| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(8,9 von 10)  |
 Es hat für mich alles gepasst
 nichts |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
Die Rezeptionskraft hat mir sofort ein Zimmer zum Innenhof zur Verfügung gestellt, als mir die Ausrichtung zur Hauptstraße zu laut war.
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(8,8 von 10) |
Sehr freundliches Personal,ruhige aber trotzdem zentrale Lage
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
Wir sind sehr zufrieden, und empfehlen Ihr Hotel weiter.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,0 von 10)  |
| das Zimmer wurde vor einigen Jahren renoviert und das Bad war schon sehr sehr alt. Außerdem waren die ganze Nacht Rettungsfahrzeuge mit Sirenen zu hören, denn in der Nähe ist eine Rettungsstation |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,5 von 10) |
Das Personal ist sehr engagiert + freundlich
Baulicher Zustand: Die zum Innenhof gelegenen Zimmer/Bäder sind (noch?)nicht so modern, wie die zum Burgwall (lauter, aber moderner), dafür aber wesentlich ruhiger! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(3,7 von 10)  |
das Personal war freundlich und bemüht.
Der neue Hoteltrakt (executive + 1st class Zimmer) ist neu und schön eingerichtet, Flatscreens im Zimmer.
Die Weiterempfehlungsnote '4' basiert auf 3 für den neuen und 5 auf den alten Trakt.
Die o.g. Buchung/Bewertung war für ein Standardzimmer. Diese sind SEHR stark abgewohnt,
das Inventar/Teppich/Bad alt und hellhörig - keine Ahnung wie der Gastroverband da auf 4 Sterne kommt. Die bilder auf Hotel.de sind alle aus den executive-Zimmern. Das Frühstück war leider auch nur mäßig, der Käse (trocken/verfärbt)und Obstsalat (matschig) wirkten nicht frisch, Brötchen wurden peu-a-peu aufgebacken nachgereicht
(Sonntag). |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,0 von 10)  |
Sehr freundliches Personal, nach Anfrage unproblematische Bereitstellung von zusätzlichen "Kleinigkeiten" für das Zimmer.
Ein Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wird nicht unbedingt durch ein Zimmer, das direkt an einem Fahrstuhlschacht liegt, vollständig erfüllt. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(5,2 von 10)  |
Lobby, Bistrobereich und die Zimmereinrichtung sind modern gestaltet
der Flur in dem Trackt in dem mein Zimmer war und das Bad hatten nicht den Standard wie beschrieben; waren sehr renovierungsbedürftig. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(5,2 von 10) |
| Wäre eher ein 3 Sterne Hotel - Besonders, wenn man das spartanische Frühstück, das auch nicht immer vollständig zur Verfügung stand und auch nach mehrfacher Aufforderung nicht aufgefüllt wurde in Betracht zieht! |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(4,5 von 10)  |
| Auf den abgebildeten Bildern werden ausschließlich die höherwertigen Zimmerkategorien gezeigt. Die Standardzimmer sehen nicht annähernd so aus. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(7,5 von 10) |
| Die Zimmer könnten für diesen Preis etwas größer sein. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,5 von 10) |
freundliches Personal
4 Sterne sind etwas zu viel |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,7 von 10)  |
Zentraler in der Dortmunder Innenstadt geht fast nicht. Frühstück super.
Für ein 4* Hotel (in Deutschland!) läßt die Qualität bzw. Alter von Tapete, Fliesen, E-Installation sehr zu wünschen übrig. Mobiliar neuwertig und o.k.. Insgesamt wurde sehr viel Wert (und Geld) in das äußere Ambiente (Rezeption, Bar, Frühstücksraum)gesteckt, was offensichtlich zu Lasten der Zimmer ging. Der Aufzug aus den 60er Jahren sollte `mal überholt/erneuert werden und - wie heute üblich vom Gebäude entkoppelt werden. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,0 von 10) |
Großes Kompliment an das Personal an der Rezeption und im gastronomischen Bereich. Kleinere Unstimmigkeiten wurden mit viel Freundlichkeit und Geschick entschärft.
In einem von den 8 Zimmer war die Nachttischlampe defekt und war trotz sofortiger Reklamation bei der Ankunft auch nach drei Übernachtungen nicht repariert. Ärgerlich, weil die Zimmerbeleuchtung nur an einem Schalter neben der Ausgangstür bedient werden konnte. Andere Probleme haben sich nicht ergeben. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Im Neubau ist der Wellnessbereich, dieser ist seit 03/2008 im Betrieb und sehr ansprechend.
Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,1 von 10)  |
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, die neuen Zimmer sind geräumig, die Parkmöglichkeiten großzügiger dimensioniert als früher.
Dem Eindruck nach könnte es beim Frühstücksbuffet zu Stoßzeiten eng werden. |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,8 von 10) |
Hotel ist sehr zu empfehlen! Sehr grosszügiges Zimmer, neu gestaltet und sauber! Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend!
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(4,9 von 10) |
Sehr zentrale Lage,
Zimmer sehr klein, alte Bäder, war im 5ten STock, Zimmer im Sommer sehr heiss. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,4 von 10) |
| Das Zimmer war in einem älteren Gebäudeteil des Hotels und entsprach nicht der 4-Sterne-Kategorie. |
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