| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,4 von 10)  |
Wir trafen früh ein, und man hat uns ein Upgrade gegeben, damit wir gleich in ein freies Zimmer konnten.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Sehr nette Atmosphäre im Hotel, freundliches Personal

Bei dieser Hotelkategorie sollte eigentlich der Sauna-Besuch nicht extra berechnet werden. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,1 von 10)  |
Freundlichkeit des Personals
Zimmer
Frühstück
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,3 von 10)  |
Hotel entsprach meinen vorherigen Vorstellungen. Zentrale Lage, u n d besonders angekommen !!!
Kleiner Obstkorb + Süssigkeiten zu meinem Geburtstag
als bemerkenswerte Aufmerksamkeit D a n k e im Nachhinein.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals besonders am Empfang und im Wellness Bereich war bemerkenswert
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(6,7 von 10)  |
vollkommen überzogene Preise was Getränke und Speisen angeht (eine 0,2 Cola kostet 4,50 €!)Ein Liter Vittel 10 €... Das Frühstück 29 € und die Sauna kostet auch für Hotelgäste extra (8 €). |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(4,0 von 10)  |
Es liegt zentral.

Die Zimmer an der Friedrichsstrasse sind trotz geschlossenem Fenster eindeutig zu laut. Auch die Klimaanlage ist zu laut. Die Betten sind viel zu weich und unbequem. Beim Frühstück ist zwar genug Personal vorhanden, trotzdem muß man vergleichsweise lange auf den Kaffe warten. Außerdem ist man zu eifrig mit dem Wegräumen, sobald man mal kurz zum Buffet geht ist alles weg, einschließlich der Zeitung - das nervt und ist für ein Hotel dieser Klasse nicht angemessen. Außerdem sollte man dem Gast morgens genügend Zeit lassen das Zimmer zu verlassen. Es kann nicht sein, daß man mehrmals im Bad, unter Dusche oder auf der Toilette vom Zimmerservice gestört wird - gerade am Abreisetag müßte es möglich sein, dem Zimmerservice mitzuteilen wann der Gast ausgecheckt ist. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(6,5 von 10)  |
SEHR FREUDLICHE BEDIENUNG

SANITÄRSYSTEM ALT - Z.B.WASSER (IM BAD ODER WASCHBECKEN) LÄUFT NUR SEHR LANGSAM AB |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,6 von 10)  |
Nettes Personal, gute Lage.
Angenehme Lounge-Landschaft vor dem Hotel

ENTSETZLICHES Frühstücksrestaurant auf dem Niveau einer Jugendherberge.
Poolbereich ok, aber Sauna und Fitness kosten extra.
Gewerbliche Damen in der Lobbybar.
Viele Paket-Touristen.
Völlig überzogene Preise für Internetzugänge |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
Qualität insgesamt auf sehr hohem Niveau. Lage perfekt.

Personal hatte einige gebuchte Einzelheiten nicht berücksichtigt und konnte dann nur noch durch einen Preisnachlass kompensieren. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Gut geschultes, freundliches Personal, geräumige Suite nach upgrade,Zimmer frisch renoviert,sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet

W-LAN im Zimmer kostenpflichtig,Klimaanlage funktionierte nicht ordnungsgemäss, daraufhin Reklamation, Problem konnte leider zeitnah nicht gelöst werden (unangenehm hohe Raumtemperatur nachts) |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,4 von 10)  |
Spät-Check Out konnte trotz Angabe in der Reservierung nicht gewährt werden |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,2 von 10)  |
Fruehstuehk ist riesig, mega riesig und sehr lecker auch. Ziemlich teur aber. 29 Euro.
War mit 32 der Jungste Gast im Hotel :)))

Ich habe ein single bestellt aber habe doppeltzimmer bekommen, was nicht zu praktisch war mit dem loch zwischen den betten. |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,6 von 10)  |
Sehr freundliches Personal an der Rezeption.

Die Tischdecke beim Frühstück war verschmutzt, Kaffe wurde mit "Fußbad" serviert. Entspricht nicht einem 5-Sterne-Hotel. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
ein traum hotel. in diedem hotel stimmt einfach alles.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
sehr freundliches und engagiertes Personal

Im Saunabereich muss man 8,-€ zusätzlich zahlen, es gibt keine Früchte (Zitrone, Orange,...) zum Säureausgleich und kein kostenloses Wasser! Dies gehört einfach in den Saunabereich! |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,9 von 10)  |
Thema Sauberkeit : das sehr dreckige Sektglas in der Minibar war die negative Ausnahme in Sachen Sauberkeit |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
Lage

Renovierungsumfang der Zimmer ist geringer als erwartet. Möbel für größere Zimmer wurden ebenso auch in offenbar kleinere hineingefrachtet (6. Etage); Zimmer wirken daher beengt - separates Einrichtungskonzept wäre dringend erforderlich gewesen. Die Innenarchitektur ist ferner an vielen Stellen nicht schlüssig und konsequent. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Sehr ruhige und komfortable Zimmer, sehr aufmerksames Personal
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(7,7 von 10)  |
- Hervorragende Lage
- Tadelloser Service

- Frühstück nur mittelmäßig
- Das Design ist Geschmackssache (ein Traum in Beige und Braun)
- Keine überregionalen Tageszeitungen |
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