| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Insgesamt sehr positiv. Da ich das Hotel kenne, habe ich auf Ihre Beschreibung nicht so gründlich geachtet, dass ich sie bewerten könnte.
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
bei nichtinanspruchnahme von leistungen sollte in der bewertung ein feld für " z.B.nicht bewertbar" sich darstellen |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
Lage und Ausstattung des Taschenberg sind hervorragend.

Aus Denkmalschutzgründen gibt es keine(n) überdachte(n) Zufahrt/Zugang zum Hotel |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,4 von 10)  |
Der Personal, vor allem das Frühstückspersonal, könnte etwas aktiver auf den Gast eingehen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
siehe oben

Wellnessbereich viel zu klein, nur eine kleine "Heimsauna" |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
Sehr gute Zimmer, Bad perfekt

Personal nicht zu jedem gleich freundlich, im First-Class Sektor zuwenig Zuwendung für die Gäste |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,1 von 10)  |
Wir kennen die Stadt und das Hotel. Es war nach vielen vergeblichen Anläufen die erste Übernachtung. Unsere Erwartungen an das Haus wurden mahr als erfüllt - jederzeit wieder.

Das Hotel aktzeptierte meine Kreditkarte nicht und verlangte eine Vorabüberweisung (318,40€). Der zuviel gezahlte Betrag wurde bei der Abreise mit dem Verzehr und dem Parkhaus verrechnet.
Die beanstandete Kreditkarte dient mir seit Jahren bei allen Buchungen über Ihre Firma... |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Ein sensationelles Haus mit sehr zuvorkommendem Mitarbeitern. Die Zimmer können als luxuriös bezeichnet werden. Hervorragende Lage.

Preise im Restaurat viel zu hoch! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, keine Angabe) |
(9,6 von 10)  |
sehr gutes preis-leistungs verhältnis.
bestens geschulte mitarbeiter. serviceleistungen top. gast fühlt sich als könig!

das frühstücksangebot entspricht nicht einem 5* niveau |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Vorbildliches Hotel mit kompetentem, hilfsbereitem und sehr freundlichem Personal. Die Lage in der Innenstadt ist unübertroffen.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,9 von 10)  |
Die Lage und Optik sind unübertrefflich.

Das Haus ist im ersten Moment etwas unübersichtlich. Zu der Schlüsselkarte sollte evtl. auch ein Hotelplan gegeben werden. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Das Hotel liegt im Herzen von Dresden. Alle Sehenswürdigkeiten sind bequem zu Fuß zu erreichen.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Es gibt nichts negatives! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
Der Service im Hotel ist erstklassig
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen und wir planen im Sommer nochmals einen Aufenthalt dort.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,6 von 10)  |
Insgesamt kompetentes und im Gastronomiebereich freundliches zuvorkommmendes Personal, nicht aufdringlich. Jedoch der Concierge arrogant und herablassend trotz strotzender Inkompetenz, ein Malus. |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,4 von 10)  |
Lage des Hotels ist ausgezeichnet. In der Vorweihnachtszeit war das Hotel sehr stimmungsvoll geschmückt.

Der Service war nicht einem 5-Sterne-Haus entsprechend. Die bestellte Morgenzeitung wurde nicht geliefert. Ein verschmutzes Kissen nicht neu bezogen. Im Bad fehlte ein Bidet. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,1 von 10)  |
Der Einrichtungsstil ist wunderschön und sehr zu bewundern.

Leider war es sehr beschwerlich ein Fenster zu öffnen um frische Luft zu bekommen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
veralteter Saunabereich |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
Ambiente sehr gut.

Service könnte besser sein. Personal ist zwar sehr freundlich - doch auch Taten sollten folgen. Trotz dreimaliger (!) Bitte, die Klimaanlage zu reparieren, ist dies nicht geschehen d.h. drei recht warme Nächte. |
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