| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,1 von 10)  |
Freundlichkeit des Personals, Qualität des Zimmers, Frühstück und Frühstückszeitraum

Ausserhalb der Altstadt (zu Fuss etwa 30 Minuten vom Bahnhof und 15 Minuten von der Stadt). |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(5,9 von 10)  |
Angenehm ruhiges und verkehrsgünstig gelegenes Hotel am Stadtrand. Passend für Geschäftsreisende.

Leider gab es keine Gastronomie im Hotel oder der Nähe, so dass man mit dem Taxi in Stadt fahren musste. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,5 von 10)  |
Rundumpaket war sehr gut, würden wir immer wieder bei Ihnen buchen. Auch der Service liess nichts zu Wünschen übrig. herzlichen Dank.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
Nettes Personal...

Kein Internet / Kein Wasser zum Trinken im Zimmer |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, 41-50 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt.
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, keine Angabe, keine Angabe) |
(4,3 von 10)  |
Sauber

Nur ein Badetuch vorhanden....... |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(4,2 von 10)  |
verrauchtes, muffiges Zimmer |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,3 von 10)  |
Frühstück ohne frisch geschnittenes Obst. Zimmer bereits etwas abgelebt. Teppich erneuerungsbedürftig. Vertretbar, jedoch für das Preis-/ Leistungsverhältnis nicht unbedingt zu empfehlen. Leider auch nicht ganz einfach zu finden, da Einfahrt über Parkhaus erfolgt.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(8,3 von 10)  |
Personal mit Ausnahme an der Reception (hier nur teilweise) sehr freundlich

Auf den Hotelkorridoren riecht es nach Essen (ist m.Meinung nach baulich durch das zentral.Treppenhaus bedingt)
Das Personal an der Reception ist teilweise sehr kurz angebunden.
Falsche Aussage zu den Parkmöglichkeiten:
lt. Reception keine eigenen Parkplätze - nur Tiefgaragenplätze ( Kosten 6,00 € ) Parken vor dem Hotel wegen Feuerwehrzufahrt verboten |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,2 von 10)  |
Kein Buegeleisen und Buegelbret im Zimmer |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,3 von 10)  |
es scheint, als ob es langsam mit dem hotel bergab geht... keine minibargetränke mehr auf dem zimmer, der getränkeautomat im flur ausser betrieb, zeitungen zum frühstück nicht wirklich vorhanden... |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
alles Bestens
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,7 von 10)  |
Schöne große Zimmer. Garage direkt im Haus.
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, geschäftlich, keine Angabe) |
(6,7 von 10)  |
Entgegen der Hotelbeschreibung hat das Hotel kein Restaurant, lediglich eine Bar. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,5 von 10)  |
Das Zimmer war sehr laut. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
- Nicht in allen Zimmern W-LAN (zumindest nicht in meinem)
Fenster lassen sich nicht gänzlich verdunkeln. (Nur mit Vorhang) |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,4 von 10)  |
Freundliches Personal

Zimmerservice und Technischer Dienst MANGELHAFT !!!
z.B. Schriftliche Reklamationen an Mängeln des Zimmers werden einfach ignoriert (Toilettendeckel lose),
Duschbadzusatz wurde nicht aufgefüllt, Abfall wurde nicht beseitigt, Dieses Hotel war als MERCURE deutlich besser geführt als im Moment |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(3,3 von 10)  |
Sauberkeit des Badezimmers ließ sehr zu wünschen übrig. Wo die Minibar sein sollte, war ein leerer Schrank. Stehlampe funktionierte nicht. Im Zimmer gab es keine Infomation über das Hotel, die Umgebung bzw. über die Stadt. Fragen an der Reception wurden kurz, unbefriedigend und unpersönlich beantwortet. Insgesamt sind die Zimmerpreise für dieses Hotel viel zu hoch. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,1 von 10)  |
Freundliches Personal

Preiserhöhung durch Wechsel zur Tulip-Kette bei weniger Service: Keine Minibar; lange Schlange beim Auschecken und nur einen Mitarbeiterin
Firmenrabatt erst nachträglich gewährt |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(6,7 von 10)  |
Übernachtung vom 23. bis 25.12.07: Es hat alles bestens geklappt, im Gegensatz zu sonst.

Wir, oder Verwandte haben schon oft im Hotel Mercure in Coburg übernachtet. Obwohl ich jedes Mal 2 getrennte Betten, Nichtraucherzimmer und kein Frühstück angebe, klappt das nie. Die Information kommt scheinbar im Hotel nicht an. Das Frühstück wird jedes Mal mit auf die Rechnung gesetzt und wenn man nicht aufpasst, abgebucht. Beim letzten Mal war das Personal sehr freundlich, ansonsten meist ziemlich inkompetent und nicht besonders freundlich. |
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