doch bitte in unser Zimmer zu gehen, da dies hier kein Aufenthaltsraum sei! Da stellt sich natürlich die Frage, warum an diesem dort überhaupt eine Couch platziert ist, wenn man sich dort nicht "aufhalten" darf. Ich habe wirklich Verständnis dafür, dass es sich um einen Ausnahmezustand handelt, wenn Leute wie Robbie Williams im Hotel residieren; trotzdem sollte man die "normalen" Hotelgäste nicht minderwertig und ohne jeglichen Respekt behandeln! Schließlich haben wir eine Menge Geld für die Übernachtung bezahlt, konnten unseren Aufenthalt aber kaum genießen, da wir ständig vom Personal belästigt wurden. Das nächste Mal sollte man vorher über eine derartige "Hausordnung" informiert werden. Man hat sich ja kaum getraut sich nachts ins Bett zu legen, hätte ja sein können dass das auch verboten ist und nur zu Dekozwecken dient. Ich kann dieses Hotel aus diesen Gründen absolut nicht weiterempfehlen; das Personal hat sich einfach unprofessionell verhalten und man hatte nicht das Gefühl, ein willkommener Gast zu sein!!! |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(6,4 von 10) |
| Wellness gehört nicht zum Hotel. Extra Zahlung erforderlich |
|
|
|
| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(8,5 von 10) |
| das nagelneue hotel war architektonisch sehenswert, die austattung hochmodern und gut durchdacht. dafür mein kompliment!
ärgerlich, aber zufall: just am tage meines aufenthalts fand in der düsseldorfer city ein autorennen statt. dadurch war nicht nur das hotel mit dem wagen kaum zu erreichen, das personal schien auch vom ebenfalls dort untergebrachten 'rennzirkus' etwas überfordert...
ärgerlich:
der fitness-bereich ist öffentlich, sogar in erster linie. als hotelgast war es mir unmöglich, ihn zu nutzen.
die parkgebühr von über 25,- euro/nacht war unverschämt teuer!!!! |
|
|
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}