| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,3 von 10)  |
Zimmerqualität, z.B. Bett und Badausstattung
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,1 von 10)  |
sehr freundliches und hilfsbereites Personal an Rezeption und Lobbybar
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Sehr gelungener Aufenthalt, keine Kritikpunkte vorhanden.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(8,0 von 10)  |
Sehr schöne Executive Lounge. Sehr schönes restaurant mit schöner Terasse, die leider etwas laut ist durch Vekehr.

Bäder sehr gut eingerichtet und sehr sauber aber sehr, sehr klein. Kaum Platz für mehr als eine Person. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Super Service

altmodischer Fernseher |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,2 von 10)  |
erstklassiges und sehr freundliches Personal
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(4,5 von 10)  |
Freundliches Personal.

Zimmer sehr klein und hellhörig. Mehrere Lampen defekt. Fernbedienung des Fernsehers abgegriffen (Tastenbeschriftung nicht mehr lesbar) und sehr schwach (musste direkt vor den Fernseher gehalten werden). Schranktüren nicht vollständig zu öffnen (baulich bedingt). Badezimmer ausgesprochen eng. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
ein Hotel mit Stil und Klasse

teurer Internetzugang |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Unsere Buchungswünsche wurden berücksichtigt.
Wer auch immer vom Personal uns begegnete, alle waren sehr motiviert, hilfsbereit und freundlich!
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(4,6 von 10)  |
Preis-/Leistungsverhältnis absolut unangemessen. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,4 von 10)  |
Badezimmer sehr klein.
Geräusche in der Abflussleitung, deswegen Zimmerlautstärke negativer bewertet. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,0 von 10)  |
Weckruf durch Personal; mehrmalige Entschuldigung durch das Personal; keine Berechnung von Parkgebühren als "Entschädigung".

Automatischer Weckruf hat wegen techn. Sytemausfall der Anlage nicht funktioniert. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(6,6 von 10)  |
Freundlichkeit

Verschmutze Teppiche in den Fluren, und "freiwillige" Spende findet sich auf der Endabrechnung ohne das gefragt wurde ob man Spenden möchte. Ist zwar nur 1€, ist aber Prinzipsache |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(2,0 von 10)  |
Hotel entspricht bei weitem nicht dem Stnadart eine 5 Sterne Hotels, kleine Zimmer, kleiner Frühstücksraum mit durchschnittlichem Früstück, Wellnessbereich ist ein Witz. Mit drei Sternen wäre das Hotel sehr gut bedient. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Am Abend war das Dessertbuffett nicht frisch. Alles "angelaufene" Ware aus dem Kühler.
Dies sollte in einem Hilton nicht passieren.
Der Raucherbereich sollte drinnen in einem geschlossenen Raum sein mit Lüftung. Es ist eine Zumutung eine Zigarre im Mittelteil zwischen Bar und Restaurant draussen, wo es kalt ist, rauchen zu müssen. Leider gibt es ausser diesem kalten offenen outdoor bereich drinnen keinen zigarrenraum, was ich sehr begrüssen würde , wenn es einen gäbe.
Leider gibt es kein schwimmbad, was ich bei diesem Standard einfach erwarte. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,5 von 10)  |
Hilfe mit dem Gepäck bekommt man nur auf mehrfache Nachfrage. Die Zimmer sind winzig. Preis-Leistung stimmt nicht. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,9 von 10)  |
sehr nettes Personal. Gute Lage zur Messe.

Eine verschmutzes Stuhlpolster würde ich in einem Hotel dieser Kategorie nicht erwarten.
Dass mein zunächst aufbewahrtes Gepäck erst nach einer Viertelstunde Suchen vom Personal gefunden wurde, war kein guter erster Eindruck. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
plastikeinlagen im bett sind sehr unangenehm,
mindert den schlafkomfort |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Sehr nettes Personal, tolles Zimmer. Hilton Einrichtung super, Frühstück klasse

Wir hatten ein Arrangement das Altstadtpackage gebucht. Damit konnte keiner etwas anfangen. Karten für Altstadtführung und Schiffstour mußten angemahnt werden. Auch in Ihrer Servicestelle -dann hat es funktioniert. Das drei gängige Menue im Brauhaus zum Schlüssel war okay, aber trotzdem es im Preis war - wollte man es berechnen. Habe aber zum Glück mein Arrangement bei Hotel de dabei gehabt. Scheinbar war dieses Arrangement nicht bekannt! |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
alles sehr sauber und ordentlich

Frühstücksraum zu eng |
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