| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,0 von 10)  |
Lage des Hotels super, in Gehdistanz zu den Sehenswürdigkeiten.

Am Sonntag ist dem Personal die Vorbereitung des Brunches wichtiger als die Zufriedenheit der Gäste (zu wenig Tische). |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(8,7 von 10)  |
Personal sehr nett, Frühstücksbuffet reichhaltig, zentrale Lage des Hotels, Einrichtung des großen Zimmers

dunkles Zimmer mit "Ausblick" zu einem sehr engen Innenhof, Fitnessbereich wirkt auf den Fotos größer und besser ausgestattet |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
Habe mich sehr wohl gefühlt. Sehr schönes Zimmer, wunderschöner Hotelgarten. Sehr gute Lage!
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,8 von 10)  |
Schöne Lage direkt an Zentrum von Bern mit Blick (allerdings nur von den vorderen Zimmern) auf die Stadt. modernes Ambiente und lebendiges, aber nicht lautes Hotel. Fahrräder gratis auszuleihen.

Das zuerst bei Hotel.de gebuchte Zimmer wäre ohne Fenster - direkt gegenüber einer Wand gewesen - eine Umbuchung in ein Zimmer mit normalen Fenster kostete extra. Vorsicht vor innenliegenden viel zu kleinen stickigen Zimmern! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(5,4 von 10)  |
Zimmer war nett eingerichtet.

Leider war das Zimmer mit einer Klimaanlage versehen, die recht geräuschvoll arbeitete und sich nicht abschalten ließ. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
Sauberkeit top, Wellness-Bereich sehr einladend. Architektur ist eine Augenweide! Toll ist auch das in das Hotel integrierte Casino.

Das Frühstücksbuffet dürfte für den Preis etwas üppiger ausfallen. Qualität stimmt auf jeden Fall, nur die Auswahl ist etwas zu klein geraten. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
sehr gute Servicequalität, freundlich und kompetent - Hotel Restaurant und Bars sehr gut!
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(4,8 von 10)  |
Zimmer funktional und sauber.

Sehr schlecht ausgebildetes Personal (wußten nicht mal die Öffnungszeiten der Restaurants!). Ein bei der Buchung bereits vermerktes Zusatzkissen wurde am 2. Tag nach der 3. Aufforderung endlich gebracht. - Das Frühstücks-Buffet wurde teilweise gar nicht wieder aufgefüllt. - Bar: Tolles Weinangebot in der Karte, eingeschenkt werden aber andere Jahrgänge! - Hotel sehr unübersichtlich - einfach viel zu groß, um von ungeschulten Personal beherrscht zu werden. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Der Bettrost war total verbogen und die Matratze uralt und durchgelegen |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(6,5 von 10)  |
Sehr modern

Frühstück könnte etwas besser sein |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,8 von 10)  |
Das Personal ist sehr freundlich

Für das Frühstück hätte ich mir noch frische Früchte (geschnitten) gewünscht, nicht nur den Obstsalat |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
Sehr professionell.

Kein WLan, Internet über Lan teuer und unzuverlässig.
Kein Pool. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(2,6 von 10)  |
Das Personal was sehr freundlich und professionell

Das Zimmer war schmutzig, laut und die Einrichtung total geschmacksfrei und billig. Ich hoffe mal, das lag daran, dass ich ein schlechtes Zimmer erwischt habe, da die Buchung recht kurzfristig war.
Die Lampen haben geflackert, die Strom-, PC-Kabel waren von Spinnenweben überzogen.
Der ausgelegt Zettel um das Hotel zu bewerten war bereits vom "Vormieter" ausgefüllt, der Badezimmerabfall hatte keinen Müllbeutel, die Hygienetücher waren leer und der Boden hatte komische Flecken.
Also ich hätte nicht erwartet, dass es so ein schlechtes Zimmer in einem so gutwirkenden Hotel gibt |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Ein sehr schönes Hotel mit einem tollem Ambiente.
Die Hotelbar ist geschmackvoll eingerichtet und bietet ab und an Livemusik.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
Eine sehr schöne Hotelbar, teilweise mit Livemusik( Klavier/Sängerin) Schönes Ambiente

Der Sportbereich ist sehr beengt, hätte ich mir was grösser gewünscht. Es gibt aber einen Stepper und 2 Ergometer und eine Multifunktionshantelbank |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, keine Angabe, 41-50 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Das Hotel ist sehr sauber und liegt in einer sehr günstigen Lage

- Baustelle im Garten des Hotel
- Abendessen im Hotel, es ist nicht schön wenn die Bedienung zu hektisch das Essen serviert oder den Wein in die Gläser schüttet als wäre es wasser.
Rundum das Hotel ist sehr schön und empfehlenswert, nur beim Personal sollte mehr Schulung angestrebt werden.
4* Sterne sollten auch hier rübergebracht werden. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Moderes Design der Zimmer

Unsere Firma führte einen Anlass im Kursaal durch. Leider war im Zimmer die "Partymusik" leicht hör- und fast spürbar! = Lärm.... |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Ein supermodernes Hotel mit allem Komfort den man sich denken kann.die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend.Das Frühstück war super Klasse.Noch ein Plus ein chickes Casino befindet sich im Hotel.Zu dem Casino haben Hotelgäste freien Eintritt.
Ich kann nur jeden der nach Bern reist diese Hotel sehr empfehlen.

Mir ist wirklich nicht negatives aufgefallen. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,6 von 10)  |
Kompetentes und hilfsbereites Personal an der Rezeption

Frühstücksbuffet nicht immer rechtzeitig fertig |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,7 von 10)  |
Freundliches Personal

Parkiermöglichkeiten |
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