| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
Personal an der Rezeption !
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
tolle Lage und sehr gutes Frühstück

Zimmerwunsch wurde nicht weiter geleitet/erfüllt |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
Der Service beim Frühstücksbuffet läßt zu wünschen übrig. Bei vollem Haus zu wenig Personal. Nachlegen auf dem Buffet und Herrichten der Tische für neue Gäste, die frühstücken möchten, sehr mangelhaft. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,1 von 10)  |
Das Personal ist super nett, kompetent und hilfreich

Die Schallisolierung istr nicht doll |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
Sehr freundliches Personal !
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
Freundliche Atmosphäre und Personal, angenehme Lage und schöner Ausblick

offenes Fenster leider nicht möglich, da einige Freimarktbesucher lautstark um die Häuser zogen |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Personal ZU fleißig, stand trotz Code-Karte im Lichtschlater im Bad... |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal.

Ein fast perfektes Hotel, wenn es dort nicht so laut wäre. Sehr hellhörig. Schlechter Trittschallschutz im Flur. Auch Fenster sind schlecht isoliert.
Bedienung der Klimaanlage zu anspruchsvoll.
Ansonsten fast perfekt. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
sehr gutes Frühstück und sehr gute Lage

Frühstück mit 22 Euro recht teuer.. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(4,5 von 10)  |
Zentrale Lage und freundliches Personal

Parken ist eher sehr mangelhaft. Zimmerpreis und Ausstatung passen nicht zusammen. Wenn ein Doppelzimmer einen Kleiderschrank hat der gerade mal 30 cm breit ist dann ist das ein klares AUS für weitere Besuche |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(2,9 von 10)  |
Meine Wünsche über das Zimmer wurde nicht berücksichtigt, der Kunde wird nach dem Prinzip "wer zuerst malt, malt zuerst" behandelt, obwohl ich zwei Monaten vorausgebucht habe |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Durch Upgrade ein großzügiges Zimmer mit Blick über die Wallanlagen.

Bett ist zu weich. Beim Duschen setzt man das Bad ordentlich unter Wasser. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(6,3 von 10)  |
Der Frühstückspreis von EUR 22 pro Person ist unverhältnismässig. Es scheint, als ob das Hotel den Gästen das Frühstück eher nicht anbieten wolle. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(3,9 von 10)  |
ausgesprochen freundlicher Service, sehr schicke Lobby, zentrale City-Lage.

Das Bad des Zimmers war ca. 20 Jahre alt, die Zimmerausstattung durchschnittlich, die Sauberkeit nicht einwandfrei, die Klimaanlage auch für versierte Laien praktisch unbedienbar, Wellness-Bereich nicht vorhanden, die sog. "Raucher-Lounge" (ohne Service) eher auf Diskriminierung angelegt.
Obwohl wir zur offiziellen Rate des Hotels gebucht hatten, wie angekündigt bereits mittags anreisten und das Hotel keinesfalls ausgebucht war, versuchte man, uns zunächst in dem wohl problematischsten Zimmer des Hauses im obersten Stock direkt unter der darüber auf dem Dach befindlichen zentralen Klimaanlage des Hotels, die ein durchgängiges "Hubschraubergeräusch" verursachte, unterzubringen. Die Kategorisierung als "Luxus"-Hotel erscheint uns unangemessen und der Preis daher zu hoch. Auf das möglicherweise gute aber nicht eben günstige Frühstück im Hotel haben wir, dank guter Alternativen in unmittelbarer Nähe, verzichtet. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
alles absolut perfekt! Sehr zu empfehlen. Wir sind Swissotel-Fans geworden!!!

absolut nichts! |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
Gut funktionierende Klimaanlage; geräumige Zimmer
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
Sehr freundliches Personal

An- u. Abfahrt und Wegbeschreibung zum Hotel schlecht. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,0 von 10)  |
Zimmerpreis nur Ü, F geht extra und ist zu teuer.
Zimmer sollte 15 % günstiger sein. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
Fast perfekt

Wellness/Sportbereich wäre schön gewesen. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Die Klimaanlage war deutlich vernehmbar und ließ sich während der Nacht nicht vollständig abschalten. |
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